供应链管理中的冲突分析及对策

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供应链中存在着各种各样的冲突,对此,供应链管理者已经达成了普遍的共识,但企业中或企业间的冲突到底是有利还是有害于供应链管理。时供应链整体绩效有积极的还是消极的影响等问题仍然存在分歧。从组织行为学角度给出了冲突的定义,在简单介绍三种冲突观念的变迁和内涵之后,利用组织行为学关于冲突的理论详细分析供应链中冲突的来源、原因和表现形式,最后提出了科学应对冲突的对策,为供应链管理者提供了认识、理解、对待供应链中各种冲突的清晰思路。
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