函授学员学习激励机制的探讨

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  【摘要】在我国成人高等教育的发展新形势下,函授教育应根据学员特点,构建合理的学习激励机制。要坚持教育与引导并重,端正学员学习动机;科学设置培养目标,提升学员学习动力;坚持“以人为本”,为学员创造和谐的学习环境;注重培养学员的自我效能感;发挥社会因素在成人学习中的激励作用。
  【关键词】函授教育 学员 激励机制
  
  随着社会和经济的不断发展,函授教育出现了新的特点,学员教育管理工作也不断面临新的挑战。作为函授教育管理工作者,管理思想、管理方法和手段如果不能适应新的形势,就不能充分调动学员的积极性,不能激发学员主动完成学习任务的心理状态,也无法发挥学员作为主体的能动性、创造性、自主性,从而导致函授管理的乏力。管理心理学的有关“激励理论”给我们提供了思考及行动的方向和依据,因此,构建合理的学习激励机制就极其重要。
  
  构建激励机制的意义
  
  激励机制是通过一套理性化的制度来反映激励主体与激励客体相互作用的方式,在函授学员的学习活动中,激励机制是教育者和受教育者朝着同一个目标互相作用的过程,各种激励模式和方法的应用可以打破传统的教学模式和学员管理,利于成人教育管理目标的实现。哈佛大学的威廉·詹姆士教授就曾发现,部门员工一般仅发挥出20%~30%的个人能力,就足以保住饭碗不被解雇;如果受到充分的激励,其工作能力能发挥出80%~90%,这其中50%~60%的差距就是激励的作用所致。
  同样的道理,函授学生作为社会的“人”在传统的管理和教育模式下,还有很大的发展空间。如果激励得当,很多看似平凡的学生也会取得很大的成绩。社会的不断发展和进步对人才的要求近乎苛刻,因此需要教育工作者关心爱护学生,了解掌握学员的学习动机,全面正确地激励、引导、控制和调节函授学生的学习,使他们扬长避短,圆满完成学习任务,不断提高专业水平和综合素质。在成人教育激励机制中,普通高校就是指发出学员学习激励信息、施行学员学习激励行为的组织。与开展成人教育学员学习活动直接相关的学校各级管理人员是最直接的成人教育学员学习活动激励的主体。由于高校是学员学习激励信息的主要发出者,所以在成人学员激励过程中起主导作用,因此,学校确定什么样的激励目标、选择什么样的激励内容、运用什么样的激励方法,都会对成人学员学习激励效果产生重要的影响。
  
  构建激励机制的原则
  
  公平合理原则。激励虽然是因人而异,因地而异,但各种激励行为及措施只有体现公平合理原则,才能调动广大学员的积极性。
  与组织目标一致的原则。高校为使其学员达到好的学习效果,应设置明确的目标,让每位学员知道学习的过程,明确学习的目的,并根据这一目标制定具体的激励计划及措施,在激励过程中处处体现整体目标,当学员在实现自己学习目标过程中遇到挫折困难时,学校能够运用激励机制使学员获得推动力,实现学习目标,从而达到预期的激励效果。
  差异性原则。激励是一种极为复杂的心理和行为现象,它受到人的个性差异、文化背景、组织环境及激励方法、手段等多方面因素的影响和制约。即使在同一年级、同一群体内,每个人的需要内容、认识水平和价值观等也会随环境变化和时间推移而改变。激励操作只有因人而异,符合不同学员的个性心理特征及内在需要,符合教学的基本规律,才能调动每一个学员的积极性、主动性和创造性,以求达到最佳的效果。
  引导性原则。外部激励措施只有转化为被激励者的自觉意愿,才能取得激励效果。因此,引导性原则是激励过程的内在要求。在函授教育管理中要注重对学员进行正确的引导,过于强硬的管理手段往往会带来一些负面的影响。
  变化性原则。时代在进步,社会在发展,成人学习者个体的情况在不断变化,导致成人的学习心理、学习需要、学习动机和学习行为也在不断变化,激励措施的选择应跟随成人逐渐变化的心理特征而不断调整变化。
  
  函授学员学习激励机制构建的主要内容
  
  教育引导与严格管理并重,端正学员学习动机。笔者曾对528名函授学员进行了问卷调查得出,函授学员的主要动机为获取文凭、更新知识和提高专业素质。学习动机为更新知识和提高专业素质的学员,学习过程中能严格要求自己,努力刻苦、自觉持久。而那些学习动机主要为获取文凭的学员,学习过程中常常表现出对具体的学习内容不重视,不感兴趣,平时纪律松散,考试能混即混,只要能够拿到文凭即可。无疑,这部分学员是管理的重点和难点,他们学习积极性的激发,必须从以下几方面入手:一、加强教育和引导。从学员入学时开始,有计划、有步骤、有目的地对学员进行学习意义教育和引导,提高学员的思想认识水平。二、严格教学管理和考试制度。一方面要不断提高教师的教学水平和授课技巧。另一方面要加强对学员的管理。要严格考勤制度、考试制度,对遵守纪律、学习刻苦、成绩优秀的学员进行表彰和奖励,树立良好的学风和考风。
  科学设置培养目标,提升学员学习动力。成人学员不同于一般的学生,他们的学习特点主要表现在:一是成人学习具有较强的理解能力。二是缺什么补什么,干什么学什么,是成人学员学习的基本原则。三是工作与学习间的矛盾心理。成人一般身兼多种社会角色,在学习时总会在时间精力等方面与家庭、工作单位发生一些矛盾,从而影响学习效果。针对成人的学习特点,在制定函授专业的培养目标时,要体现以下几个特点:一、求新实用。所设置的课程及其内容既要能够反映学科研究的最新成果,能够满足推广和应用新知识、新技术、新工艺的需要,又要符合学员在生产和管理经营中的实际需要,有针对性地安排各层次、各专业的学员急需的新课程内容。二、普及与深化相结合。能够体现社会和企业对复合型、应用型人才的需要。三、强调实践应用,重技能性的培养。在教学内容上要加强针对性、实践性和技能性。使所学知识能对学员的工作生活有实用的价值。四、在考核目标上,侧重于理解和应用方面的内容,尽量避免考一些死记硬背的公式和概念。
  变“教学”为“导学”,强化学生学习自主性。函授教育的教学过程由面授和非面授阶段。在面授课堂教学中,要注意做好以下两个方面:一是形成良好的课堂氛围。教师在安排教学内容时应注意知识性与趣味性、新颖性相结合,理论和实践相结合,采用启发式教学,充分调动学员的学习兴趣,力戒内容枯燥、语言平淡、方式单一。二是要着重培养学员的自学能力和自学方法,使学员在学习中少走弯路,做到举一反三、触类旁通,从而提高学员独立解决问题和自学的能力。非面授教学是函授教学过程的主体,是区别于其他成人高等教育的基本标志。因此在面授前,任课教师要按教学大纲的要求编写自学指导书,并布置适量的自学作业邮寄给学员,便于学员的自我学习。同时可利用网络和电子邮件等现代化手段及时解决学员在自学中出现的问题,借助现代化的教学技术和载体,帮助学员克服学习障碍,增强学习能力,提高学习兴趣,变“被动学”为“主动学”,激发学员的学习自觉性和积极性。
  “以人为本”,为学员创造和谐的学习环境。函授学员大多工作压力大,家庭负担重,学习的时间和空间有限并具有很大的不确定性。函授教育管理者应充分认识到学员的特点,以科学的管理方法和以人为本的管理理念,努力为函授学员创造一个和谐的学习环境。一方面,努力为学员提供舒适的学习、生活条件,另一方面,在安排面授时间时,应考虑各专业学员的实际情况,具有一定的灵活性,或者可利用双休日时间面授学习。这样就可以较好地解决函授学员工作与学习的矛盾,体现“以人为本”的管理理念。
  注重培养学员的自我效能感。自我效能直接对学习成就产生影响,函授学员基本的能力和自信对其学习是十分重要的,要取得学习上的成功,既要具备成功的能力和技能,又要有成功的愿望和自信。所以,在教育过程中,应避免过多地造成学员失败与挫折,应多给予成功的体验,以培养个体的自我效能感。
  建立学习成效的反馈机制。成人学习是有目的的学习。如果他们看不到学习的成效,不清楚自己学习的情况,时间长了,必然会对学习失去耐心和信心。因此要建立对其学习成效的反馈机制,从而维持和强化学员的学习动机,给予其外部强化激励。
  发挥社会因素在成人学习中的激励作用。人是社会的人,从社会因素来讲,政府、单位、家庭能够对成人的学习起到一定的激励作用。对国家方面而言,构建终身教育体系,建立学习型社会已成为中国未来发展的重要目标和任务。因此,要广泛宣传引导,在全社会形成重视、支持成人学习的良好氛围。对单位而言,要形成尊重人才、厚待人才的用人环境,从而大大激发员工的学习热情。对家庭而言,应对家庭成员的继续学习给予精神上的鼓励和支持。
  总之,在当前倡导“终生学习”、“终身教育”的社会背景下,高校成人教育函授学员面临着比全日制在校大学生更大的压力,要通过合理的激励机制的构建,化压力为动力,使学员们充分体验学习的乐趣,提高学习的效率,收获丰硕的学习成果。(作者为南京工程学院继续教育学院副院长、副书记)
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