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摘要：随着科学技术不断发展与进步，计算机硬件所需要的技术要求越来越高，因此，我们应该对其出现的故障进行及时分析，并且还要在分析的基础上提高维护的水平。本文将对计算机硬件出现故障的原因进行分析，通过分析来提出具体故障处理方法以及维护手段。
关键词：计算机；故障；硬件；分析与处理
中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 22-0000-02
随着科学技术不断发展与进步，无论是哪个行业或者哪个领域都将计算机运用起来，并且人们对信息进行获取方面的最主要途径就是计算机。随着时代的进步，计算机也在不断发展之中，但是在其发展的过程中，其硬件还存在着一些显著的故障，这些故障的存在给人们正常使用计算机造成很大的影响与困扰。
1 计算机硬件出现故障的原因
对于计算机整体而言，其硬件出现故障的几率非常高，并且处理这些故障也相对比较困难与复杂，例如计算机硬件经常会出现黑屏、死机以及硬盘出现损坏等等现象，通过事实证明，只要我们对计算机硬件出现故障的原因进行分析，通过分析来对故障进行解决与排除。首先就是内部原因，计算机硬件出现故障的内部原因主要是指计算机内部的设备出现性能不良而出现的故障，例如硬件设备脱焊、虚焊、电路板出现锡连和漏电等情况。其次就是外部原因。计算机硬件出现故障的外部原因主要是指因为外部条件所引起的故障，例如尘埃的渗入、机械部位出现损坏等。最后就是人为原因，计算机硬件出现故障的人为原因主要是指在进行计算机的运输工程中出现剧烈的振动以及使用者的不科学使用方式、对计算机进行甩砸等都会造成计算机硬件出现故障。
2 计算机硬件出现故障的分类
2.1 根据硬件出现故障进行分类
计算机出现故障一共能够分为两种，一种是真故障，另外一种是假故障。所谓真故障就是指在计算机内部的卡板出现的机械以及电气故障，这些计算机硬件故障会在很大的程度上导致计算机卡板无法正常运行，从而导致计算机系统出现无法启动的情况。所谓假故障就是指计算机内部的卡板处在一个完好的状态，但是因为在进行硬件安装时的不规则操作从而导致计算机系统无法正常运行。
2.2 根据硬件出现故障的时间进行分类
根据计算机出现的故障时间，我们能够将故障分为前期故障、中期故障以及后期故障。所谓计算机硬件的前期故障主要是指使用者在购买计算机时一直到规定保修期之间所出现的故障，这些故障通常都是由于运输过程出现受震的情况、计算机的设计不合理以及计算机内部设备质量不合格等造成的。与此同时还有一些故障是因为人为不当的操作所造成的；所谓的计算机硬件的中期故障只要是指使用者在使用计算机已经有一定时间了所产生的故障，这些计算机会因为计算机内部的原件出现质量不合格的情况从而导致计算机硬件故障，对于这些故障只要对其设备元件进行替换就能够解决。所谓计算机硬件的后期故障主要是指计算机在使用几年之后，其内部设备的电路以及电容等出现老化的现象而导致出现硬件故障。
3 诊断计算机硬件故障的方法
3.1 直接探测法
我们能够通过直接探测法对计算机硬件出现的故障进行诊断，直接探测法主要是运用一些感知手段来对计算机硬件出现故障的原因以及部位进行大体的一个判断，其主要的方法就是：看、听、嗅、摸等。
看就是对计算机在动态或者静态的状态下，对其进行细致的观察，主要观察其发生的变化，这种用看的方法是进行判断故障的首要方法，并且其还充分的贯穿于计算机硬件维护过程中。我们能够在静态时来对计算机是否出现烧焦的部位进行观察，我们能够在动态时根据显示屏上出现的提示来对出现故障的地方进行确定。
听就是指对启动计算机的阶段所产生的声音，并且在运行计算机的阶段硬件以及风扇所产生的声音等进行聆听。我们都知道当计算机硬件出现故障的时候，启动一级运行过程都会产生一些比较异常的声音，仔细去听这些声音能够及时发现其中存在的故障隐患。
嗅主要是指对计算机的主机等是否在运行的过程中出现异常的味道，这样做能够及时发现出现故障的具体位置。
摸主要是指通过用手对计算机的活动芯片进行按压，这样做的目的就是为了检查芯片是否出现不良以及松动的情况。与此同时，用手去靠近或者接触计算机硬件部位，看其温度是否异常。
3.2 拔插检测法
在众多诊断计算机硬件故障的方法中，拔插检测法是其中一项非常重要的方法。我们运用拔插检测法主要为了及时的确定故障所出现的具体位置。具体操作过程是，先关闭计算机，打开计算机机箱，对于判断出现故障的板卡进行拔出，然后重新启动计算机，如果板卡在拔出以后，计算机能够运行了，这就直接说明出现故障的位置就是在板卡上。
3.3 电阻测试法
在诊断急计算机硬件的方法中电阻测试法是其中一种比较重要的方法。我们能够通过运用万用表来对计算机电路中可能出现的可疑元件以及可疑點进行测试，并且将获取的参数值与平均值进行比较。通过这种方法能够有效的对硬件设备元件进行判断。电阻测试法主要由两种方法组成：脱焊电阻测试法以及在线电阻测试法。
3.4 隔离法
对于进行判断故障的时候，那些对判断造成妨碍的硬件予以屏蔽的诊断计算机硬件故障判断的方法。其能够对那些具有冲突性质的硬件进行隔离，以此来保证判断的准确性，其主要是在计算机的设备管理器中进行。在实际的操作过程中，应该对于计算机中的驱动进行卸载或者禁用。
4 计算机硬件故障维护处理的方法
4.1 电源故障
如果计算机已经插上电源以后，计算机机箱的电源却没有显示，并且机箱内的风扇也没有转动，在这个时候故障就有可能出现在计算机的电源上，主要的处理方法有：对计算机的电源导线进行检查，看其是否完好，计算机电源的插头是否有损坏。如果情况严重还能够打开计算机的电源盒进行电源的检查。 4.2 CPU故障
CPU风扇的散热性能的好坏对计算机是否正常的运行有着非常重要的影响、如果计算机散热器出现故障的话，就会导致计算机硬件的温度出现升高的现象，从而降低电脑的性能，更为严重的就是导致CPU出现烧毁的情况。因此，我们要实时对散热器进行维修与保养，并且还能够在必要时候还可以进行散热器的更换，特别是在气温比较高的夏季，就应该对散热器进行灰尘清理，必要时可以将散热风扇予以更换。
4.3 内存故障
当我们在启动计算机的时候，如果计算机的显示屏没有显示画面，并且显示屏是完好的，并且能够清晰的听到类似于“哔哔哔”的声响或者在显示屏上出现一些提示内容，诸如Memory test fail等信息，这就充分说明计算机的内存出现了故障。在这种情况下，我们首先要做的就是将电源进行关闭，然后打开计算机机箱，将多余的内存进行拔除，但不是全都拔除，留下一些基本的内存，最后重新开机进行监测一遍，重复几次以后就能够明确是计算机哪组内存出发生了故障，如果是内存条所引起的故障，那么就需要对其进行更换。如果不是内存条的原因，那么说明是计算机插槽发生了故障，这就需要进行主板的更换。
4.4 显卡和声卡的日常维护
计算机硬件当中显卡是引起计算机发热的重要硬件之一，对于显卡出现的故障进行排除的方法是首先对显卡以及插槽进行检查，于此同时还要对显卡插座以及信号线插头进行检查，看其是否接触良好。在日常使用中，要定期对显卡风扇的运转进行检查，看其是否灵活。以此能够有效的延长显卡的使用期限。
对于声卡而言，如果要进行音箱或者耳机插拔的时候，要注意不要再带电过程中进行插拔操作，因此，在要先将计算机的电源关闭，然后再进行耳机或者音箱的插拔，这样做能够有效的避免引起其他设备出现故障。
4.5 硬盘故障
在计算机硬盘中出现的最常见故障就是基本输入输出系统（BIOS）对硬盘无法进行识别，导致出现这种情况的原因大致有三种：
（1）没有对计算机硬盘的电源线以及扁平信号进行安装好，这个时候，首先应该将电源关闭，然后打开计算机机箱，这样做的目的就是为了检查计算机硬盘的电源线以及数据线是否已经脱落，与此同时还要对电子集成驱动器的数据线是否已经接好进行检查。
（2）计算机硬盘以及光盘只读存储器应该同时接在一个电子集成驱动器的接口上，以此来防止发生矛盾与冲突，对于这种情况我们能够对数据线进行更换，并且重新进行插接。
（3）如果上述的两点都没有出现故障，但是基本输入输出系统还是对计算机的硬盘无法识别，那我们就可以判断出是计算机的硬盘或者电子集成驱动器的接口发生了故障。在这个时候我们应该将计算机的硬盘在其他计算机上进行安装，以此来对故障进行处理，或者将其他计算机上的硬盘安装到出现故障的计算机上，以此判断是计算机硬盘还是电子集成驱动器接口引起的故障问题。
参考文献：
[1]陈峰.计算机硬件故障分析与维护探析[J].电脑知识与技术，2010，6（27）：7669-7670.
[2]何青岩.刍议计算机硬件故障的识别与处理[J].计算機光盘软件与应用，2012，7.
[3]于斌，闫建国，邢小军.无人机飞控计算机硬件故障诊断方法[J].计算机测量与控制，2011，19（10）：2407-2409.
[4]陈殊.计算机硬件故障的处理[J].广东交通职业技术学院学报，2004，3（4）：107-109.
[5]胡华洋.计算机硬件故障检查与维修分析[J].计算机光盘软件与应用，2011，2：75.
[6]季敏霞.浅谈计算机硬件故障的诊断与排除[J].福建电脑，2011，27（8）：79-80.
关键词：计算机；故障；硬件；分析与处理
中图分类号：TP393.08 文献标识码：A 文章编号：1007-9599 （2012） 22-0000-02
随着科学技术不断发展与进步，无论是哪个行业或者哪个领域都将计算机运用起来，并且人们对信息进行获取方面的最主要途径就是计算机。随着时代的进步，计算机也在不断发展之中，但是在其发展的过程中，其硬件还存在着一些显著的故障，这些故障的存在给人们正常使用计算机造成很大的影响与困扰。
1 计算机硬件出现故障的原因
对于计算机整体而言，其硬件出现故障的几率非常高，并且处理这些故障也相对比较困难与复杂，例如计算机硬件经常会出现黑屏、死机以及硬盘出现损坏等等现象，通过事实证明，只要我们对计算机硬件出现故障的原因进行分析，通过分析来对故障进行解决与排除。首先就是内部原因，计算机硬件出现故障的内部原因主要是指计算机内部的设备出现性能不良而出现的故障，例如硬件设备脱焊、虚焊、电路板出现锡连和漏电等情况。其次就是外部原因。计算机硬件出现故障的外部原因主要是指因为外部条件所引起的故障，例如尘埃的渗入、机械部位出现损坏等。最后就是人为原因，计算机硬件出现故障的人为原因主要是指在进行计算机的运输工程中出现剧烈的振动以及使用者的不科学使用方式、对计算机进行甩砸等都会造成计算机硬件出现故障。
2 计算机硬件出现故障的分类
2.1 根据硬件出现故障进行分类
计算机出现故障一共能够分为两种，一种是真故障，另外一种是假故障。所谓真故障就是指在计算机内部的卡板出现的机械以及电气故障，这些计算机硬件故障会在很大的程度上导致计算机卡板无法正常运行，从而导致计算机系统出现无法启动的情况。所谓假故障就是指计算机内部的卡板处在一个完好的状态，但是因为在进行硬件安装时的不规则操作从而导致计算机系统无法正常运行。
2.2 根据硬件出现故障的时间进行分类
根据计算机出现的故障时间，我们能够将故障分为前期故障、中期故障以及后期故障。所谓计算机硬件的前期故障主要是指使用者在购买计算机时一直到规定保修期之间所出现的故障，这些故障通常都是由于运输过程出现受震的情况、计算机的设计不合理以及计算机内部设备质量不合格等造成的。与此同时还有一些故障是因为人为不当的操作所造成的；所谓的计算机硬件的中期故障只要是指使用者在使用计算机已经有一定时间了所产生的故障，这些计算机会因为计算机内部的原件出现质量不合格的情况从而导致计算机硬件故障，对于这些故障只要对其设备元件进行替换就能够解决。所谓计算机硬件的后期故障主要是指计算机在使用几年之后，其内部设备的电路以及电容等出现老化的现象而导致出现硬件故障。
3 诊断计算机硬件故障的方法
3.1 直接探测法
我们能够通过直接探测法对计算机硬件出现的故障进行诊断，直接探测法主要是运用一些感知手段来对计算机硬件出现故障的原因以及部位进行大体的一个判断，其主要的方法就是：看、听、嗅、摸等。
看就是对计算机在动态或者静态的状态下，对其进行细致的观察，主要观察其发生的变化，这种用看的方法是进行判断故障的首要方法，并且其还充分的贯穿于计算机硬件维护过程中。我们能够在静态时来对计算机是否出现烧焦的部位进行观察，我们能够在动态时根据显示屏上出现的提示来对出现故障的地方进行确定。
听就是指对启动计算机的阶段所产生的声音，并且在运行计算机的阶段硬件以及风扇所产生的声音等进行聆听。我们都知道当计算机硬件出现故障的时候，启动一级运行过程都会产生一些比较异常的声音，仔细去听这些声音能够及时发现其中存在的故障隐患。
嗅主要是指对计算机的主机等是否在运行的过程中出现异常的味道，这样做能够及时发现出现故障的具体位置。
摸主要是指通过用手对计算机的活动芯片进行按压，这样做的目的就是为了检查芯片是否出现不良以及松动的情况。与此同时，用手去靠近或者接触计算机硬件部位，看其温度是否异常。
3.2 拔插检测法
在众多诊断计算机硬件故障的方法中，拔插检测法是其中一项非常重要的方法。我们运用拔插检测法主要为了及时的确定故障所出现的具体位置。具体操作过程是，先关闭计算机，打开计算机机箱，对于判断出现故障的板卡进行拔出，然后重新启动计算机，如果板卡在拔出以后，计算机能够运行了，这就直接说明出现故障的位置就是在板卡上。
3.3 电阻测试法
在诊断急计算机硬件的方法中电阻测试法是其中一种比较重要的方法。我们能够通过运用万用表来对计算机电路中可能出现的可疑元件以及可疑點进行测试，并且将获取的参数值与平均值进行比较。通过这种方法能够有效的对硬件设备元件进行判断。电阻测试法主要由两种方法组成：脱焊电阻测试法以及在线电阻测试法。
3.4 隔离法
对于进行判断故障的时候，那些对判断造成妨碍的硬件予以屏蔽的诊断计算机硬件故障判断的方法。其能够对那些具有冲突性质的硬件进行隔离，以此来保证判断的准确性，其主要是在计算机的设备管理器中进行。在实际的操作过程中，应该对于计算机中的驱动进行卸载或者禁用。
4 计算机硬件故障维护处理的方法
4.1 电源故障
如果计算机已经插上电源以后，计算机机箱的电源却没有显示，并且机箱内的风扇也没有转动，在这个时候故障就有可能出现在计算机的电源上，主要的处理方法有：对计算机的电源导线进行检查，看其是否完好，计算机电源的插头是否有损坏。如果情况严重还能够打开计算机的电源盒进行电源的检查。 4.2 CPU故障
CPU风扇的散热性能的好坏对计算机是否正常的运行有着非常重要的影响、如果计算机散热器出现故障的话，就会导致计算机硬件的温度出现升高的现象，从而降低电脑的性能，更为严重的就是导致CPU出现烧毁的情况。因此，我们要实时对散热器进行维修与保养，并且还能够在必要时候还可以进行散热器的更换，特别是在气温比较高的夏季，就应该对散热器进行灰尘清理，必要时可以将散热风扇予以更换。
4.3 内存故障
当我们在启动计算机的时候，如果计算机的显示屏没有显示画面，并且显示屏是完好的，并且能够清晰的听到类似于“哔哔哔”的声响或者在显示屏上出现一些提示内容，诸如Memory test fail等信息，这就充分说明计算机的内存出现了故障。在这种情况下，我们首先要做的就是将电源进行关闭，然后打开计算机机箱，将多余的内存进行拔除，但不是全都拔除，留下一些基本的内存，最后重新开机进行监测一遍，重复几次以后就能够明确是计算机哪组内存出发生了故障，如果是内存条所引起的故障，那么就需要对其进行更换。如果不是内存条的原因，那么说明是计算机插槽发生了故障，这就需要进行主板的更换。
4.4 显卡和声卡的日常维护
计算机硬件当中显卡是引起计算机发热的重要硬件之一，对于显卡出现的故障进行排除的方法是首先对显卡以及插槽进行检查，于此同时还要对显卡插座以及信号线插头进行检查，看其是否接触良好。在日常使用中，要定期对显卡风扇的运转进行检查，看其是否灵活。以此能够有效的延长显卡的使用期限。
对于声卡而言，如果要进行音箱或者耳机插拔的时候，要注意不要再带电过程中进行插拔操作，因此，在要先将计算机的电源关闭，然后再进行耳机或者音箱的插拔，这样做能够有效的避免引起其他设备出现故障。
4.5 硬盘故障
在计算机硬盘中出现的最常见故障就是基本输入输出系统（BIOS）对硬盘无法进行识别，导致出现这种情况的原因大致有三种：
（1）没有对计算机硬盘的电源线以及扁平信号进行安装好，这个时候，首先应该将电源关闭，然后打开计算机机箱，这样做的目的就是为了检查计算机硬盘的电源线以及数据线是否已经脱落，与此同时还要对电子集成驱动器的数据线是否已经接好进行检查。
（2）计算机硬盘以及光盘只读存储器应该同时接在一个电子集成驱动器的接口上，以此来防止发生矛盾与冲突，对于这种情况我们能够对数据线进行更换，并且重新进行插接。
（3）如果上述的两点都没有出现故障，但是基本输入输出系统还是对计算机的硬盘无法识别，那我们就可以判断出是计算机的硬盘或者电子集成驱动器的接口发生了故障。在这个时候我们应该将计算机的硬盘在其他计算机上进行安装，以此来对故障进行处理，或者将其他计算机上的硬盘安装到出现故障的计算机上，以此判断是计算机硬盘还是电子集成驱动器接口引起的故障问题。
参考文献：
[1]陈峰.计算机硬件故障分析与维护探析[J].电脑知识与技术，2010，6（27）：7669-7670.
[2]何青岩.刍议计算机硬件故障的识别与处理[J].计算機光盘软件与应用，2012，7.
[3]于斌，闫建国，邢小军.无人机飞控计算机硬件故障诊断方法[J].计算机测量与控制，2011，19（10）：2407-2409.
[4]陈殊.计算机硬件故障的处理[J].广东交通职业技术学院学报，2004，3（4）：107-109.
[5]胡华洋.计算机硬件故障检查与维修分析[J].计算机光盘软件与应用，2011，2：75.
[6]季敏霞.浅谈计算机硬件故障的诊断与排除[J].福建电脑，2011，27（8）：79-80.