激励是一个人得到他认为对于他最重要事物的过程.激励意味着一个人得到与他人不同的东西.护理管理应以人为本.护士长在管理中,需多表扬、激励,科室创造良好氛围,使护理人员增强自信并不断鞭策自己更加努力工作,工作质量更有保证.激励是护士长在工作中常用的方法,对受激励者是激励、促进,对其他护理人员则是教育、引导.把握好激励的尺度,恰到好处的运用激励措施,其结果是无法估计.最初当护士长期间,不会应用激励艺术,对辛苦上夜班或者劳累了一天的护士们,一看到护理记录上有问题或者体温单上有缺项就毫不客气的批评指正,最初护士们表示接受,久而久之表现出不悦,特别是90后的护士们,经常性的批评,还要当面顶嘴.后来,对工作好的护士采取表扬、鼓励、激励,对经常出现的错误护士们就是一种鞭策,引导其改正不足,逐渐得到领导的肯定.要想充分发挥激励作用,还需在激励过程中注意以下几个方面.