网络维护中Ping命令的运用

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  摘要:Ping是Windows系统自带的一个可执行命令,利用Ping可有效检验网络间的连通性,可快速判断、排除网络中出现的故障。了解并掌握Ping命令工具的特点及应用技巧,可有效提高工作效率。
  关键词:网络维护 Ping 检测
  笔者认为在网络的维护过程中Ping命令是一个必须掌握的DOS命令,它是用来检查网络是否通畅或者网络连接速度的命令。在网络的维护过程中,Ping是一款使用最频繁的工具命令,它内置于Windows系统的TCP/IP协议中,无需单独安装。Ping命令功能强大,通过它可以检测网络之间的连通性,或检测网络传输的不稳定性。
  
   1 利用Ping命令测试网卡及其配置
  
  通过使用Ping命令可直接检测计算机是否正确安装了网卡设备,网卡设备是否安装了TGP/IP协议,以及网卡是否正确配置了IP地址和子网掩码。具体使用形式是:Ping本地IP地址或Ping127.0.0.1。如果Ping计算机本地IP地址成功,则说明网卡设备TCP/IP协议已正确安装,反之,说明网卡的驱动程序正确,可能没有安装TCP/IP协议。如果Ping127.0.0.1成功,说明网卡设备没有故障,若不成功,则说明网卡设备驱动程序或TCP/IP协议没有正常安装。这里的127.0.0.1是网卡的自带默认的IP地址,不论网卡中是否分配了IP地址,该地址都会存在,且在本地计算机中有效,在网络中无效。
  
   2 利用Ping测试局域网连接
  
  在局域网内,计算机之间的相互连接联通情况可通过Ping局域网内其它计算机或服务器计算机名或IP地址测试同一网络(或VLAN)的连接是否正常。具体有如下情形:
  (1)检测IP地址和子网掩码设置是否正确
  通过Ping局域网内的计算机名或IP地址,如果没有Ping通,应着手检查本机的IP地址和子网掩码的设置是否正确,检查IP地址是否设置为同一网段内的IP地址,子网掩码设置是否合理、相一致。
  (2)检测网络连接是否正确
  如果局域网内计算机的IP地址和子网掩码设置正确,利用Ping命令Ping局域网内的计算机名或IP地址仍不能成功,应着手对局域网内的网络设备如交换机或Hub和通信传输介质——网线、接头等逐段检查、测试和排除。
  
  3 测试与远程主机的连接
  
  利用Ping可测试与远程主机的连接是否正常,尤其是测试与Internet的连接是否正常。具体通过Ping远程主机的IP地址或域名,达到判断网络中故障的目的。
  (1)测试判断计算机是否与Internet连接
  在使用过程中,如果计算机不能正常浏览网页,可以通过ping网站域名进行检查,如果能Ping通,说明计算机与Internet连接正常,产生故障的原因可能是本地计算机的DNS服务有错或操作系统不正常。如果不能Ping通,可能是对方网站没有运行或本地计算机根本不能连接Internet,产生故障的原因可能是本地机网关设置正确或服务器出现故障。
  (2)测试判断DNS服务器设置
  若使用Ping命令可以Ping通Internet上的IP地址,但不能打开网页,则可能是DNS服务器设置存在问题,这时Ping本地的DNS报务器,看是否能正常连接,如果不能正常连接,在网络连接属性中检查DNS服务器设置。
  (3)测试判断本地Internet网络连接
  如果本地计算机与任何一个主机的连接都超时,或丢包率都非常高,则应当与ISP服务商共同检查Internet网络连接,具体包括网络线路、Modem和路由器等方面的设置。
  
   4 Ping命令常见的出错提示信息
  
  在利用Ping诊断故障的过程中,常会得到一些错误指示信息,利用好这些信息正是排除网络故障的重要突破口。Ping命令的指示信息通常分为以下四种情况:
  (1)Unknown host
  Unknown host的意思是该远程主机的名字不能被命名服务器转换成能被识别的IP地址。故障产生的原因可能是命名服务器有故障,或者主机的名字不正确,或者网络管理员的系统与远程主机之间的通信线路存在故障。
  (2)Network Unreachable
  Network Unreachable的含意是网络不能到达,这是由于本地计算机系统没有到达远程系统的路由,可用netstat一m检查路由来确定路由配置情况。
  (3)No Answer
  No Answer的含义是无响应,或远程系统没有响应。这种故障说明本地系统有一条到达远程主机的路由,但却接受不到它发给该远程主机有任何分组报文。产生故障的原因可能是远程主机没有工作、本地或远程主机的网络配置不正确、本地或远程的路由器没有工作、通信线路存在故障、远程主机存在路由选择的问题等。
  (4)Request Time Out
  Request Time Out是指与远程主机的链接超时,数据包全部丢失。产生故障的原因可能是路由器的连接存在问题、路由器不能通过,也可能是远程主机已停机。
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