构建旅游业信用体系的思考

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旅游业在我国的经济发展中占有重要的地位,正在成为我国国民经济的支柱产业和新的经济增长点。在现实生活中,“旅游信用危机”已经开始显现,特别是旅游企业的失信引发了大量的旅游投诉,极大地阻碍了我国旅游业的健康发展。旅游信用问题引起了社会的广泛关注和相关管理部门的高度重视。本文从旅游业中存在的信用缺失问题入手,认为应通过建立旅游信用制度体系来重塑我国旅游业的信用。 Tourism occupies an important position in the economic development of our country and is becoming the pillar industry and a new economic growth point of our national economy. In real life, “Tourism Credit Crisis ” has begun to appear, especially the distrust of tourism enterprises has triggered a large number of tourist complaints, which greatly hindered the healthy development of China’s tourism industry. The issue of tourism credit has aroused widespread concern in the society and the relevant management departments attach great importance. This article starts from the problem of lack of credit in the tourism industry, and thinks that we should reshape the credit of our tourism industry by establishing the system of tourism credit system.
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