护士如何运用法律防范医疗纠纷

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  护士应加强法律法规学习,在提高护理质量的同时,学会用法律保护自己。
  1.首先要学法、懂法。《医疗事故处理条例》颁布后,医务工作者应认真学习,理解吃透《条例》精神,纠正不适应《条例》的行为。同时还要学习与医疗护理行为相关的法律、法规,恪守医疗护理程序和医疗护理服务的职业道德。
  2.尊重病人知情权,实行告知义务,并尊重患者,保护患者隐私。护士在向病人或家属介绍护理措施、解答咨询时应如实告知,但同时应避免对患者产生不利影响;为了对病因、诊断做出正确的判断,需要了解病人的一些隐私,而病人也会向医务工作者叙述,同时要求保密。病人把健康和生命交给了医务人员,医生和护士就有责任和义务尊重和保护病人的隐私权。
  3.树立良好的职业道德,做好沟通工作。在接诊救治病人的过程中,一定要尽职尽责,特别是在抢救危重病人时,要有条不紊,注意细节。由于有时发生医疗纠纷,不是医疗技术水平问题,而是与病人家属的沟通不够,所以在履行告知义务时,避免恶性刺激,要注意说话的方式和态度,讲究语言的艺术和效果。
  4.各种抢救设备和药品要处于完好备用状态。抢救的设备、药品要专人保管,使用完好。设备定期保养及时维修,用后按要求处理放原处;抢救药品不可挪用外借,以保证急救所需。毒、麻药品应由专人保管,专柜上锁。
  5.认真执行交接班制度。为保证临床护理工作的连续性,必须严格执行交接班制度,坚持床头交接班的原则。
  6.严格科学地执行医嘱。医嘱是医生根据病情指定的诊疗计划 ,是护士执行治疗措施的依据,具有法律效应。护士在执行医嘱时,查对制度是护理工作不可缺少的环节,应严肃认真执行“三查七对”。一般情况下,护士应不折不扣地执行医生的书面医嘱,但在抢救或手术过程中,对医生的口头医嘱,护士应复诵一遍,双方确认无误后方可执行,抢救就或手术后应让医生补开医嘱。护士若发现某医生医嘱有明显错误,则有权拒绝执行,告知医生,及时更正,避免因盲目、错误执行医嘱而造成医疗事故的发生。
  7.发现疑难问题立即汇报。对于突发事件如交通事故、天然气爆炸、群体食物中毒等,都应启动应急预案,立即向有关领导汇报,如出现差错应汇报而不应隐瞒,以免贻误补救时机。如病人违规,劝告无效时,应向领导汇报。
  8.准确及时地书写护理文书。护理文书是真实记载病人的主客观资料和护理措施,为医生提供诊断治疗依据,是医疗诉讼中的法律依据。因此,严格要求其具有客观性、真实性、及时性、准确性、完整性。准确及时地书写护理文书,保持与医疗文书的同步性,是临床护理中必须重视的问题。对入院时间的记录也十分关键,常常反映医生处理的积极性,也是医疗纠纷的焦点。入院评估内容要避免凭空想象,要真实反映病人实际情况,并要与医生记录相符。
  总之,随着公众健康知识水平的不断提高,法律观念和自我保护意识不断增强,使医疗护理工作的风险越来越大。这就要求每一位护理人员应学法、懂法、守法,对于护理工作中可能发生的纠纷,做到防患于未然,在履行自己的职责时,既保护自己的合法权益,又要为病人提供优质服务。
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