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摘 要：大学公共体育课教育是大学生在校学习体育的最后一个阶段，它为学生的全面发展提供了身体方面的保证，是终身体育的最后一环，所以提高大学公共体育课的教学质量，达到一定的教学目的，是素质教育的主要因素。研究大学公共体育课教学学生满意度可以了解大学公共体育课教学中存在的一些问题，能够利用现有的资源，为完善大学公共体育课教学质量和办学水平具有十分重大的意义。
关键词：大学公共体育课；教学；满意度；评价
一、大学公共体育课教学学生满意度现状与原因分析
1.大学公共体育课教学学生满意度的现状
当前公共体育教学中出现了一些问题，学生喜欢体育却不喜欢上体育课，体育课受到了大多数学生的排斥，学生为了拿到学分毕业，不得不上体育课，体育成了学生的负担。据2013上半年某高校体育教育考勤系统显示该校公共体育课学生缺勤率达到9.12%迟到，早退达11.47%，还有一学期没有去上过体育课占学生总人数的5.7%，学期体育课挂科率高达13.35%，由此现象可见大学公共体育教学问题诸多。
2.影响大学公共体育课教学满意度原因分析
（1）体育课程设置不合理。课程设置主要还是集中在以往传统项目上，“三大球”和“三小球”上。在幵设体育课项目的选择上，男女学生比例也有着不同程度的差距。男生偏爱“三大球”，女生偏爱“三小球”和健美操、体育舞蹈这种柔美的体育项目上。高校幵设的公共体育课程内容还是满足不了大学生的要求。
（2）体育场地设施不达标。体育场地器材是高校体育教学工作正常进行的保证。通过调查一般院校基本拥有体育场馆，器材设备基本齐全，但是这与国家教育部规定的要求还是有一定的差距。很多高校注重学校体育代表队，长时间的限制了学校体育场馆的作用，影响了大学生活动发展空间，同时也打击了学生体育锻炼的积极性。
（3）体育教材不规范。由于信息化社会的快速发展，学生们接触知识的方法途径也越来越多，他们可以利用互联网、电视媒体、数据库等等获得知识。以往的一些旧的运动项目已激不起学生学习的兴趣，例如先前的大学体育课程中是没有轮滑、滑板以及极限运动这类教学内容的。所以，作为传道授业解惑的体育教师有义务也有责任为自己的学生编撰一套适合他们学习需求的教材。
（4）体育师资队伍建设不完整。大学体育师资队伍的职称结构主要是以本科和硕士为主，博士比较少。有些学校学历结构比例还不是很均衡。高质量的师资队伍是实现高等学校职能的决定性前提和基础。
（5）教学方法单一，教学评价不科学。在大学公共体育课教学中，教师采用的教学方法较为单一陈旧，以讲解、示范和辅导相结合在各种课程模式教学中颇为普及，从学生的满意度来说，现阶段学生还是能够接受这种单一的教学方法。
二、大学公共体育课教学学生满意度评价内容与评价方法
1.大学公共体育课教学学生满意度评价内容的确定
按照社会调查的通用要求，笔者在文献研究的基础上，通过专家访问与咨询，初步设计了《大学公共体育课教学学生满意度调查问卷》，并对该调查表进行了内容效度的检验，经专家认可，该调查表的内容效度较高，体现了大学公共体育课教学学生满意度调查的主要内容。在此基础上，笔者采用再测法对该调查表进行了信度检验，经对二次调查的数据进行相关系数计算，R=0.9241，证明高度相关，具有较高的可靠性。最后确定入选调查表的调查内容为23个指标。（表2-1）
从上表可以看出在23项指标体系中，专家持肯定、评判累计频率≤60%的指标有4项。经查阅相关文献资料，结合第一次专家调查问卷的调查结果，采用归纳演绎等逻辑方法并经专家论证，可将23个初选指标归纳为8个类别。从而确定了8个能反映大学公共体育课教学学生满意度质量本质属性及导向作用较大的一级指标及相应的23个二级指标。
2.大学公共体育课教学学生满意度评价方法
（1）领导整体评。这里的领导既包括学校的领导，也包括教育行政部门的领导，还包括相关监督部门的负责人。体育部门的领导大都对体育教育规律较为熟悉，对大学公共体育课教学有丰富的经验，因此领导参与评价有助于保障大学公共体育课教学评价的方向或原则。
（2）同行专业评。教学质量的好坏牵涉到教师的专业领域，普通的人群可能对有些方面有所了解，但是其评价只能体现某一个方面而不能做整体上的评价，而同行的专业比较全面，专业知识领域要较普通人群专业，因此评价起来比较全面，对于问题和建议的提出也会比较专业。
（3）学生教学评。学生对教学过程的评价也是现代教育理念中非常提倡和重视的评价方式，学生在学习过程中对教学的随时反馈对教师及改进教学很有意义，而且也是发扬教学民主的重要手段。在一堂体育课当中教师是主导学生是主体，上课质量的好坏，学生们的评价显得特别重要，因为学生的评价的过程中能够更好的发现教学中的优点和缺陷，等等。因此，学生评价在整个评价途径中必不可少。
（4）定性评价与定量评。定性评价主要是借助于对某一事物的认识经验及对发展变化规律的了解，科学地进行分析、判断的方法。定量评价则是根据统计数据等数据资料，按照有关标准，应用科学的方法构造数学模型进行定量化评价的一类方法。定性评价方法要求评价者具备相关知识和经验，定量评价方法则要求大量的安全数据。
3.大学公共体育课教学学生满意度指标权重的确定
权重是表示因素重要性的相对数值。本研究于文献探讨初步构建出大学公共体育课教学学生满意度评价指标体系架构的雏形，在评价指标体系的信度与效度得到检验后，经过专家咨询问卷调查的探讨与修订，确定了大学公共体育课教学学生满意度评价指标。大学公共体育课教学学生满意度评价指标相对权重体系一览表（表2.2）所示，其中指标名称后万分位数代表该指标的权重分配值。
三、提高大学公共体育课教学满意度的策略 1.努力拓展新的教学内容，不断完善教学手段与方法
在内容设置上首先，必须满足学生的需求。由表2.1显示授课内容持肯定人数为26位。在一级指标教师职业能力权重为0.1777时该授课内容设置同层权重比例为0.5150相对权重为0.0915由此认为，教学内容的设置必须为学生的健康服务， 有助于学生终身体育意识的培养， 为学生在体育方面的可持续发展奠定坚实的基础。
2.加强师资队伍建设提高教师的综合素质
只有不断加强师资队伍建设，才能更好地促进学校教师综合素质、业务能力和教学水平的整体提高。体育部是承担公共高校体育课程教学单位，对发展学生素质教育、培养学生终身体育思想、促进学生养成锻炼的习惯以及掌握科学的锻炼方法具有重要的作用，体育师资队伍建设也无疑具有重要的现实意义。
3.加强和改善大学体育设施建设满足体育教学的需求
教育部最新颁布的《普通高校体育场馆设施配备标准》文件中规定：“高校室外场地设施要达到生均4.7平方米，室内场馆设施要达到生均0.3平方米”。由于场地设施的保养、维护工作跟不上，达不到教学使用要求，为今后的教学、训练构成了安全隐患。
4.加快实施学生的“三自主”教学模式
“三自主”教学是2002年教育部关于印发《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》的通知中提出的高校体育教学新模式。《纲要》中明确提出，要充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，努力倡导开放式、探究式教学，努力拓展体育课程的时间和空间，在教师的指导下，学生应具有自主选择课程内容、自主选择任课教师、自主选择上课时间的自由度，营造生动、活泼、主动的学习氛围。“三自主”体育教学模式，是以“健康第一”，“终身体育”这宗旨尊重学生的自我选择，充分现以人为本，以学生为主体的思想。
5.制定大学公共体育课考核评价体系
目前普通高校公共体育课程采取的教学模式各不相同，如：俱乐部模式、三选课模式、目标模式等等。这些模式现在并没有一个考核标准体系，一般采用定级法、技术评定法、自评法、互评法等等，而这些考核方法多是以任课教师或学生的主观为主，这样就存在着体育考核的标准和尺度难以把握，同时存在着人为不公平的现象发生。
四、结论
学生满意度调查具有重要的理论价值和巨大的实用价值，值得高等教育管理工作者深入研究实践。由于满意度是一种集复杂性、不确定性、综合性和模糊性为一体的自我心理体验活动，在研究和操作过程中比较困难。本调查存在一定的局限性，但是它确实反映了大学公共体育教学存在的一些问题。这些数据和问题为大学管理者提供有价值的一手资料，促使我们去思考。
参考文献：
[1]李秉德.教学论[M].北京：人民教育出版社2005.12
[2] 稽小怡.高等教育服务顾客满意度测评方法研究[J].教育与职业2004（12）
[3] 胡晓辉、王唤明.对高等教育顾客满意度的初步研究[J] .学者论坛2006（05）
[4] 刘俊学等.大学生求学满意度实证研究[J].高等教育研究2006（11）
[5] 胡胜.普通高校体育课程满意度调查研究[J].沈阳教育学院学报2011（04）
[6] 张军波.国外体育教学评价面面观[J].体育师友2006（06）
[7] 候建鹏.普通高校公共体育课程教学质量评价问题与对策研究[D].硕士学位论文，东北师范大学2012（05）
关键词：大学公共体育课；教学；满意度；评价
一、大学公共体育课教学学生满意度现状与原因分析
1.大学公共体育课教学学生满意度的现状
当前公共体育教学中出现了一些问题，学生喜欢体育却不喜欢上体育课，体育课受到了大多数学生的排斥，学生为了拿到学分毕业，不得不上体育课，体育成了学生的负担。据2013上半年某高校体育教育考勤系统显示该校公共体育课学生缺勤率达到9.12%迟到，早退达11.47%，还有一学期没有去上过体育课占学生总人数的5.7%，学期体育课挂科率高达13.35%，由此现象可见大学公共体育教学问题诸多。
2.影响大学公共体育课教学满意度原因分析
（1）体育课程设置不合理。课程设置主要还是集中在以往传统项目上，“三大球”和“三小球”上。在幵设体育课项目的选择上，男女学生比例也有着不同程度的差距。男生偏爱“三大球”，女生偏爱“三小球”和健美操、体育舞蹈这种柔美的体育项目上。高校幵设的公共体育课程内容还是满足不了大学生的要求。
（2）体育场地设施不达标。体育场地器材是高校体育教学工作正常进行的保证。通过调查一般院校基本拥有体育场馆，器材设备基本齐全，但是这与国家教育部规定的要求还是有一定的差距。很多高校注重学校体育代表队，长时间的限制了学校体育场馆的作用，影响了大学生活动发展空间，同时也打击了学生体育锻炼的积极性。
（3）体育教材不规范。由于信息化社会的快速发展，学生们接触知识的方法途径也越来越多，他们可以利用互联网、电视媒体、数据库等等获得知识。以往的一些旧的运动项目已激不起学生学习的兴趣，例如先前的大学体育课程中是没有轮滑、滑板以及极限运动这类教学内容的。所以，作为传道授业解惑的体育教师有义务也有责任为自己的学生编撰一套适合他们学习需求的教材。
（4）体育师资队伍建设不完整。大学体育师资队伍的职称结构主要是以本科和硕士为主，博士比较少。有些学校学历结构比例还不是很均衡。高质量的师资队伍是实现高等学校职能的决定性前提和基础。
（5）教学方法单一，教学评价不科学。在大学公共体育课教学中，教师采用的教学方法较为单一陈旧，以讲解、示范和辅导相结合在各种课程模式教学中颇为普及，从学生的满意度来说，现阶段学生还是能够接受这种单一的教学方法。
二、大学公共体育课教学学生满意度评价内容与评价方法
1.大学公共体育课教学学生满意度评价内容的确定
按照社会调查的通用要求，笔者在文献研究的基础上，通过专家访问与咨询，初步设计了《大学公共体育课教学学生满意度调查问卷》，并对该调查表进行了内容效度的检验，经专家认可，该调查表的内容效度较高，体现了大学公共体育课教学学生满意度调查的主要内容。在此基础上，笔者采用再测法对该调查表进行了信度检验，经对二次调查的数据进行相关系数计算，R=0.9241，证明高度相关，具有较高的可靠性。最后确定入选调查表的调查内容为23个指标。（表2-1）
从上表可以看出在23项指标体系中，专家持肯定、评判累计频率≤60%的指标有4项。经查阅相关文献资料，结合第一次专家调查问卷的调查结果，采用归纳演绎等逻辑方法并经专家论证，可将23个初选指标归纳为8个类别。从而确定了8个能反映大学公共体育课教学学生满意度质量本质属性及导向作用较大的一级指标及相应的23个二级指标。
2.大学公共体育课教学学生满意度评价方法
（1）领导整体评。这里的领导既包括学校的领导，也包括教育行政部门的领导，还包括相关监督部门的负责人。体育部门的领导大都对体育教育规律较为熟悉，对大学公共体育课教学有丰富的经验，因此领导参与评价有助于保障大学公共体育课教学评价的方向或原则。
（2）同行专业评。教学质量的好坏牵涉到教师的专业领域，普通的人群可能对有些方面有所了解，但是其评价只能体现某一个方面而不能做整体上的评价，而同行的专业比较全面，专业知识领域要较普通人群专业，因此评价起来比较全面，对于问题和建议的提出也会比较专业。
（3）学生教学评。学生对教学过程的评价也是现代教育理念中非常提倡和重视的评价方式，学生在学习过程中对教学的随时反馈对教师及改进教学很有意义，而且也是发扬教学民主的重要手段。在一堂体育课当中教师是主导学生是主体，上课质量的好坏，学生们的评价显得特别重要，因为学生的评价的过程中能够更好的发现教学中的优点和缺陷，等等。因此，学生评价在整个评价途径中必不可少。
（4）定性评价与定量评。定性评价主要是借助于对某一事物的认识经验及对发展变化规律的了解，科学地进行分析、判断的方法。定量评价则是根据统计数据等数据资料，按照有关标准，应用科学的方法构造数学模型进行定量化评价的一类方法。定性评价方法要求评价者具备相关知识和经验，定量评价方法则要求大量的安全数据。
3.大学公共体育课教学学生满意度指标权重的确定
权重是表示因素重要性的相对数值。本研究于文献探讨初步构建出大学公共体育课教学学生满意度评价指标体系架构的雏形，在评价指标体系的信度与效度得到检验后，经过专家咨询问卷调查的探讨与修订，确定了大学公共体育课教学学生满意度评价指标。大学公共体育课教学学生满意度评价指标相对权重体系一览表（表2.2）所示，其中指标名称后万分位数代表该指标的权重分配值。
三、提高大学公共体育课教学满意度的策略 1.努力拓展新的教学内容，不断完善教学手段与方法
在内容设置上首先，必须满足学生的需求。由表2.1显示授课内容持肯定人数为26位。在一级指标教师职业能力权重为0.1777时该授课内容设置同层权重比例为0.5150相对权重为0.0915由此认为，教学内容的设置必须为学生的健康服务， 有助于学生终身体育意识的培养， 为学生在体育方面的可持续发展奠定坚实的基础。
2.加强师资队伍建设提高教师的综合素质
只有不断加强师资队伍建设，才能更好地促进学校教师综合素质、业务能力和教学水平的整体提高。体育部是承担公共高校体育课程教学单位，对发展学生素质教育、培养学生终身体育思想、促进学生养成锻炼的习惯以及掌握科学的锻炼方法具有重要的作用，体育师资队伍建设也无疑具有重要的现实意义。
3.加强和改善大学体育设施建设满足体育教学的需求
教育部最新颁布的《普通高校体育场馆设施配备标准》文件中规定：“高校室外场地设施要达到生均4.7平方米，室内场馆设施要达到生均0.3平方米”。由于场地设施的保养、维护工作跟不上，达不到教学使用要求，为今后的教学、训练构成了安全隐患。
4.加快实施学生的“三自主”教学模式
“三自主”教学是2002年教育部关于印发《全国普通高等学校体育课程教学指导纲要》的通知中提出的高校体育教学新模式。《纲要》中明确提出，要充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，努力倡导开放式、探究式教学，努力拓展体育课程的时间和空间，在教师的指导下，学生应具有自主选择课程内容、自主选择任课教师、自主选择上课时间的自由度，营造生动、活泼、主动的学习氛围。“三自主”体育教学模式，是以“健康第一”，“终身体育”这宗旨尊重学生的自我选择，充分现以人为本，以学生为主体的思想。
5.制定大学公共体育课考核评价体系
目前普通高校公共体育课程采取的教学模式各不相同，如：俱乐部模式、三选课模式、目标模式等等。这些模式现在并没有一个考核标准体系，一般采用定级法、技术评定法、自评法、互评法等等，而这些考核方法多是以任课教师或学生的主观为主，这样就存在着体育考核的标准和尺度难以把握，同时存在着人为不公平的现象发生。
四、结论
学生满意度调查具有重要的理论价值和巨大的实用价值，值得高等教育管理工作者深入研究实践。由于满意度是一种集复杂性、不确定性、综合性和模糊性为一体的自我心理体验活动，在研究和操作过程中比较困难。本调查存在一定的局限性，但是它确实反映了大学公共体育教学存在的一些问题。这些数据和问题为大学管理者提供有价值的一手资料，促使我们去思考。
参考文献：
[1]李秉德.教学论[M].北京：人民教育出版社2005.12
[2] 稽小怡.高等教育服务顾客满意度测评方法研究[J].教育与职业2004（12）
[3] 胡晓辉、王唤明.对高等教育顾客满意度的初步研究[J] .学者论坛2006（05）
[4] 刘俊学等.大学生求学满意度实证研究[J].高等教育研究2006（11）
[5] 胡胜.普通高校体育课程满意度调查研究[J].沈阳教育学院学报2011（04）
[6] 张军波.国外体育教学评价面面观[J].体育师友2006（06）
[7] 候建鹏.普通高校公共体育课程教学质量评价问题与对策研究[D].硕士学位论文，东北师范大学2012（05）