物业、业主矛盾如何缓和应以调解为主

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在城市建设步伐的加快下,一批批拔地而起的规划整齐、环境优美、管理有序的新建住宅小区,能有效改善城区环境面貌,成为城市的“窗口”。但有些小区里,收费难成为物业企业的“伤”。为何难收费?大家的原因各有不同,物业公司说业主找茬不交费,业主说物业服务不到位,花了钱没享受到服务。
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