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摘要：目前，尽管全球贸易增速放缓，中国跨境电商却在逆势增长。作为互联网时代新的贸易形式，中国跨境电商市场正大放异彩。随着跨境电子商务市场的快速增长，一些制约发展的问题和矛盾逐步显现：物流体系不健全、品牌化未建立、跨境电商人才缺乏。针对这些阻碍跨境电子商务发展的因素，文章最后提出了相应的对策，以期实现跨境电子商务的健康发展。
关键词：跨境电子商务；国际贸易
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-01
一、中国跨境电子商务发展现状
2008年美国金融危机的爆发，带来了对外贸易的碎片化。在国际贸易中，越来越多的国外进口商开始尝试小额度、多频次、速度快的订单模式，以缓解成本压力并规避风险，从而跨境电子商务得到了快速的发展。根据阿里研究院《2016中国跨境电商发展报告》的数据，2015年，中国跨境电商交易规模达4.8万亿元，增速为28%，远高于货物贸易进出口的增速。2015年，跨境电子商务交易额占中国进出口总额的19.5%。根据阿里研究院的数据预测，未来几年跨境电子商务将继续保持快速的增长，预计到2020年跨境电商在进出口贸易总额中所占的比例将达到37.6%.
二、中国跨境电子商务发展的优势
近年来中国跨境电子商务的发展较为突出，特别是2013年以来大量的商户开始积极筹划从事跨境电子商务，跨境电子商务进入了发展的黄金时代，表现出巨大的发展潜力。跨境电子商务的高速发展主要基于以下几方面的原因。
中国制造的优势。低廉的价格是驱动海外买家购买中国产品的主要因素。虽然劳动力的价格有所上涨，中国制造在国际上仍保持较强的竞争力。中国具有传统的制造业基础和优势出口产品。根据中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布的《2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告》，2015年，中国出口跨境电商卖家品类排名前五位的畅销产品是3C电子产品、服装服饰、户外用品、健康与美容和珠宝首饰。这些产品正是中国制造拥有较大优势的品类。
政府的政策扶持。近年来，跨境电子商务的快速发展获得大量的关注。从国家的顶层设计到地方政府的大力推动，与跨境电商相关的政策层出不穷。其中，仅海关总署在2014年就发布了5份与跨境电子商务相关的文件。一系列行之有效的措施，为我国跨境电子商务在进一步规范的环境中加速发展提供了机遇。
跨境电子商务简化了外贸流程，去除了中间环节，提高了出口企业的利润率。跨境电子商务使得传统贸易中的中间角色被弱化甚至替代了，国际贸易供应链更加扁平化，使得产品生产者直接面对消费者。跨境电子商务减少了中间环节，也就减少了层层加价的可能，从而产品的生产企业能获得更多的利润。通过电子商务平台，跨境电子商务降低了国际贸易的门槛，使得贸易主体更加多样化，一大批不具备外贸资格的中小企业通过电子商务平台提供的服务能够参与到国际贸易当中。
三、中国跨境电子商务发展中存在的问题
物流体系不健全。由于各国间政策的差异，跨境电子商务很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决物流问题，单件商品运输成本高、物流周期非常长。以俄罗斯为例，使用中邮小包，普遍的送达时间在40天到90天之间。跨境物流包括境内段和境外段，很多包裹出境后，无法追踪。当前邮政包裹占据跨境物流市场七成份额。在以邮政小包主导的跨境物流模式下，货物要经过多次转运，还时常出现包裹的破损甚至是丢包。这些带来的不仅是海外消费者糟糕的购物体验，还严重制约了跨境电商的进一步发展。
品牌化未建立。目前大部分跨境电子商务企业还未进入品牌化建设阶段。在淘宝平台上，可以搜到大量的GUCCI、LV等品牌的仿制品或相似品。商家的这种山寨风格，也延伸到了跨境电子商务的领域。不管是对其他品牌的仿制还是盗用，都会产生知识产权的问题。欧美国家对侵犯知识产权活动的惩处力度很大。
跨境电子商务人才缺乏。跨境电子商务市场在快速发展的同时，逐渐暴露出复合型人才缺口严重的问题。主要有两方面的原因，一是语种限制，一些小语种电商人才缺乏。二是能力要求高。跨境电子商务涉及到技术、经济、管理、法律等众多领域，需要既懂计算机网络知识，又熟悉外贸业务，同时还具备电子商务法律知识的复合型人才。基于这两点，符合跨境电子商务要求的人才很少。
四、促进跨境电子商务健康发展的建议
完善跨境电子商务物流模式。目前，中国跨境电子商务的物流配送主要依赖于第三方物流。可以通过以下措施促进第三方物流的发展：加快海外仓的建设。海外仓不仅大大缩短了配送时间，而且扩大了运输品类，降低了物流费用，并有助于提升销售额。海外仓可以实现快速的退换货，提升用户的购物体验；创新跨境物流模式，提供增值服务。第三方物流公司还需要在工厂的分销链、卖家的采购链、运营链及各类增值服务中深耕细作，积累客户规模和供应链管理经验。
提高产品和服务的质量，研发自主品牌。随着经济的发展，消费者越来越关注品牌。品牌是一种信任。跨境电商模式可以敏锐地感受到市场细分的变化，有助于企业创立自主品牌，提高附加价值。近几年跨境电商的发展迅速吸引了大量商家，行业竞争加剧。一些热销品同质化严重，行业内甚至出现恶性的价格战。跨境电子商务企业应当转变策略，转向更高层次的价值竞争，从提高产品的质量，提升品牌形象，增加附加值，完善服务方面着手，提高客户的忠诚度。
建立专业水平的跨境电商队伍。跨境电商从业人员不仅要精通网站操作，还要对产品、外贸都有很专业的知识。跨境电子商务企业要重点加强对专业管理人才和业务人员的培养发展。一支专业的队伍不仅能更好地与客户交流、推介产品，还能嗅出国际市场对产品的需求及时调整自己的产品，从而促进跨境电子商务的整体发展水平。
跨境电子商务帮助中小企业是实现了全球化。在全球贸易增速放缓的大环境下，跨境电商行业要想得到长远、健康发展，需要针对当前存在的问题，采取有效的措施。
参考文献：
[1]赵光华，破解跨境电子商务物流难的新思路[J].中国经贸导刊，2014（26）.
[2]石良平，汤蕴懿.上海社会科学院经济研究所课题组，中国跨境电子商务发展及政府监管 问题研究——以小额跨境网购为例[J].上海经济研究，2014（9）.
[3]李施.跨境电子商务小额贸易发展问题分析及对策探讨[J].中国管理信息化，2016（6）.
作者简介：姜丽丽（1982-），女，汉族，硕士，助教，研究方向：国际贸易学。
关键词：跨境电子商务；国际贸易
中图分类号：F724.6 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2016）025-000-01
一、中国跨境电子商务发展现状
2008年美国金融危机的爆发，带来了对外贸易的碎片化。在国际贸易中，越来越多的国外进口商开始尝试小额度、多频次、速度快的订单模式，以缓解成本压力并规避风险，从而跨境电子商务得到了快速的发展。根据阿里研究院《2016中国跨境电商发展报告》的数据，2015年，中国跨境电商交易规模达4.8万亿元，增速为28%，远高于货物贸易进出口的增速。2015年，跨境电子商务交易额占中国进出口总额的19.5%。根据阿里研究院的数据预测，未来几年跨境电子商务将继续保持快速的增长，预计到2020年跨境电商在进出口贸易总额中所占的比例将达到37.6%.
二、中国跨境电子商务发展的优势
近年来中国跨境电子商务的发展较为突出，特别是2013年以来大量的商户开始积极筹划从事跨境电子商务，跨境电子商务进入了发展的黄金时代，表现出巨大的发展潜力。跨境电子商务的高速发展主要基于以下几方面的原因。
中国制造的优势。低廉的价格是驱动海外买家购买中国产品的主要因素。虽然劳动力的价格有所上涨，中国制造在国际上仍保持较强的竞争力。中国具有传统的制造业基础和优势出口产品。根据中国电子商务研究中心（100EC.CN）发布的《2015-2016年中国出口跨境电子商务发展报告》，2015年，中国出口跨境电商卖家品类排名前五位的畅销产品是3C电子产品、服装服饰、户外用品、健康与美容和珠宝首饰。这些产品正是中国制造拥有较大优势的品类。
政府的政策扶持。近年来，跨境电子商务的快速发展获得大量的关注。从国家的顶层设计到地方政府的大力推动，与跨境电商相关的政策层出不穷。其中，仅海关总署在2014年就发布了5份与跨境电子商务相关的文件。一系列行之有效的措施，为我国跨境电子商务在进一步规范的环境中加速发展提供了机遇。
跨境电子商务简化了外贸流程，去除了中间环节，提高了出口企业的利润率。跨境电子商务使得传统贸易中的中间角色被弱化甚至替代了，国际贸易供应链更加扁平化，使得产品生产者直接面对消费者。跨境电子商务减少了中间环节，也就减少了层层加价的可能，从而产品的生产企业能获得更多的利润。通过电子商务平台，跨境电子商务降低了国际贸易的门槛，使得贸易主体更加多样化，一大批不具备外贸资格的中小企业通过电子商务平台提供的服务能够参与到国际贸易当中。
三、中国跨境电子商务发展中存在的问题
物流体系不健全。由于各国间政策的差异，跨境电子商务很难像内贸电商一样通过自建物流的方式来解决物流问题，单件商品运输成本高、物流周期非常长。以俄罗斯为例，使用中邮小包，普遍的送达时间在40天到90天之间。跨境物流包括境内段和境外段，很多包裹出境后，无法追踪。当前邮政包裹占据跨境物流市场七成份额。在以邮政小包主导的跨境物流模式下，货物要经过多次转运，还时常出现包裹的破损甚至是丢包。这些带来的不仅是海外消费者糟糕的购物体验，还严重制约了跨境电商的进一步发展。
品牌化未建立。目前大部分跨境电子商务企业还未进入品牌化建设阶段。在淘宝平台上，可以搜到大量的GUCCI、LV等品牌的仿制品或相似品。商家的这种山寨风格，也延伸到了跨境电子商务的领域。不管是对其他品牌的仿制还是盗用，都会产生知识产权的问题。欧美国家对侵犯知识产权活动的惩处力度很大。
跨境电子商务人才缺乏。跨境电子商务市场在快速发展的同时，逐渐暴露出复合型人才缺口严重的问题。主要有两方面的原因，一是语种限制，一些小语种电商人才缺乏。二是能力要求高。跨境电子商务涉及到技术、经济、管理、法律等众多领域，需要既懂计算机网络知识，又熟悉外贸业务，同时还具备电子商务法律知识的复合型人才。基于这两点，符合跨境电子商务要求的人才很少。
四、促进跨境电子商务健康发展的建议
完善跨境电子商务物流模式。目前，中国跨境电子商务的物流配送主要依赖于第三方物流。可以通过以下措施促进第三方物流的发展：加快海外仓的建设。海外仓不仅大大缩短了配送时间，而且扩大了运输品类，降低了物流费用，并有助于提升销售额。海外仓可以实现快速的退换货，提升用户的购物体验；创新跨境物流模式，提供增值服务。第三方物流公司还需要在工厂的分销链、卖家的采购链、运营链及各类增值服务中深耕细作，积累客户规模和供应链管理经验。
提高产品和服务的质量，研发自主品牌。随着经济的发展，消费者越来越关注品牌。品牌是一种信任。跨境电商模式可以敏锐地感受到市场细分的变化，有助于企业创立自主品牌，提高附加价值。近几年跨境电商的发展迅速吸引了大量商家，行业竞争加剧。一些热销品同质化严重，行业内甚至出现恶性的价格战。跨境电子商务企业应当转变策略，转向更高层次的价值竞争，从提高产品的质量，提升品牌形象，增加附加值，完善服务方面着手，提高客户的忠诚度。
建立专业水平的跨境电商队伍。跨境电商从业人员不仅要精通网站操作，还要对产品、外贸都有很专业的知识。跨境电子商务企业要重点加强对专业管理人才和业务人员的培养发展。一支专业的队伍不仅能更好地与客户交流、推介产品，还能嗅出国际市场对产品的需求及时调整自己的产品，从而促进跨境电子商务的整体发展水平。
跨境电子商务帮助中小企业是实现了全球化。在全球贸易增速放缓的大环境下，跨境电商行业要想得到长远、健康发展，需要针对当前存在的问题，采取有效的措施。
参考文献：
[1]赵光华，破解跨境电子商务物流难的新思路[J].中国经贸导刊，2014（26）.
[2]石良平，汤蕴懿.上海社会科学院经济研究所课题组，中国跨境电子商务发展及政府监管 问题研究——以小额跨境网购为例[J].上海经济研究，2014（9）.
[3]李施.跨境电子商务小额贸易发展问题分析及对策探讨[J].中国管理信息化，2016（6）.
作者简介：姜丽丽（1982-），女，汉族，硕士，助教，研究方向：国际贸易学。