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社会公众投资者的大量参与孕育了证券市场投资者关系管理的诞生。上市公司是否进行投资者关系管理以及如何进行投资者关系管理，受其所处制度环境的影响，这构成了分析我国证券市场上市公司投资者关系管理的理论基础。面对日益高涨的市场信任危机，引进投资者关系管理成为我国证券市场一项重要的现实抉择，但我国证券市场中的诸多制度缺陷对其发展构成了障碍。因此，要走出我国投资者关系管理制度发展的“路径依赖”，就必须借助外部力量（如政府等）进行多方面的制度创新。