【摘 要】
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目的 探索问题导向管理提高二级医院护士工作满意度的效果。方法 设计适合二级医院护士的工作满意度量表,对133名护理人员进行调查,针对满意度最低的问题重点改进,1年后再次
【机 构】
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湖北省荣军医院护理部,山西医科大学第一医院护理部
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目的 探索问题导向管理提高二级医院护士工作满意度的效果。方法 设计适合二级医院护士的工作满意度量表,对133名护理人员进行调查,针对满意度最低的问题重点改进,1年后再次评价护士的工作满意度。结果 改进后,护士对护理工具的更新使用速度,护理质量的检查频率、方式,对护士职业生涯指导,护理科研管理,护士权益保护的重视程度,护理队伍绩效管理体系的满意度显著高于改进前（均P〈0.05）。结论 以护理人员切身关注的问题为导向进行管理,能有效提高护理人员的工作满意度。
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