前不久，双星集团参加了在南京举行的跨国零售集团国际采购会，这次采购会是迄今为止国内举办的一次最大规模的国际采购会。采购会期间，前来双星摊位参观、咨询、洽谈的买家络绎不绝。沃尔玛公司、家乐福公司、佳世客公司等近60多家著名国际公司采购人员到双星展位看样洽谈，确定意向订单。经过对双星价格、品质、工厂规模等方面进行严格综合考评后，跨国零售商们纷纷选定双星为供应商。透过跨国零售集团的眼睛，让我们关注双星倍受青睐的原因。
　　——运作规模经济。目前双星有11个工厂，60多家销售公司，2000多个销售连锁点，加上服装、轮胎、旅游、广告等产业，有机地形成一个整体，可以随机掌握市场动态，相互促进，有效运用“量大价格低”的优势，通过降低成本来提高效益。
　　——找准产品“空间”。一是“品种空间”，盯紧各个消费层次和消费群体，主攻以青年人为主的主要消费群体市场，大力开发老年人、儿童的消费市场，以花色品种齐全抢占市场。二是“价位空间”，在价格定位上全面覆盖，推出适合不同市场的高、中、低档价位迎合消费者。三是主打体育用品专业鞋的“空间”，借助体育比赛扩大知名度，主营专业运动鞋，同时带动休闲鞋的发展。四是“经营空间”，包括经营思路、经营办法、促销手段，根据市场变化，找准规律，进行不断创新。
　　——加速物流管理。物流上突出一个“早”字，早准备，进行跨季节研发新产品；抢时间，在第一时间内将产品送至连锁店、超市，让消费者“超前”买到跨季产品；抢资金，每一个连锁店配备微机，卖出的每一双鞋的资金，能够迅速地回收，从而加速资金周转。
　　所有双星连锁店统一采购，统一宣传，统一广告形式。运用内部信息网等高科技管理手段使连锁店、超市、商场实现信息共享。在授权范围内，从双星代理商到每一名员工，都可以看到公司共有的信息，提高了透明度。
　　——定期举办大小型订货会。双星集团每个月不定期举办各种小型订货会议，每个季节换季之前定期举办一次综合性的“采购洽谈会”和各类专业型的小型采购会活动，吸引国内大型采购商和国内双星代理商，集中采购产品。定期举行行业信息交流活动，让国内外采购机构了解双星的最新产品，提升了供货能力。集“吃、住、游、玩”于一体高效率的交易环境，促使双星真正实现从传统的生产型企业向现代的服务型企业的转变。
　　——不断开拓国际市场。勇于和国外众多名牌角逐于国际舞台，紧紧盯住国际市场，主动出击，在依靠国外客户主动上门洽谈业务的同时，借助国际市场的人才、资金、渠道，建立双星的国际销售网络。以空调鞋、专业羽毛球鞋、专业篮球鞋、专业保龄球鞋、钓鱼鞋、步行滑冰两用鞋等产品以及COOLMAX空调袜、网球服等高价值服装类产品，主攻美国市场，并打进了欧洲市场和东南亚市场。目前产品出口到美国、日本、中东、南非、澳洲等80多个国家和地区，在国外相继建起了10个经营公司。
　　——售后服务无“小事”。双星推出了“高效率服务”、“蹲式服务”、“亲情服务”等服务形式，通过贴心的服务达到“赢心”、“赢利”的目的，使双星的信誉度和美誉度在消费者心中深深扎下了根，成为市场的赢家。
　　编辑/王芳