例谈积极语言在“寄养回归儿童”教育中的应用

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  【案例描述】
  学生小湘总是不按时完成作业,经老师多次批评教育,却屡教不改。作为班主任,我对小湘的家庭情况作了基本的了解。小湘的父母常年在外打工,而小湘则被寄养在爷爷奶奶家,直到五年级时才被接回父母身边。比起小湘,父母更疼爱小湘的姐姐。在科任老师向家长反映小湘欠交作业的情况后,小湘的父母曾当着同学的面责骂小湘。小湘是一个典型的寄养回归儿童,早期的亲子分离和家庭教育的缺失,使得寄养回归儿童大多缺乏安全感和自信心,即便回到父母身边,也普遍存在亲子沟通不畅,矛盾凸显的问题。
  【辅导过程】
  小湘父母通过“消极语言”责骂孩子的行为,给本就脆弱的亲子关系蒙上了一层阴霾,老师的批评和指责,也让小湘陷入消极情绪的漩涡,严重地打击了她的学习积极性。为了帮助小湘修复亲子关系,提升其学习积极性,我采用积极语言Happy模式对她进行辅导。
  积极语言HAPPY模式是我国心理学博士陈虹提出的一种教育模式。HAPPY模式中的H代表Hope(期望),指教师的言行要表达出对学生的正向期待;A代表Action(行动),指促使学生“想做并开始行动”的语言方式;P代表Point(关键点),指教育语言需要切中学生情绪的关键点;P代表Process(过程),指师生对话过程中,教师应对学生进行具体的引导;Y代表Yield(收益、收获),指学生在接受辅导后形成的积极心态。
  一、表达正向期待,激发内在动力
  辅导伊始,根据积极语言Happy模式,我首先用积极语言对小湘表达正向的期待(Hope),并著重培养小湘的自我效能感,帮助其树立能成功完成作业的信念,激发其将信念转化为行动(Action)的内在动力。
  在小湘又一次没能按时完成作业后,我并没有抓住她欠交作业的问题不放,而是向她表达了正向的期待:“老师知道你心里也希望能认真完成作业,获得父母和老师的表扬。”当小湘在课堂上背不出课文时,我并没有批评她,而是笑着说:“老师知道你在课下有认真背书,只是还不熟练,我希望下次背书的时候,你可以流畅地背出来,好吗?”当小湘的试卷没有给家长签名时,我同样鼓励她:“和上次相比,你的成绩有进步,下次记得和父母分享进步的喜悦哦。”当我不再紧盯着小湘的问题行为,而是努力寻找她的积极面并充分表达我的期待时,我看到了她亮起来的双眼。
  在对小湘表达了我的正向期待后,她渐渐地表现出对我的信任。下课后会主动走到讲台旁,有些害羞地看着我。我开始尝试用积极的语言,鼓励她将正向期待转化为实际行动。当收到小湘的作业本时,我欣慰地说:“虽然作业没能全部完成,但完成部分是全对的!这说明你态度很认真,如果能再坚持一下就更好了。”在小湘抗拒背书时,我试图用积极语言激发她的兴趣:“其实背诵并不是一件枯燥的事,要在理解的基础上背诵,所以要将文章的内容吃透。你能流利地朗读课文,就已经迈出了成功的第一步,希望你能再接再厉。”这样的积极语言,让小湘逐渐发现了自身的优点,提高了学习的主动性。
  二、找准问题症结,缔结爱的同盟
  在我的引导下,小湘开始有了学习的兴趣,只是好景不长,在坚持一段时间后,她又开始欠交作业,在课堂上无精打采。积极语言Happy模式提出教师在运用积极语言时,要找准学生需求的关键点(Point),为了找准问题的症结,我利用周记的形式与小湘沟通:“小湘,上次默写错了的单词,你全部改正过来了。下次出现类似的情况,可以自己检查一下,看看问题出现在哪里,老师相信你能做好。”“这一次的试卷订正,试卷中还有一些细节性的错误没改过来,可以请家长和你一起订正。”第二天,我收到了小湘的回复:“老师,我的父母不会帮我订正的,他们只看姐姐的作业,从来不看我的。”看了小湘的周记,我想我找到了问题的症结。对于寄养回归儿童而言,家长的鼓励也是不可或缺的,而小湘父母消极的教育方式,成了刺伤小湘的一柄利刃。
  为此,我与小湘父母进行了沟通,告诉他们,无论是积极语言还是消极语言,都有一种“叠加效应”。如果一直用“你怎么这么懒”“你总是不完成作业”“你成绩太差了”这些话去责备孩子,孩子就会被贴上“懒惰”“愚笨”“后进生”等标签。在这种情况下,家人通过“消极语言”传递出来的爱,却成了小湘伤口上的盐。而如果尝试重复那些正向引导的话,强化小湘的优点,就能重塑孩子的自尊心和自我价值感。比如,父母可以多关心孩子的学习状况,用积极语言鼓励孩子:“最近一周你在家都能认真完成作业,你真棒!”“你能自觉订正试卷,妈妈为你感到骄傲!”当小湘接收到家人的“爱的讯号”,感受到了家人对她的理解、包容、重视、信赖以及愿意陪着她一起努力的决心时,小湘就会产生积极向上的内驱力。
  三、重视家校合力,具体指导实践
  在与小湘的父母谈话后,我开始着手帮助小湘缓和与家人的关系。这一环节与积极语言Happy模式的Process(过程)相对应,在与小湘对话的过程中,我密切关注她的需求和情绪变化,并给予小湘具体的指导。如:“老师的学生时代也有想偷懒的时候。每当我不想写作业时,就给自己暗示:作业没完成就出去玩,不仅不能保证作业的质量,而且被发现了还会挨批评,玩得也不尽兴,倒不如先把作业完成了,再轻轻松松地玩。在这样的自我暗示下,就算父母不在家,我也能自觉地写作业。我认真的态度也获得了老师和家长的表扬。你也可以试试哦!”“下次做作业的时候,你可以和父母达成一个约定:比如坚持连续一周按时完成作业。如果做到了,可以获得一份奖励。”“你姐姐的成绩很好,你可以仔细观察她的学习状态,也可以主动向她请教学习方法,如果你努力向她学习,慢慢地也可以变得和她一样优秀!”
  而与此同时,我每天都会给小湘的父母汇报她的点滴进步,比如:“小湘今天的课间作业全对,请和我一起表扬她!”“小湘负责今天的早读,班级纪律非常好!感谢家长培养出这样能干又懂事的孩子!”“小湘这次考试的成绩有很大的进步……”在我一次次将小湘的进步通过短信的方式告诉小湘父母时,小湘的状态也发生着显著的改变,积极语言Happy模式的运用进入收益(Yield)阶段。有一天,小湘笑着和我说:“孙老师,妈妈昨晚表扬我了,说我没有让她失望。原来我的进步她都有看到,我好开心……”在家校合力下,小湘的学习积极性显著提高,除了认真完成作业外,在课堂上还主动举手发言。曾经沉默寡言的小湘,终于重拾了自信。
  【案例反思】
  寄养回归儿童由于其特殊的成长经历,在与原生家庭的相处中容易出现矛盾,从而导致行为偏差。家长和老师如果一味地采取批评、训斥的教育方式,会让他们原本就稀薄的自我价值感消失殆尽。而采用积极语言Happy模式鼓励和引导学生,则可以重塑其自信心,帮助其培养积极情绪。
  (作者单位:海盐县元通小学
  浙江嘉兴 314317)
  责任编辑 吴琼
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