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IT的发展提供了崭新的营销渠道和营销手段,如网络营销和数据库营销。网络营销只是提供一种新的信息沟通工具,而数据库营销则提供了一种全新营销模式,因为它可以使营销者更迅速、更准确地抓住消费者的需要,甚至能使营销者比消费者本人更了解其需要尤其是潜在需要。这无疑会增加企业在日趋＂买方市场＂的竞争环境下的获胜机会。