“饿了么”的危机营销策略研究

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2016年315晚会曝光了'饿了么'等网上订餐企业陷入黑作坊和违规制作食物的危机事件。本文针对'饿了么'应对315危机事件的主要措施,开展了'饿了么'危机营销效果调查,并提出了危机营销的提升对策和建议。
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