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在适者生存的职场领域,如果能尽善尽美地处理好人际关系,那么许多工作对你而言都将游刃有余、得心应手,而这关键就是你要念好职场“距离经”,距离不能太近,也不能太远,必须保持恰当距离。一段恰当的距离是促进你升职加薪的“润滑剂”。
近距离之弊:隐私惨遭曝光
受访者:夏雨,女,26岁,外贸公司职员
我是南京大学毕业的,因为英语水平优异,所以刚毕业就被聘用到一家外贸公司任职员。
上班的第一天,我对工作不太熟悉,老总就把同事夏玲子叫到我面前,说是我有什么不懂的可以请教她,因为她比我先来一年,工作经验多些。同性又同姓的优势让我莫名地对夏玲子产生一种亲切感。
最终促使我把玲子纳为好友,是因为在我们交往中有过一次愉快的心灵交谈。那晚玲子向我讲述了她的情感故事。她有个爱她、懂她、知她、疼她的男友,她充分享受着爱情的甜蜜滋润。面对玲子美丽的情感世界,我却忍不住倒出自己的一腔苦水,向她讲述起我和前男友未婚同居的伤痛往事。连隐私都已暴露,我和玲子的关系更加亲密了。在她的关怀下,我自己一直竭尽所能做好每项工作,每天早来晚走,兢兢业业。功夫不负有心人,六个月后我的努力没有白费,上司对于我的优秀业绩非常欣赏,他私下里跟我说不久会给我升职加薪。我兴奋至极,当即就把这个好消息告诉了玲子,我觉得我最应该感谢的是她,所以开心之余我请她晚上撮一顿。玲子起初不愿去,我硬说:“这怎么行,你给了我不少帮助,无论如何我都得请这顿饭。”玲子这才答应了。晚上在餐厅我点了几道大菜,可整个吃饭的过程中,玲子较往常沉闷了许多,我以为她和男友闹了矛盾,也就没去问她。
过了三天,公司里的同事看我的眼神变得怪怪的,而且背着我总是叽叽喳喳地不知说些什么,我不明白这究竟是怎么回事,直到上司把我叫进办公室,他说公司里的职员们传言我曾未婚同居过,是个生活作风放荡、轻浮的女孩,所以我的升职有待商议。我听后一时愣在那儿,不知该怎么办,清醒后的第一个反应就是:玲子出卖了我。
不久,升职加薪的美事因这件事与我擦肩而过,苦恼的同时,我不禁心里纳闷:职场圈里亲近一个人难道就要付出这样的代价吗?
评点:刚进公司心无城府的新人常会被一些面目慈善的同事迷惑,从而与该同事拉近距离,结为好友,结果往往得不偿失。夏雨和玲子就是因为走得过于亲近,基于对玲子的信任,才会将私密全盘托出,最终造成她的隐私被曝光。
在别人口中听到了自己的隐私曝光,相信这时你一定懊恼曾经付出的友谊和信任。所以,为避免事情变得不可收拾,夏雨一定要记住:在工作上千万不要让同事看到自己软弱的一面,更不能将自己的隐私暴露给同事。商场如战场,要想想一旦让他(她)抓住你的“辫子”,你就不能升职加薪了。
远距离之弊:中了背后冷箭
受访者:Jenny,女,28岁,杂志社编辑
我从小就喜欢文学,一直想做编辑,这个愿望在我大学毕业后真的实现了。初进现在这家杂志社时,我对社内大小事务都不太清楚,单位领导就让一位名叫菲丽的女同事指导我。菲丽抽烟喝酒无所不能,而且私心很重,每次我在工作中遇到不太懂的问题询问她时,她总敷衍地回答我,更过分的是她吞云吐雾时,常把烟直接往我身上喷。
我渐渐忍受不了菲丽的表现,便对她敬而远之,工作上我也没有再去请教她,全部靠自己独立完成。因为我积极努力,取得了优秀的业绩,不但赢得主编满意,还引来一些同事的羡慕。也许是我的业绩出人意料吧,菲丽有意无意想接近我,而我一直对菲丽没有多少好感,所以即使她接近我,我还是冷淡地对她。我的态度激怒了菲丽,她开始在背后说我坏话。起初我根本不知道,只是在偶然的机会里我才见识了菲丽的厉害。
那次我因生病请假了三天,第四天下午两点半才上班,当我走到办公室窗前时,突然听到菲丽和一位同事的谈话,那同事问:“菲丽,你认为Jenny这次能被主编批准出国培训吗?”菲丽有点不屑地说:“她怎么能去?就她那差劲的体能,如果到了国外一生病,培训肯定受到影响。况且她现在正恋爱呢!怎么舍得离开情人……”听到这儿,我体内升起一股怒气,我明明没有恋爱,菲丽为什么要无中生有?为什么要在背后对我放冷箭?我很想冲进室内揭露她的谎言,但转念一想我还是故作镇静地走进室内继续工作。下班前我跑到主编室:“主编,听说公司要派一个人出国去培训,我可以吗?”主编委婉地回答:“Jenny,这件事还没有决定,我们还要再考虑,你就耐心等待吧!”
谁知等了两个星期,社内竟决定派菲丽去国外培训,我想方设法地查找原因,终于查出原来是主编考虑到我正恋爱,一定舍不得放下男友去培训,所以才指派了菲丽。然而事实上我根本就没有谈恋爱,我怀疑菲丽向主编编造了我恋爱的谎言,我决定撕开菲丽的面具,可她是我朝夕相处的同事,如果将这件事情闹大,对我们彼此都没有利益。所以,我一直在犹豫,不知道自己究竟该怎么办。
评点:在同一单位工作的同事之间,矛盾是不可避免的,而Jenny因为远离菲丽,所以遭到菲丽在背后报复,遇到这种糟糕的事情,Jenny的愤怒可以理解,但气愤之余不能丧失理智。因为只要Jenny还想做编辑的工作,就要和同事处理好关系,情感一旦失控,很容易使事态扩大,最终也许会得不偿失。
在职场上必须明白同事是你的工作伙伴,任何时候、任何场合他们都有可能会排挤你,这时候,宽厚的心胸、友善的态度加上有分寸的智慧比什么都重要。对于菲丽出国培训,Jenny完全可以大度对待,真诚地向她表示祝贺,这说不定能唤起她的愧疚,使她弄不明白你的路数,以后不敢背地里对你放冷箭。
近距离之弊:误解沟通意图
受访者:郑彬,男,30岁,钢材公司部门主管
我这个人不论干什么事都像在看戏一样,极易进入角色。前不久,我刚当上主管,刘先生教导我一定要和下属做好沟通,我连连点头。刘先生是管理我们部门的经理,平时对我挺和蔼的,所以我一直都很尊敬他,如果他说的话有道理,我通常都会认真地去做,这次当然也不例外。
记住了刘经理的话后,我将全部心思都用在工作上,主动去了解我的下属的工作情况,关心他们,帮他们解决工作中的困难和麻烦,下了班也和他们一起去玩,大家都把我当兄长看待。这样一来,办公室的气氛有了很大变化,大家比以前合作得多,工作效率也提高了不少。我以为,这样的成绩刘经理一定会满意的。哪知,就在周末的晚上我和下属们从外面吃完夜宵后一起回公司时,尚未睡觉的刘经理正黑着脸坐在我的办公室等着我。我一看不妙,赶紧小心翼翼轻手轻脚地走了进去。“刘经理,这么晚了还没休息?有什么事找我吗?”我有些讨好似的低声询问。“你看看你们这帮人,现在像个什么样子,成天黏在一起,吃喝拉撒都捆成一团,想干什么?你想小恩小惠收买他们,想拉帮结派搞小团体另立山头,想脱离我的管辖范围了还是怎么的?”“不,我没有这个意思,上次你说作为主管一定要和下属沟通好,所以我就和他们接触得多一些。我现在是你的兵,以后也会是你手下的兵,我没有其他意思的,你误会我了。”我有些惶恐不安地回答他说,喉头里如卡了根骨头般难受。
以后的日子,刘经理在工作上处处找我麻烦。从此,我开始更加小心谨慎地工作,一方面提防着刘经理找我的错儿,一方面又随时做好被炒鱿鱼的准备。我不知道,我到底哪里得罪了刘经理。
评点:身为公司部门主管,郑彬和下属做好沟通是没错的,但他沟通时把距离拉得太近,因此冷落了自己的上司——刘经理。刘经理在被郑彬忽略后自然心存疑虑,便觉得郑彬是在拉帮结派,以至于在工作中苛刻地对待郑彬。
提醒郑彬适当拉远与下属们的距离,尽量去多和刘经理接触,千方百计地、诚恳地、和善地搞好关系,必要时可以拍些或大或小的“马屁”,这样对升职加薪都有好处。俗话说:“能在公司往上爬的人,才是真正的生还者。”而上司就像梯子,可以扶持你平步青云。如果你留心观察,那些升职快速的人,关键就是他们的上司曾对他们有过“额外”照顾。
远距离之弊:遭受同事暗算
受访者:方晨,男,29岁,IT公司职员
读书的时候,父母就一直教诲我:男孩子一定要掌握一技之长,才能立足于社会。进了公司,我满以为凭着在名牌学校修来的一肚子学问,会很快在公司里站稳脚跟,后来发现全不是那么回事!
进入公司没多久,我就以良好的人缘获得了许多同事称赞,但我一直远离男同事小张,小张孤僻内向、个性倔强,我不太喜欢他,所以唯有选择逃避,尽可能地远离他。
可是上帝偏偏爱开玩笑,过了些日子后,公司老板竟安排我和小张合作搞软件开发,从远距离接触一下子成为合作伙伴,我觉得这是比较棘手的事情,本来我想回绝老板的安排,但又害怕老板因此对我产生偏见,于是只好硬着头皮与小张共事。
合作期间,我对小张的冷淡有些改善,但由于彼此关系不亲密,为工作问题常会产生分歧。也许是我的冷漠刺激了他,他以后也学着冷淡我,而且做工作时还常拖三拉四,他不积极的态度,给我们的合作带来了很多障碍,领导布置的任务大多数都是由我一人完成。我从没有向老板控诉过他的行为,我一向不屑于在背后打别人的小报告,但让我没想到的是小张竟然把我拉进了苦海。
我们准备合搞的一项软件被另一家公司抢先开发出来,这件事发生后小张就辞职了。两件事情发生的时间如此接近引起了老板的怀疑。果然,调查表明,是小张向那家公司透露了关于搞软件的全部信息,他还从中得到了一笔丰厚的报酬。此事引起了公司的重视,我被列为第一个检查对象。尽管我是无辜的,但因为我们是合作伙伴,老板怀疑我们属于同伙。我否认,他们又认为我包庇小张,其实我和小张从未近距离接触过,他的事情根本与我无关。
评点:方晨对小张始终保持着一种冷漠的远距离,其实这对小张也是伤害,方晨哪里知道世界上谁都不喜欢接受别人的冷漠。当然,也不是一定要求方晨近距离接触小张,只要保持一副不温不火的姿态对待所有同事,他就能稳当地立于职场上。
针对方晨目前的处境,最好的办法便是要他通过调查,掌握自己与小张所作所为毫无关联的证据,借以说明自己的清白,然后再选择“三十六计,走为上”,向老板提出辞职。如果应聘到新的单位,必须牢记前车之鉴,注意和同事保持适当的距离,既不要太远离也不要过分亲近。
编辑 / 尤 雅
近距离之弊:隐私惨遭曝光
受访者:夏雨,女,26岁,外贸公司职员
我是南京大学毕业的,因为英语水平优异,所以刚毕业就被聘用到一家外贸公司任职员。
上班的第一天,我对工作不太熟悉,老总就把同事夏玲子叫到我面前,说是我有什么不懂的可以请教她,因为她比我先来一年,工作经验多些。同性又同姓的优势让我莫名地对夏玲子产生一种亲切感。
最终促使我把玲子纳为好友,是因为在我们交往中有过一次愉快的心灵交谈。那晚玲子向我讲述了她的情感故事。她有个爱她、懂她、知她、疼她的男友,她充分享受着爱情的甜蜜滋润。面对玲子美丽的情感世界,我却忍不住倒出自己的一腔苦水,向她讲述起我和前男友未婚同居的伤痛往事。连隐私都已暴露,我和玲子的关系更加亲密了。在她的关怀下,我自己一直竭尽所能做好每项工作,每天早来晚走,兢兢业业。功夫不负有心人,六个月后我的努力没有白费,上司对于我的优秀业绩非常欣赏,他私下里跟我说不久会给我升职加薪。我兴奋至极,当即就把这个好消息告诉了玲子,我觉得我最应该感谢的是她,所以开心之余我请她晚上撮一顿。玲子起初不愿去,我硬说:“这怎么行,你给了我不少帮助,无论如何我都得请这顿饭。”玲子这才答应了。晚上在餐厅我点了几道大菜,可整个吃饭的过程中,玲子较往常沉闷了许多,我以为她和男友闹了矛盾,也就没去问她。
过了三天,公司里的同事看我的眼神变得怪怪的,而且背着我总是叽叽喳喳地不知说些什么,我不明白这究竟是怎么回事,直到上司把我叫进办公室,他说公司里的职员们传言我曾未婚同居过,是个生活作风放荡、轻浮的女孩,所以我的升职有待商议。我听后一时愣在那儿,不知该怎么办,清醒后的第一个反应就是:玲子出卖了我。
不久,升职加薪的美事因这件事与我擦肩而过,苦恼的同时,我不禁心里纳闷:职场圈里亲近一个人难道就要付出这样的代价吗?
评点:刚进公司心无城府的新人常会被一些面目慈善的同事迷惑,从而与该同事拉近距离,结为好友,结果往往得不偿失。夏雨和玲子就是因为走得过于亲近,基于对玲子的信任,才会将私密全盘托出,最终造成她的隐私被曝光。
在别人口中听到了自己的隐私曝光,相信这时你一定懊恼曾经付出的友谊和信任。所以,为避免事情变得不可收拾,夏雨一定要记住:在工作上千万不要让同事看到自己软弱的一面,更不能将自己的隐私暴露给同事。商场如战场,要想想一旦让他(她)抓住你的“辫子”,你就不能升职加薪了。
远距离之弊:中了背后冷箭
受访者:Jenny,女,28岁,杂志社编辑
我从小就喜欢文学,一直想做编辑,这个愿望在我大学毕业后真的实现了。初进现在这家杂志社时,我对社内大小事务都不太清楚,单位领导就让一位名叫菲丽的女同事指导我。菲丽抽烟喝酒无所不能,而且私心很重,每次我在工作中遇到不太懂的问题询问她时,她总敷衍地回答我,更过分的是她吞云吐雾时,常把烟直接往我身上喷。
我渐渐忍受不了菲丽的表现,便对她敬而远之,工作上我也没有再去请教她,全部靠自己独立完成。因为我积极努力,取得了优秀的业绩,不但赢得主编满意,还引来一些同事的羡慕。也许是我的业绩出人意料吧,菲丽有意无意想接近我,而我一直对菲丽没有多少好感,所以即使她接近我,我还是冷淡地对她。我的态度激怒了菲丽,她开始在背后说我坏话。起初我根本不知道,只是在偶然的机会里我才见识了菲丽的厉害。
那次我因生病请假了三天,第四天下午两点半才上班,当我走到办公室窗前时,突然听到菲丽和一位同事的谈话,那同事问:“菲丽,你认为Jenny这次能被主编批准出国培训吗?”菲丽有点不屑地说:“她怎么能去?就她那差劲的体能,如果到了国外一生病,培训肯定受到影响。况且她现在正恋爱呢!怎么舍得离开情人……”听到这儿,我体内升起一股怒气,我明明没有恋爱,菲丽为什么要无中生有?为什么要在背后对我放冷箭?我很想冲进室内揭露她的谎言,但转念一想我还是故作镇静地走进室内继续工作。下班前我跑到主编室:“主编,听说公司要派一个人出国去培训,我可以吗?”主编委婉地回答:“Jenny,这件事还没有决定,我们还要再考虑,你就耐心等待吧!”
谁知等了两个星期,社内竟决定派菲丽去国外培训,我想方设法地查找原因,终于查出原来是主编考虑到我正恋爱,一定舍不得放下男友去培训,所以才指派了菲丽。然而事实上我根本就没有谈恋爱,我怀疑菲丽向主编编造了我恋爱的谎言,我决定撕开菲丽的面具,可她是我朝夕相处的同事,如果将这件事情闹大,对我们彼此都没有利益。所以,我一直在犹豫,不知道自己究竟该怎么办。
评点:在同一单位工作的同事之间,矛盾是不可避免的,而Jenny因为远离菲丽,所以遭到菲丽在背后报复,遇到这种糟糕的事情,Jenny的愤怒可以理解,但气愤之余不能丧失理智。因为只要Jenny还想做编辑的工作,就要和同事处理好关系,情感一旦失控,很容易使事态扩大,最终也许会得不偿失。
在职场上必须明白同事是你的工作伙伴,任何时候、任何场合他们都有可能会排挤你,这时候,宽厚的心胸、友善的态度加上有分寸的智慧比什么都重要。对于菲丽出国培训,Jenny完全可以大度对待,真诚地向她表示祝贺,这说不定能唤起她的愧疚,使她弄不明白你的路数,以后不敢背地里对你放冷箭。
近距离之弊:误解沟通意图
受访者:郑彬,男,30岁,钢材公司部门主管
我这个人不论干什么事都像在看戏一样,极易进入角色。前不久,我刚当上主管,刘先生教导我一定要和下属做好沟通,我连连点头。刘先生是管理我们部门的经理,平时对我挺和蔼的,所以我一直都很尊敬他,如果他说的话有道理,我通常都会认真地去做,这次当然也不例外。
记住了刘经理的话后,我将全部心思都用在工作上,主动去了解我的下属的工作情况,关心他们,帮他们解决工作中的困难和麻烦,下了班也和他们一起去玩,大家都把我当兄长看待。这样一来,办公室的气氛有了很大变化,大家比以前合作得多,工作效率也提高了不少。我以为,这样的成绩刘经理一定会满意的。哪知,就在周末的晚上我和下属们从外面吃完夜宵后一起回公司时,尚未睡觉的刘经理正黑着脸坐在我的办公室等着我。我一看不妙,赶紧小心翼翼轻手轻脚地走了进去。“刘经理,这么晚了还没休息?有什么事找我吗?”我有些讨好似的低声询问。“你看看你们这帮人,现在像个什么样子,成天黏在一起,吃喝拉撒都捆成一团,想干什么?你想小恩小惠收买他们,想拉帮结派搞小团体另立山头,想脱离我的管辖范围了还是怎么的?”“不,我没有这个意思,上次你说作为主管一定要和下属沟通好,所以我就和他们接触得多一些。我现在是你的兵,以后也会是你手下的兵,我没有其他意思的,你误会我了。”我有些惶恐不安地回答他说,喉头里如卡了根骨头般难受。
以后的日子,刘经理在工作上处处找我麻烦。从此,我开始更加小心谨慎地工作,一方面提防着刘经理找我的错儿,一方面又随时做好被炒鱿鱼的准备。我不知道,我到底哪里得罪了刘经理。
评点:身为公司部门主管,郑彬和下属做好沟通是没错的,但他沟通时把距离拉得太近,因此冷落了自己的上司——刘经理。刘经理在被郑彬忽略后自然心存疑虑,便觉得郑彬是在拉帮结派,以至于在工作中苛刻地对待郑彬。
提醒郑彬适当拉远与下属们的距离,尽量去多和刘经理接触,千方百计地、诚恳地、和善地搞好关系,必要时可以拍些或大或小的“马屁”,这样对升职加薪都有好处。俗话说:“能在公司往上爬的人,才是真正的生还者。”而上司就像梯子,可以扶持你平步青云。如果你留心观察,那些升职快速的人,关键就是他们的上司曾对他们有过“额外”照顾。
远距离之弊:遭受同事暗算
受访者:方晨,男,29岁,IT公司职员
读书的时候,父母就一直教诲我:男孩子一定要掌握一技之长,才能立足于社会。进了公司,我满以为凭着在名牌学校修来的一肚子学问,会很快在公司里站稳脚跟,后来发现全不是那么回事!
进入公司没多久,我就以良好的人缘获得了许多同事称赞,但我一直远离男同事小张,小张孤僻内向、个性倔强,我不太喜欢他,所以唯有选择逃避,尽可能地远离他。
可是上帝偏偏爱开玩笑,过了些日子后,公司老板竟安排我和小张合作搞软件开发,从远距离接触一下子成为合作伙伴,我觉得这是比较棘手的事情,本来我想回绝老板的安排,但又害怕老板因此对我产生偏见,于是只好硬着头皮与小张共事。
合作期间,我对小张的冷淡有些改善,但由于彼此关系不亲密,为工作问题常会产生分歧。也许是我的冷漠刺激了他,他以后也学着冷淡我,而且做工作时还常拖三拉四,他不积极的态度,给我们的合作带来了很多障碍,领导布置的任务大多数都是由我一人完成。我从没有向老板控诉过他的行为,我一向不屑于在背后打别人的小报告,但让我没想到的是小张竟然把我拉进了苦海。
我们准备合搞的一项软件被另一家公司抢先开发出来,这件事发生后小张就辞职了。两件事情发生的时间如此接近引起了老板的怀疑。果然,调查表明,是小张向那家公司透露了关于搞软件的全部信息,他还从中得到了一笔丰厚的报酬。此事引起了公司的重视,我被列为第一个检查对象。尽管我是无辜的,但因为我们是合作伙伴,老板怀疑我们属于同伙。我否认,他们又认为我包庇小张,其实我和小张从未近距离接触过,他的事情根本与我无关。
评点:方晨对小张始终保持着一种冷漠的远距离,其实这对小张也是伤害,方晨哪里知道世界上谁都不喜欢接受别人的冷漠。当然,也不是一定要求方晨近距离接触小张,只要保持一副不温不火的姿态对待所有同事,他就能稳当地立于职场上。
针对方晨目前的处境,最好的办法便是要他通过调查,掌握自己与小张所作所为毫无关联的证据,借以说明自己的清白,然后再选择“三十六计,走为上”,向老板提出辞职。如果应聘到新的单位,必须牢记前车之鉴,注意和同事保持适当的距离,既不要太远离也不要过分亲近。
编辑 / 尤 雅