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为加强医院行风建设,增强医务人员服务观念,笔者对3394份"出院病人行风评议表"进行分析评价,结果显示:开展温馨服务,加强医患、护患沟通,患者对医院满意度明显提高.
满意度测评在卫生行风建设中的意义
【摘 要】
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为加强医院行风建设,增强医务人员服务观念,笔者对3394份"出院病人行风评议表"进行分析评价,结果显示:开展温馨服务,加强医患、护患沟通,患者对医院满意度明显提高.
【机 构】
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启东市第二人民医院
【出 处】
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基层医学论坛
【发表日期】
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2005年12期
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