【摘 要】
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网络购物的消费者行为呈现出与传统购物不一样的特点。这种新媒体的特性必须将消费者放在网络受众的视角下进行考察。本文运用网络传播学中研究主动受众的重要理论范式:使用
【机 构】
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南京审计学院法政学院,南京大学社会学系
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网络购物的消费者行为呈现出与传统购物不一样的特点。这种新媒体的特性必须将消费者放在网络受众的视角下进行考察。本文运用网络传播学中研究主动受众的重要理论范式:使用与满足,全面考察了作为受众的网络购物消费者在网络购物中的动机和满足,文章指出,除了获得资讯、经济、人际交往、愉悦感等满足以外,网络购物必须给消费者提供高确定性和高掌控性的满足。
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