【摘 要】
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目的:探讨护理敏感指标推进神经内科优质护理的持续改进.方法:选择我科室20名护理人员作为研究对象,由科室主任和护士长依照《医院临床护理质量评价指南》、《综合医院分级护
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目的:探讨护理敏感指标推进神经内科优质护理的持续改进.方法:选择我科室20名护理人员作为研究对象,由科室主任和护士长依照《医院临床护理质量评价指南》、《综合医院分级护理指导原则》和《医院分级管理标准》中提出的建议,并参阅相关文献,将“结构-过程-结构”作为理论基础,同时结合我科护理具体实际情况,最终确定护理敏感指标,对护理人员进行护理敏感指标培训.比较应用护理敏感指标前后护理质量和应用护理敏感指标前后不良事件发生率.结果:通过应用护理敏感指标后,规范化服务、专科技能、分级护理、护理文书书写及健康教育5方面评分均高于应用前(P<0.05);用护理敏感指标后发生用药失误、导管感染、压疮、跌倒/坠床、导管脱落/拔管等不良事件发生率低于应用前(P<0.05).结论:护理敏感指标的设立有助于神经内科优质护理质量的不断提高,明显降低了不良事件的发生率,有推广价值.
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