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目前，国内公共图书馆通过服务外包提供公共文化服务已经成为普遍趋势。从施行的效果看，这种模式提高了图书馆整体运营的效率，也提高了图书馆的服务质量和水平。金山图书馆作为基层公共图书馆，采取的是借阅服务外包的模式，在此模式下，图书馆馆员的工作职能发生了变化，其核心能力也应随之发生变化。本文以金山图书馆为例，针对服务外包模式下基层图书馆馆员的核心能力打造进行了探索和阐述。