校长怎样构筑学校人际关系的“防火墙”

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  校长在管理学校的过程中,尤其在提拔干部、处理学校内部矛盾时,常常会受到校内外人际关系的干扰,使得自己的决策主张无法得到有效的落实,甚至作出一些不合理的决定,在学校造成负面影响,阻碍学校的发展。要解决这些问题,校长就需要构筑学校人际关系的“防火墙”。这样, 校长才有可能赢得一个自主领导、管理学校,没有外来干扰的宽松环境。
  我到余东中心小学工作4 年,借助3 次公开表态的机会,有效地构筑起学校人际关系的“防火墙”,为自己创造了一个宽松的管理环境,使自己的主张都能较好地在学校得到落实。
  第一次公开表态是在我初到余东之时。我是2003 年7 月到余东担任中心小学校长的。8 月下旬,我第一次组织召开了余东中心小学全体行政组成员和村小校长的联席会议。会上,我很坦率地说:“牙齿和舌头这样好也还要斗呢。今后,我们在相处的过程中,发生一些分歧和矛盾是完全正常的。这些分歧和矛盾,不管是发生在你们之间,还是发生在我与你们之间,大家都要坦诚地沟通。你们之间不能沟通的,由我来协调。只要是与我沟通的,什么都可以谈,因为这本身就代表着对我的信任。如果谁把我们内部的分歧和矛盾传到外面,就说明他不相信我。我想不出谁会这样做,这样做会给他自己带来什么好处……”我初到余东,与每个人的关系都是一张白纸,我坚信没有一个人会故意使我不高兴,使我与他之间的关系蒙上阴影。实践证明,这是正确的。4 年来,从没有发生过领导班子成员将内部的分歧和矛盾传到外面的事。
  第二次表态是在2004 年7 月。那时,我到余东整整一年。在组织新一轮中层干部竞聘时,我在教代会上公开表态:“我们余东镇小学的中层干部竞聘,一定要按照正常的程序公开、公正地进行。任何人想参加都要公开报名、公开参加竞聘;无论有什么想法,都可以直接对我说,不要托一个外人来代你说。谁托外人与我说,说得直白些,就是谁托外人向我打招呼,我会很不高兴、很不欢迎的。因为谁这样做,就是在告诉我,他与我比较疏远,有话不能直接对我说,还要托一个外人转一个弯来表达他的意思。”我说这些话是摸准了每个教师的心理,像第一次表态一样,有希望,有要求,有压力。结果,在整个中层干部竞聘过程中,没有一个人托外人(包括托我的领导)来向我打招呼,自始至终按照正常的程序公开、公正地进行。
  第三次公开表态是在2006 年初。2006 年1 月,我写了一篇文章《我对教师向我提要求的基本态度》。在文中我公开表态:“我不欢迎教师请中间人到我面前转述他对我提的要求。有哪个教师与我不熟悉呢?有什么事不能与我直接沟通呢?居然还要请个中间人。如果是这样,这个教师一定是在告诉我,他与我心理距离比较远。而且请个中间人来说,一般也不会改变我的态度。因为我对教师向我提的要求,是从底线上考虑能不能答应,能答应的当即就答应了,不需要附加任何条件。我不答应某件事,并非是在为难教师。假如我改变态度,很有可能违背原则。”我把这篇文章发到全镇教师手中,每个教师都了解了我为人处世的方式。到(编辑于学友)现在为止,我基本上没遇到过教师有什么要求要托一个外人来向我打招呼的事。
  4 年来,我深知,这3 次公开表态之所以能收到这么好的效果,还有一个更深层次的原因,那就是我对人的尊重。
  首先是对教师的尊重。我初到余东之时,就公开表态:“多做好事,不做坏事;与人为善,不与人为恶;成人之美,不成人之恶。”4年来,这3 句话句句得到了落实。现在全镇教师几乎每一个人都相信我不会捉弄人,不会故意为难人。我不答应的事,一定有客观的原因。这种心理基础为我处理、化解工作中的矛盾创造了很好的条件。
  其次是对领导的尊重。该请示的工作,我绝不会擅自决定;不该请示的工作,我绝不麻烦领导。我亲耳听到过一个乡镇领导在我面前评价一个中心小学校长,说这个校长连调动一个教师这样的矛盾也交到镇党委书记处。这使大家都觉得他能力不行,不能处理好自己职责范围内的事。我认为,一个校长在自己的职责范围内行使好职权,就是对领导的真心尊重。一个校长行使不好自己的职权,就会增加领导的工作负担。
  3 次公开表态使我顺利地构筑起学校人际关系的“防火墙”, 为学校自主管理创造了有利的条件。
  (编辑于学友)
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