一次成功的远程接生

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  95后的言侃侃是杭州医疗急救指挥中心的调度员。2019年4月2日,她正在上班,一位男士找到她,自我介绍说叫曹新宇,并拿出一面锦旗,上面用金丝绣着:“处惊不乱十分钟,远程接生显技能。”并对言侃侃說:“请允许我代表我的全家,向您表示最真诚的谢意。”说着向她深深地鞠了一躬。
  原来,1月25日,曹新宇妻子凌晨早产,完全没有准备的曹新宇,于2时51分拨打了120电话。接下来,他经历了永生难忘的10分钟。言侃侃接通电话后,听到了曹新宇妻子痛苦的呻吟声,在了解孕妇情况后,一边马上派出急救车,一边安抚曹新宇的情绪。在急救车派出后,她并没有挂断电话,而是对曹新宇说:“我将仔细告诉你接下来该怎么做,让你爱人不要夹紧双腿,不要坐在马桶上,选择一个最舒服的姿势休息,在宫缩间隙深呼吸。”言侃侃根据曹新宇描述的现场情况,一步一步地指导曹新宇准备好毛巾、毯子和带子。在孩子完全出来后,她指导曹新宇抓住婴儿双腿跟屁股,把婴儿放在母亲的双腿中间,轻轻擦干净婴儿的嘴和鼻子,用干净的毛巾把婴儿擦干,然后用另外一条干净的干燥布包裹婴儿。凌晨3时3分,急救车赶到。听到救护人员的声音,言侃侃悬着的心也放了下来。
  当记者请言侃侃评价自己的工作时,她说:“调度员这个工作,面临的往往是非常紧急的情况,一通电话可能就是一场生死救援。面对慌乱的求助者,必须做到临危不乱,快速有效地传达科学救治信息,我们就是和死神赛跑的指挥员,有时还是远程接生的调度员。”
  (编辑/北原)
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