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摘 要：以需求分析理论为基础，在充分了解分析商英学生学习需求的前提下，结合实际情况从提高学生学习兴趣、完善课程体系、加强师资建设、强化实践教学等方面对中职商务英语专业培养模式进行初步探讨。
关键词：商务英语 培养模式 初步探讨
0引言
随着经济全球一体化的进一步发展，越来越多的商务英语人才受到企业的青睐。为了满足企业对商务英语人才的不断需求，许多中职学校相继开设了商务英语专业。但是，由于中职的商务英语专业是一门新型的专业，国家对这一专业的课程设置、专业教材、教学内容、课程考核等都没有统一的规定，导致各中职学校的商务英语专业培养模式混乱，不能适应学生的学习需求。因此，本文以常德师范学校和常德女子外校为个例，对这两所学校的中职商务英语专业学生进行了学习需求的问卷调查。在充分了解学生学习需求的基础上，本文试图对中职商务英语专业的培养模式从以下几个方面进行初步的探讨。
1 满足学生需求，提高学习兴趣
1.1 明确学习目标。在对学生学习需求的问卷调查中，我们发现大部分学生的学习态度都是积极的，都有学习英语的明显动机。近五成的学生表示学习商务英语的动机源于社会需求，即为了将来找工作的需要，这部分学生的学习目标需求明确。17%的学生表示学习商务英语是源自内心的喜欢，这部分学生学习英语是一种内驱动力，学习目标明确。其他34%的学生不管是出于老师等的建议还是其他因素选择商务英语，他们的目标需求意识不强，对将来毕业后从事什么类型的工作基本没什么准确的概念。对于这些学习目标不明确或不太明确的学生，我们可以通过各种方式帮助他们弄清将来在工作上的需求和兴趣方向，使他们对商务英语课程的需求和目标有一个详细的了解，从而加强他们对商务英语学习的目标意识。因此，商务英语课程只有充分体现学习者的目标需求，让他们的需求得到满足，才能调动他们的学习积极性，提高他们的学习兴趣。
1.2改进教学方式。商务英语课程是一门专业性较强的应用型课程，它关注的是在商务情境下使用英语的能力，即商务与英语的合二为一。但现在多数学校还是采用传统的教学模式，课堂上以教师的讲解为主，师生互动少，再加上有些教师过分注重语言知识的讲解，缺乏对商务实践活动的精心设计，学生参与意识不强，学习主动性差，学习枯燥无味，久而久之，学生的学习兴趣消失，学习效率不高。通过问卷调查，我们发现学生其实更倾向于角色扮演、游戏、情境模拟的教学方式。这就要求我们的教师要改变传统的教学方法，创建“以学生为中心”，“以商务英语应用实践为中心”的教学方式，并借鉴其他专业成功的教学方法，在课堂上采用灵活多样的互动形式，让学生参与到教学中来，使英语课程教学具有实用性和趣味性，从而激发学生的学习兴趣，提高他们学习的积极性和主动性。
1.3 使用可行教材。中职商务英语开办时间不长，国家对此专业的培养目标、教学内容、专业教材等都没有统一的规定，导致这一专业的专业教材数量不多，质量也不高。因而有些中职学校因一时找不到合适的教材不得不借用高职学校的专业教材来授课。根据克拉申的输入假设，教材难度如果比学生水平稍高一点或持平，学生就容易接受，如果教材太难，就会导致学生消化不良，跨度太大，学生反而学不到东西。教材太易或太难，都会导致学生学习兴趣渐失。因此，中职学校一方面要从现有的教材中精选出那些既紧跟时代步伐，实用性强，又符合学生水平的商务英语专业教材。另一方面，学校也可以组织本校教师和企业中经验丰富的商务英语工作者共同研发商务英语专业教材。总的来说，中职学校专业教材的选择应以实用为主，够用为度，并根据市场的变化不断优化整合教材，这样，学生才会有学习积极性，学习兴趣才浓。
1.4改善教学设施。多媒体辅助教学和网络平台，以其灵活性、生动性、趣味性和信息量大的特点为商务英语教学搭建了一个广阔的平台。但是，现在很多中职学校多媒体设备和信息技术设施投入不足，建设跟不上社会发展的需要。商务英语课基本上是在普通教室或语音室进行，有的甚至连语音室都没有，导致商务英语的教学严重滞后于社会的发展，自然学生的学习兴趣不浓。鉴于此，中职学校应跟上社会节奏，加大资金投入，改善学校的教学设施。通过使用多媒体和校园网络辅助教学，一方面，利用多媒体的图文声像可以加深学生对知识的理解和掌握；另一方面，利用网络给学生更加真实的学习材料和模拟真实场景，充分调动学生的学习积极性，提高他们的自主学习能力。
2 改进课程设置，完善课程体系
2.1调整课程结构。教育要面向社会，这是一个不可逆转的趋势。随着市场对商务英语人才需求的变化，中职的课程设置也要相应地进行调整和优化。在对商务英语专业课程进行调整和优化时，不同年级要区别对待。一年级，要注重学生商务英语基础知识课程的设置，让学生通过这些过程的学习，打好基础。二年级，要注重商务英语实践能力培养课程的设置，让学生通过这一阶段的学习提高商务英语的实践能力，掌握一些商务英语应用方面的技能和技巧。
2.2 优化课程内容。学生对商务英语的兴趣很大程度上取决于该课程内容。中职学校使用的专业教材中，有些因为是借用的高职教材，导致课程内容偏难，实用性不强。有些又因为出版的时间较早，导致教材中的内容有些章节陈旧过时，严重滞后于社会发展，与现实脱节。因此，我们要及时做好每门课程教学大纲的修订，不断对课程内容进行优化和补充，让课程内容既体现出先进性，时代性，又具有实用性。
3 加强师资队伍建设，提高教师水平
教师的业务素质在一定程度上制约着商务英语专业的发展，制约着商务英语专业培养目标的实现程度。商务英语的教学需要一支既具有良好的英语素质，又通晓商务知识，具有丰富实践经验的教师队伍。现在大多数的中职学校都存在着教师队伍结构不合理，教师专业素质低的问题，具体表现为具有商务英语专业特色的“双师型”教师和实习实训指导教师严重缺乏。为解决这一问题，学校一方面需要对现有专业教师进行进修培训，有计划地分批地安排专业教师到相关企业挂职锻炼，了解学习商务活动管理的最新动态，在实践中提高教师的专业技能，并逐渐成长为“双师型”教师。另一方面，学校也可以对外招聘专业教师或从企业中聘请有丰富实践经验的商务英语工作者任兼职教师。通过这两方面的努力，来不断提高商务英语教师的专业水平。
4加强校企合作，强化实践教学
实践教学是商务英语教学的重点。从学生问卷反馈的情况来看，它也是商务英语教学中一个最薄弱的环节。学生实践能力的缺失也是导致他们在人才市场上竞争力不强的一个重要因素。因此，中职学校应加大实践教学比例，通过各种方式，尽量让学生“在学中做，在做中学”，把商务英语知识转化成为商务英语应用能力，以适应社会发展的需要。
实践教学，又稱为实训教学。它分为校内实训和校外实训两块。校内实训要加强模拟实训室的建设，要注重先进性和综合性，实训设备的配置要与外资企业的现实水平相适应，实训部门的设置要与外资企业的部门结构相一致。实训室要模拟真实的商务场景，让学生在完全仿真的商务环境中体验商务活动的全过程，以此来提高学生实际业务操作能力。实训室实行开放式管理，以最大限度满足学生的实践需求，发挥其最大使用功效。校外实训通过校企合作方式进行，学校应与企业建立起长期友好的合作伙伴关系，以便让学生有更多的机会到企业进行见习、实习，为毕业后走上工作岗位奠定基础。
5.结语
以需求分析为基础的中职商务英语人才培养模式，体现了“以学习者为中心”的教育理念，对商务英语的教学起着牵引作用。作为商务英语教师，我们要以需求分析理论为指导，间歇性地，持续性地对学生的学习需求进行调查研究，并以此为依据，不断地优化课程设置，不断地改进教学，不断地完善商务英语人才培养模式，为实现中职学校商务英语人才的培养目标服务。
参考文献：
[1]卢艳华.商务英语专业课程体系改革研究[J].教育与职业,2011,(2)
[2]唐伟清,芦有珍,刘凌,程利平,刘江.商务英语课程设置需求分析实证研究[J].博士·专家论坛
[3]刘洋.中职商务英语人才培养模式的探究 [J].中国科技创新导刊,2011,(24)
关键词：商务英语 培养模式 初步探讨
0引言
随着经济全球一体化的进一步发展，越来越多的商务英语人才受到企业的青睐。为了满足企业对商务英语人才的不断需求，许多中职学校相继开设了商务英语专业。但是，由于中职的商务英语专业是一门新型的专业，国家对这一专业的课程设置、专业教材、教学内容、课程考核等都没有统一的规定，导致各中职学校的商务英语专业培养模式混乱，不能适应学生的学习需求。因此，本文以常德师范学校和常德女子外校为个例，对这两所学校的中职商务英语专业学生进行了学习需求的问卷调查。在充分了解学生学习需求的基础上，本文试图对中职商务英语专业的培养模式从以下几个方面进行初步的探讨。
1 满足学生需求，提高学习兴趣
1.1 明确学习目标。在对学生学习需求的问卷调查中，我们发现大部分学生的学习态度都是积极的，都有学习英语的明显动机。近五成的学生表示学习商务英语的动机源于社会需求，即为了将来找工作的需要，这部分学生的学习目标需求明确。17%的学生表示学习商务英语是源自内心的喜欢，这部分学生学习英语是一种内驱动力，学习目标明确。其他34%的学生不管是出于老师等的建议还是其他因素选择商务英语，他们的目标需求意识不强，对将来毕业后从事什么类型的工作基本没什么准确的概念。对于这些学习目标不明确或不太明确的学生，我们可以通过各种方式帮助他们弄清将来在工作上的需求和兴趣方向，使他们对商务英语课程的需求和目标有一个详细的了解，从而加强他们对商务英语学习的目标意识。因此，商务英语课程只有充分体现学习者的目标需求，让他们的需求得到满足，才能调动他们的学习积极性，提高他们的学习兴趣。
1.2改进教学方式。商务英语课程是一门专业性较强的应用型课程，它关注的是在商务情境下使用英语的能力，即商务与英语的合二为一。但现在多数学校还是采用传统的教学模式，课堂上以教师的讲解为主，师生互动少，再加上有些教师过分注重语言知识的讲解，缺乏对商务实践活动的精心设计，学生参与意识不强，学习主动性差，学习枯燥无味，久而久之，学生的学习兴趣消失，学习效率不高。通过问卷调查，我们发现学生其实更倾向于角色扮演、游戏、情境模拟的教学方式。这就要求我们的教师要改变传统的教学方法，创建“以学生为中心”，“以商务英语应用实践为中心”的教学方式，并借鉴其他专业成功的教学方法，在课堂上采用灵活多样的互动形式，让学生参与到教学中来，使英语课程教学具有实用性和趣味性，从而激发学生的学习兴趣，提高他们学习的积极性和主动性。
1.3 使用可行教材。中职商务英语开办时间不长，国家对此专业的培养目标、教学内容、专业教材等都没有统一的规定，导致这一专业的专业教材数量不多，质量也不高。因而有些中职学校因一时找不到合适的教材不得不借用高职学校的专业教材来授课。根据克拉申的输入假设，教材难度如果比学生水平稍高一点或持平，学生就容易接受，如果教材太难，就会导致学生消化不良，跨度太大，学生反而学不到东西。教材太易或太难，都会导致学生学习兴趣渐失。因此，中职学校一方面要从现有的教材中精选出那些既紧跟时代步伐，实用性强，又符合学生水平的商务英语专业教材。另一方面，学校也可以组织本校教师和企业中经验丰富的商务英语工作者共同研发商务英语专业教材。总的来说，中职学校专业教材的选择应以实用为主，够用为度，并根据市场的变化不断优化整合教材，这样，学生才会有学习积极性，学习兴趣才浓。
1.4改善教学设施。多媒体辅助教学和网络平台，以其灵活性、生动性、趣味性和信息量大的特点为商务英语教学搭建了一个广阔的平台。但是，现在很多中职学校多媒体设备和信息技术设施投入不足，建设跟不上社会发展的需要。商务英语课基本上是在普通教室或语音室进行，有的甚至连语音室都没有，导致商务英语的教学严重滞后于社会的发展，自然学生的学习兴趣不浓。鉴于此，中职学校应跟上社会节奏，加大资金投入，改善学校的教学设施。通过使用多媒体和校园网络辅助教学，一方面，利用多媒体的图文声像可以加深学生对知识的理解和掌握；另一方面，利用网络给学生更加真实的学习材料和模拟真实场景，充分调动学生的学习积极性，提高他们的自主学习能力。
2 改进课程设置，完善课程体系
2.1调整课程结构。教育要面向社会，这是一个不可逆转的趋势。随着市场对商务英语人才需求的变化，中职的课程设置也要相应地进行调整和优化。在对商务英语专业课程进行调整和优化时，不同年级要区别对待。一年级，要注重学生商务英语基础知识课程的设置，让学生通过这些过程的学习，打好基础。二年级，要注重商务英语实践能力培养课程的设置，让学生通过这一阶段的学习提高商务英语的实践能力，掌握一些商务英语应用方面的技能和技巧。
2.2 优化课程内容。学生对商务英语的兴趣很大程度上取决于该课程内容。中职学校使用的专业教材中，有些因为是借用的高职教材，导致课程内容偏难，实用性不强。有些又因为出版的时间较早，导致教材中的内容有些章节陈旧过时，严重滞后于社会发展，与现实脱节。因此，我们要及时做好每门课程教学大纲的修订，不断对课程内容进行优化和补充，让课程内容既体现出先进性，时代性，又具有实用性。
3 加强师资队伍建设，提高教师水平
教师的业务素质在一定程度上制约着商务英语专业的发展，制约着商务英语专业培养目标的实现程度。商务英语的教学需要一支既具有良好的英语素质，又通晓商务知识，具有丰富实践经验的教师队伍。现在大多数的中职学校都存在着教师队伍结构不合理，教师专业素质低的问题，具体表现为具有商务英语专业特色的“双师型”教师和实习实训指导教师严重缺乏。为解决这一问题，学校一方面需要对现有专业教师进行进修培训，有计划地分批地安排专业教师到相关企业挂职锻炼，了解学习商务活动管理的最新动态，在实践中提高教师的专业技能，并逐渐成长为“双师型”教师。另一方面，学校也可以对外招聘专业教师或从企业中聘请有丰富实践经验的商务英语工作者任兼职教师。通过这两方面的努力，来不断提高商务英语教师的专业水平。
4加强校企合作，强化实践教学
实践教学是商务英语教学的重点。从学生问卷反馈的情况来看，它也是商务英语教学中一个最薄弱的环节。学生实践能力的缺失也是导致他们在人才市场上竞争力不强的一个重要因素。因此，中职学校应加大实践教学比例，通过各种方式，尽量让学生“在学中做，在做中学”，把商务英语知识转化成为商务英语应用能力，以适应社会发展的需要。
实践教学，又稱为实训教学。它分为校内实训和校外实训两块。校内实训要加强模拟实训室的建设，要注重先进性和综合性，实训设备的配置要与外资企业的现实水平相适应，实训部门的设置要与外资企业的部门结构相一致。实训室要模拟真实的商务场景，让学生在完全仿真的商务环境中体验商务活动的全过程，以此来提高学生实际业务操作能力。实训室实行开放式管理，以最大限度满足学生的实践需求，发挥其最大使用功效。校外实训通过校企合作方式进行，学校应与企业建立起长期友好的合作伙伴关系，以便让学生有更多的机会到企业进行见习、实习，为毕业后走上工作岗位奠定基础。
5.结语
以需求分析为基础的中职商务英语人才培养模式，体现了“以学习者为中心”的教育理念，对商务英语的教学起着牵引作用。作为商务英语教师，我们要以需求分析理论为指导，间歇性地，持续性地对学生的学习需求进行调查研究，并以此为依据，不断地优化课程设置，不断地改进教学，不断地完善商务英语人才培养模式，为实现中职学校商务英语人才的培养目标服务。
参考文献：
[1]卢艳华.商务英语专业课程体系改革研究[J].教育与职业,2011,(2)
[2]唐伟清,芦有珍,刘凌,程利平,刘江.商务英语课程设置需求分析实证研究[J].博士·专家论坛
[3]刘洋.中职商务英语人才培养模式的探究 [J].中国科技创新导刊,2011,(24)