浅谈图书资料有偿服务工作之我见

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  摘 要:随着现如今进入知识经济化节奏的不断加快,单单依靠政府每年固定对于图书馆拨发的资金已经不能够满足现代图书馆的要求,在图书馆从传统到现代的不断发展中,由于资金的紧缺使其遇到了很多的困难,本文分析了在市场经济条件下,图书馆进行有偿服务所产生的积极意义,并且根据实际情况提倡出几种图书馆进行有偿服务的措施及问题。
  关键字:图书馆资料;有偿服务;措施
  在人们传统的思想中,图书馆一直都是免费进行开放的,并且其运作也是依靠政府和国家进行维持,但是在现如今社会的不断进步以及知识经济的不断发展下,大多数人们会更大程度上的依靠图书馆进行对自身的“充电”,在此情况下,物价的上涨使得图书的价格随着变动,并且仅仅通过书籍进行信息发布的图书馆也不能够满足知识资讯全球化的要求,这就使得图书馆必须要增加现代化电子阅读,以上的重重原因都使得国家固定的财务援助不能够满足现代图书馆的发展及正常运作,所以,图书馆进行有偿服务是非常必要的。
  一、有偿服务的积极意义
  (一)市场经济发展规律。在现如今的知识经济时代中,人们随着社会的提高和科学的进步都导致了对于信息量需求量的增加,并且随着知识资讯全球化的发展,导致了人们获得信息和知识的方式也逐渐的更加多元化,但是很多专业的信息都不是免费能够获取的,通过网络渠道获取需要交纳网费,通过电视获取需要交纳有限电视费用,同样,图书馆内存在的信息也都是图书馆通过多方渠道有偿得到的,并且其中除了购买的费用之外,还有内部的整理、完善等费用,虽然传统的图书都是免费进行借阅的,但是现代化的服务例如:代检、复印等都是需要成本和花销的,因此,这种服务则必须要对服务人进行收费,这样才符合劳动的定义,才符合市场经济发展的规律。(二)增加经费来源。由于图书馆对于书籍量的增添以及信息化产业的不断发展,就导致了国家对于图书馆固定的资助不能够满足现代图书馆的发展,并且在网络环境下,图书馆所提供的服务也更加的多元化:电子阅读、影像阅读、复制、微缩等等现代化技术都需要资金作为支持,并且在现代化的图书馆中也需要对服务进行的更加人性化、例如冷热气的开放,免费水的供应都需要经济基础,所以就导致了图书馆的经费越来越紧张,通过对图书馆资料进行和有偿服务的工作,能够增加图书馆的资金来源,让图书馆内部能够实现“自给自足”,从而在最基本上解决图书馆资金困难的问题。(三)吸收专业的人才。随着社会的不断发展,人们的择业观和价值观也在不断的发生着变化,常言道:人往高处走,及大部分人选择工作都是以工资作为条件,但是由于传统图书馆的服务性大于商业性,这就使得传统图书馆内工作人员的薪水较为低下,但是如果在图书馆内进行有偿服务,那么就会使得图书馆的盈利提高,提高图书馆管理人员的经济收入,使得更多的人才进入到图书馆内进行工作。
  二、有偿服务工作的内容
  (一)检索服务。图书馆内部可以利用自身藏书丰富、设备先进的优势来对读者进行文献和图书的检索服务,例如图书的定向服务、情报的调研动作,拟题定题的工作等等,还可以提供图书馆内部自行编制的文献、摘要、评论等产品,提供光盘检索、电子阅览室等相关内容的信息服务,图书馆因为发展的时间长,自身藏书的优势都拥有了非常多种类和科目的藏书文献,并且很多大型专业的图书馆已经形成了自身的藏书结构和特色专业,所以,图书馆要充分的利用其自身的优势,将资源进行整理、编辑,发展成为属于自身的新产品销售给有需要的顾客,针对用户的需要,定期的为其提供相关和及时更新的各种资料,随着目前经济节奏的不断加快,图书馆可以利用自身的优势来为有需要的企业和个体提供最新的资讯和实用性的市场战略,图书馆也可以利用其自身丰厚的藏书对相关相关专业和科目进行整合,刻录成光盘进行销售,收取成本费用和开发费用。(二)编译服务。外文书刊资料是人们进入图书馆进行借阅的一大类别,图书馆可以根据这种情况,聘请专业的编译人员,对外文的书刊及资料进行翻译和编排,还可以帮助用户进行外文资料书籍的编写和制作,帮助用户克服语言上的障碍,同时,根据此特点,还能够为企业进行服务,帮助企业翻译合作外企的公司情况,产品情况等等,这样,既能够提高外文书籍的利用率,还能够增加自身的经济收入。(三)电子阅览。随着信息技术的不断发展,知识和资讯的传播可以说是一日千里,每天所产生的资讯信息流量都是非常大的,单单靠发行及编辑的书刊一定不能够满足人们对于知识时效性的渴望,所以,可以使用电子信息阅览技术进行对用户的开放,图书馆内可以建立电子阅览室或网吧,通过网络的技术来满足人们对于时效新鲜知识的渴望,并且图书馆从中收取使用费用,这样既能够满足人们对于知识的渴求欲望还能够增加图书馆的现代化设施,是图书馆的经济效益得以提高。
  三、有偿服务工作的开展
  (一)科学制定有偿服务工作的价格。图书馆总的来说还是属于社会服务的范畴,所以,图书馆进行有偿服务工作的价格就会产生很大的问题,所以,要根据图书馆的服务范围来把图书馆有偿服务的收费进行规范化,其目的就是要保证有偿服务的收费标准能够按照政府和规范的标准进行执行,因为毕竟图书馆在公益服务的范畴内,所以,图书馆的有偿服务价格必须要保证低于盈利性单位的价格,并且,不同地域和城市的图书馆收费标准要根据所在地方的经济水平和人均消费水平进行合理化的订制,并且,政府主管价格的部门也要进行监督,使得图书馆保证其社会性和服务性。(二)加强监督。没有规矩不成方圆,监督工作图书馆有偿服务工作实施中至关重要的一项,首先,图书馆要根据国家相关的法律法规来对其收费标准进行科学、合理的制定,并且要完善图书馆信息的公开制度,让图书馆的收费标准、收费范围、服务程序等等流程完全、透明的向社会公布,并且要加大监管力度和处罚措施,对于滥收费、服务态度恶劣的情况要进行大力的处罚,规范有偿服务的合理化,还有对有偿服务收费的流程进行健全,使其完整、有序的运行。
  四、总结
  图书馆的有偿服务能够增强图书馆自身的发展,为图书馆提供“造血功能”,它不仅仅能够解决图书馆内自身经费不足的问题,还能够让图书馆实现资源的共享与更深层次的刘永,提高工作人员工作的努力性和积极性,现如今我国的图书馆还是依靠政府拨款为主,有偿服务为辅,所以说,图书馆内的有偿服务必须要有效的进行开展,发掘自身的潜力,加大监督的意识,使图书馆能够更好的发挥自身的公益性和社会性,更好的服务于大众。
  参考文献:
  [1]柯平.图书馆服务理论探讨[J]大学图书馆学报,2006(01).
  [2]何贤英,李静.关于图书馆有偿服务的探讨[J]科技情报开发与经济,2008(19).
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