【摘 要】
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高校图书馆是为学校教学科研服务的机构,教师和学生是其服务的主体.为确保教学科研和学生学习的需要,“一切为了读者”的服务宗旨是高校图书馆必须认真实施并坚持的,只有在实
【机 构】
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东北电力大学图书馆,吉林 吉林,132012
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高校图书馆是为学校教学科研服务的机构,教师和学生是其服务的主体.为确保教学科研和学生学习的需要,“一切为了读者”的服务宗旨是高校图书馆必须认真实施并坚持的,只有在实际工作中及时全面地了解教师学生对文献信息资源的需求与对图书馆服务的期望,将“一切为了读者”的服务思想落实到服务标准的设计中,将标准落实到现实的服务工作中,才能不断提高自身的服务质量,提高读者满意率,这是制定高校图书馆服务标准的基本原则与目的.
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