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企业档案管理信息化面临着未来环境变革与组织发展的双重挑战，知识管理理论为这一问题提供了新的解决途径。通过对知识管理理论和档案管理理论的系统研究，分析了目前档案信息化建设工作中存在的问题，将知识管理和档案管理进行比较，提出提供知识服务是企业档案信息化建设走出困境的创新方向，并结合我国企业档案管理的具体情况，构建了基于知识管理的企业档案信息化模式。