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服务外包是经济全球化背景下产生的一种新型商务模式，它是推动世界经济繁荣的“绿色发动机”。新的时代背景下。服务外包产业的发展出现了新特点。通过对服务外包理论的研究，分析新形势下乐山发展服务外包的优势条件，从优化产业结构、发展定位、软硬环境建设、新型发展模式建立及人才的培养与储备等方面为乐山服务外包产业发展的路径选择提供建议。