苹果零售店,不是谁都能模仿

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  在看到“谷歌年底开设实体店”这条新闻时,大家最多的是会盘算谷歌的“铺货”情况,掰着手指头算,Nexus系列的手机平板、Chromebook、谷歌眼镜等,相较于苹果的iPod、iPhone、iPad、iMac等几大系列,谷歌的产品线略显匮乏。
  2011年,微软宣布将在两到三年内开设多达75个新的Microsoft Store零售网点,然而面对软硬件市场的风云变幻,2012上半年,仅开了6家,与最初的75家相去甚远;无独有偶,凭借安卓系统大获全胜的三星也自设门店,一开张就被批店面风格与苹果极度相似,让三星尴尬不已。由此看来,巨头设立零售店,来自自身与外在的阻力层叠,谷歌也不会轻松。
  零售商店的魅力
  在互联网市场风云瞬变的时代,企业也在经受著突如其来的骤变,可能昨天还是能够呼风唤雨的巨无霸,今天就已经沦为要靠出售不动产来维生的小丑。在这个特殊的年代,找准追随目标,紧随其发展步伐,已经成为行业最为稳妥的生存之道。
  在行业看来,苹果似乎是一个不错的效仿对象。
  三星可谓是苹果的“大徒弟”,以至于在去年,苹果和三星之间的专利战同时在大约10个国家中展开。在美国商业杂志FastCompany网络版日前发布的“2013年世界上最具创新力公司50强”榜单中,三星位列17,“将模仿上升到艺术层次”的上榜理由更像是挖苦。甚至连实体店的理念,三星也不放过。三星于2012年7月在加拿大温哥华开设了北美地区首家零售店,然而一开张就被批店面风格与苹果极度相似,大到店面的装潢设计,小到员工工作服的颜色。
  三星并不是第一家试图在零售领域与苹果角力的巨头。早在2009年10月,微软就在美国的亚利桑那州 Scottsdale开设了第一家零售店,甚至店内设计由一位苹果零售店设计顾问负责。
  众所周知,微软开设线下零售店的理念被认为是效仿苹果,但如何摆脱苹果的影子成为效仿者们想摆脱却一直难以摆脱的枷锁。
  加一剂创新基因!
  对于一直以创新闻名的谷歌,在零售店模式要赶超苹果,需再加一剂创新基因!
  在2012年之前,苹果无疑是创新的代名词,iPhone4以及iPad的诞生让全世界的果粉为之疯狂,一举让苹果成为市值最高的科技公司。然而随着硬件设备为苹果带来的营收的不断增长,在iPhone4S、iPhone5以及iPad3、iPad4的身上,创新的点子越来越弱,甚至被批是“江郎才尽”。
  这也是未来谷歌要面临的第一道难关,如何权衡金钱利益与创新项目之间的关系,让企业创新基因长存,是保持企业长青的秘诀。
  此外,谷歌匮乏的产品线也是开设实体店所要面对的挑战之一。
  相较于苹果的iPod、iPhone、iPad、iMac等几大系列,谷歌的产品线略显匮乏。然而从Nexus系列的手机平板、Chromebook、谷歌眼镜等产品对于消费者而言新鲜感大于实用,面对苹果iMac以及超极本的夹攻,Chromebook能否在市场站稳脚跟还未可知,另外,高达1000美元、实际用途不明朗的谷歌眼镜能否对应消费者胃口,仍存在未知之数。
  在产品链上,谷歌仍有很长的路要走。
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