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用户是图书馆资源的利用者,是图书馆服务的对象。文章试图从图书馆资源建设、空间建设、馆员与用户交互、信息服务质量评价等四个方面着手,建立提升用户与图书馆关系的机制,提高用户忠诚度,从而使图书馆的价值得到更好地发挥。
建立提升用户与图书馆关系的机制之初探
【摘 要】
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用户是图书馆资源的利用者,是图书馆服务的对象。文章试图从图书馆资源建设、空间建设、馆员与用户交互、信息服务质量评价等四个方面着手,建立提升用户与图书馆关系的机制,
【机 构】
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聊城大学图书馆
【出 处】
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科技视界
【发表日期】
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2018年27期
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