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目的：为了提高门诊病人健康宣教的质量，降低甚至杜绝门诊药物治疗病人的安全隐患。方法：把应用挂图、宣传册前后2个月门诊药物治疗病人作为研究对象，以问卷方式每个月调查300名患者作为对照组观察组，两组问卷内容、调查对象条件基本相同。结果：观察组患者对常规知识、用药知识、病情理解、预防保健方面认知率明显提高，患者满意度大幅提高，X2=25．6007，X2〉X0．05（4），P〈0．01两组存在差异。