用好联想“阳光短信通”

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  小D最近公司搞活动,要邀请大量客户参加,客户的联系方式有移动、联想、小灵通,由于人数太多十丁电话太麻烦,小D就想:是不是通过短信联络客户更方便?于是就上网查找了一番,在众多短信平台中,联想新推出的阳光短信通吸引了他的眼球。好产品当然要和朋友一起分享,在此小D特向大家介绍阳光短信通的具体使用方法。
  
  安装
  
  联想“阳光短信通”是为企业用户提供的一款跨运营商平台的短信办公软件,发送的短信可覆盖移动,联通、网通和电信小灵通,可群发短信,用户接收到短信后可直接回复。目前在联想全国的店面渠道中都可以购买到此产品和充值卡,也可以到联想阳光在线http://www.tenOvO.net查询此产品的销售渠道,买到的产品外型如右上图所示。
  


  安装时首先根据企业管理员账号密码登入企业管理后台分配客户端账号,并分配短信发送额度。
  直接通过光盘内的软件包,安装后启动可看到以下界面。
  


  
  软件的功能
  
  1、下图是发送短信的界面,内容输入框右下角有短信条数提示,功能很贴心。阳光短信通能给所有手机和小灵通发短信,特有的双通道补发机制,能保障移动联通手机短信到达率达99%以上。
  


  2、用户还可以像收发邮件一样查看已发短信,接收用户回复的短信,回复短信查看界面如下。
  


  3、强大的客户管理功能,可批量导入客户资料。查询客户和自定义客户属性字段。
  


  4、商务功能强大,可以用于会议通知、短信调查、短信抽奖等。
  


  
  应用实例
  
  例1:某房地产开发有限公司
  A新城的业主都是高级白领.经常由于工作原因不能及时和物业管理机构沟通以至于不能及时缴纳物业管理费、水电费等。A新城于是;降”阳光短信通”系统应用到物业管理中,向用户群发缴费通知等,取得了很好的效果。
  
  例2:某企业顾问有限公司
  B企业管理顾问有限公司的客户大都是公司高层主管,公司将“阳光短信通”运用在日常的业务处理、展会、会议通知、节日问候、培训信息通知等方面.使公司成功建立了与客户之间的垂直关系网络,极大节省了公司的沟通费用。
  
  例3:某公司售后服务体系
  C公司有覆盖全国的服务站体系。使用阳光短信通办公软件可提高售后服务中心与技术服务人员的信息互动,同时服务人员可通过“阳光短信通”向客户发送维修安排、提货日期通知、简单故障排除解答、消费者报修、咨询等互动信息。
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