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目的：探讨沟通技巧在建立良好和谐的急诊科护患关系中的运用。方法：护理人员要主动克服护患沟通关系中存在的不足，科学运用沟通技巧处理好与病人和病人家属的关系，以过硬的素质赢得患者的满意与肯定。结果：良好的护患关系有利于病人的治疗和病情的恢复。结论：有效的沟通在建立和谐的护患关系中起着重要作用。
沟通技巧在急诊科的运用
【摘 要】
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目的：探讨沟通技巧在建立良好和谐的急诊科护患关系中的运用。方法：护理人员要主动克服护患沟通关系中存在的不足，科学运用沟通技巧处理好与病人和病人家属的关系，以过硬的素质赢
【机 构】
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云南省第一人民医院
【出 处】
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大理学院学报：综合版
【发表日期】
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2007年10期
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