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为规范医务值班管理,保障医疗安全,浙江大学医学院附属第一医院以问题为导向,通过完善值班管理制度,调整值班费分配方案优化激励机制及加强巡视督查等多重举措,解决值班管理中存在的排班不规范、值班人员资质不符合规定、全院值班数据无法获取、值班信息不公开及值班费虚报等问题。实现了大型综合性医院医务值班体系的精细化管理,为探索新医改背景下医院管理工作提供借鉴和思路。