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由单向型向互动型消费转变，这是新型消费的最重要特征，也是新型消费与传统消费的本质区别。
新型消费是在经济发展到一定阶段，居民消费升级后才出现的新现象。主要表现为由大众化消费转变为个性化消费，由商品型消费转变为体验型消费，由温饱型消费转变为价值型消费，由实体店消费转变为在线型消费，由单向购买消费转变为互动型消费。具体来说，新型消费具有如下几个特点：
一、由普适化向个性化消费转变
工业化时代，标准化的大量生产和大量消费是典型的生产模式和消费模式。但随着工业化的完成，居民收入水平提高，消费者有能力按照自身偏好进行选择，加上买方市场的作用，供给和需求都开始呈现个性化的趋势。当前，我国市场消费的主力群体是80后与90后，他们成长于物质资源较丰富的时代，而且伴随着中国改革开放，他们更加了解国际时尚。对于这个群体来说，消费不再仅仅是满足生理需要，而是反映个人形象、展现个人价值追求的重要方式。因此，他们追求商品和服务消费的个性化、品质化，进而引导企业不断创新，提供个性化的商品与服务，形成个性化消费浪潮。
二、由实用化向体验型消费转变
随着商品数量的日益丰富，消费者购买欲望和购买偏好不再仅仅取决于商品本身，购买商品的目的也不在于仅仅获得商品的使用价值，而是更注重购买过程的体验和情感获取。特别是90后群体，他们不再是为商品本身买单，而更愿意为情感买单。当前的“网红带货”“直播购物”等都是把体验和情感帶入商品销售的典型模式。某电商平台公布的数据显示，“双12”当天，7万多场直播引导的成交额同比去年增长160%。其中有超过10个“亿元直播间”，超过100个“千万元直播间”。2020年初的疫情则进一步带来了直播购物的井喷式增长。
三、由生存型向价值型消费转变
在我国发展阶段从温饱跨向小康的背景下，居民消费也从温饱型消费转变为价值型消费，商品和服务消费的附加价值增加。一方面，消费者更注重商品的品质、性能、档次、品位及新颖性;另一方面，教育、娱乐、文化、交通、通信、医疗保健、住宅、旅游等高附加价值消费比重迅速增长;同时，消费者开始注重理性消费、安全消费、健康消费、绿色消费和可持续消费，不再仅仅关注暂时的消费满足，而是理性认识消费的长期效应，注重消费的安全性和健康性，开始构建人类与自然协调发展的消费观。
四、由单向型向互动型消费转变
这是新型消费的最重要特征，也是新型消费与传统消费的本质区别。消费不再是单向的商品购买和使用，而是通过消费者与消费者互动、生产者与消费者互动来完成消费活动。消费者的互动主要表现在各种商品使用评价，特别是在各类社交平台上活跃的兴趣圈，成为引导消费的重要推手。
五、由线下型向在线型消费转变
这是新型消费的最基本特征。在线消费发端于电子商务，网上购物是其最初的表现形式，但随着信息技术进步和“宅经济”的出现，教育、娱乐、文化、保健甚至旅游都开始出现线上消费的快速增长，疫情防控则进一步加速了这个增长。2014年，全国网上零售额仅27898亿元，2019年全国网上零售额已增长至106324亿元，比上年增长16.5%;2020年1-2月，实物商品网上零售额11233亿元，增长3.0%，占社会消费品零售总额的比重为21.5%。且线上消费模式也在不断创新，如言几又书店在饿了么上开张，消费者可以像点外卖一样，选书、结算、收货。与传统图书配送平台相比，门店周围3公里范围内，可实现最快半小时送达……这些新特征标志着在移动互联网和数字技术推动下中国“新消费时代”的到来。
（作者系南京财经大学教授）
新型消费是在经济发展到一定阶段，居民消费升级后才出现的新现象。主要表现为由大众化消费转变为个性化消费，由商品型消费转变为体验型消费，由温饱型消费转变为价值型消费，由实体店消费转变为在线型消费，由单向购买消费转变为互动型消费。具体来说，新型消费具有如下几个特点：
一、由普适化向个性化消费转变
工业化时代，标准化的大量生产和大量消费是典型的生产模式和消费模式。但随着工业化的完成，居民收入水平提高，消费者有能力按照自身偏好进行选择，加上买方市场的作用，供给和需求都开始呈现个性化的趋势。当前，我国市场消费的主力群体是80后与90后，他们成长于物质资源较丰富的时代，而且伴随着中国改革开放，他们更加了解国际时尚。对于这个群体来说，消费不再仅仅是满足生理需要，而是反映个人形象、展现个人价值追求的重要方式。因此，他们追求商品和服务消费的个性化、品质化，进而引导企业不断创新，提供个性化的商品与服务，形成个性化消费浪潮。
二、由实用化向体验型消费转变
随着商品数量的日益丰富，消费者购买欲望和购买偏好不再仅仅取决于商品本身，购买商品的目的也不在于仅仅获得商品的使用价值，而是更注重购买过程的体验和情感获取。特别是90后群体，他们不再是为商品本身买单，而更愿意为情感买单。当前的“网红带货”“直播购物”等都是把体验和情感帶入商品销售的典型模式。某电商平台公布的数据显示，“双12”当天，7万多场直播引导的成交额同比去年增长160%。其中有超过10个“亿元直播间”，超过100个“千万元直播间”。2020年初的疫情则进一步带来了直播购物的井喷式增长。
三、由生存型向价值型消费转变
在我国发展阶段从温饱跨向小康的背景下，居民消费也从温饱型消费转变为价值型消费，商品和服务消费的附加价值增加。一方面，消费者更注重商品的品质、性能、档次、品位及新颖性;另一方面，教育、娱乐、文化、交通、通信、医疗保健、住宅、旅游等高附加价值消费比重迅速增长;同时，消费者开始注重理性消费、安全消费、健康消费、绿色消费和可持续消费，不再仅仅关注暂时的消费满足，而是理性认识消费的长期效应，注重消费的安全性和健康性，开始构建人类与自然协调发展的消费观。
四、由单向型向互动型消费转变
这是新型消费的最重要特征，也是新型消费与传统消费的本质区别。消费不再是单向的商品购买和使用，而是通过消费者与消费者互动、生产者与消费者互动来完成消费活动。消费者的互动主要表现在各种商品使用评价，特别是在各类社交平台上活跃的兴趣圈，成为引导消费的重要推手。
五、由线下型向在线型消费转变
这是新型消费的最基本特征。在线消费发端于电子商务，网上购物是其最初的表现形式，但随着信息技术进步和“宅经济”的出现，教育、娱乐、文化、保健甚至旅游都开始出现线上消费的快速增长，疫情防控则进一步加速了这个增长。2014年，全国网上零售额仅27898亿元，2019年全国网上零售额已增长至106324亿元，比上年增长16.5%;2020年1-2月，实物商品网上零售额11233亿元，增长3.0%，占社会消费品零售总额的比重为21.5%。且线上消费模式也在不断创新，如言几又书店在饿了么上开张，消费者可以像点外卖一样，选书、结算、收货。与传统图书配送平台相比，门店周围3公里范围内，可实现最快半小时送达……这些新特征标志着在移动互联网和数字技术推动下中国“新消费时代”的到来。
（作者系南京财经大学教授）