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熟练地运用恰当得体的群众工作语言是人民警察必备的工作技能,也是各警种岗位技能培训、警衔晋升培训、初任民警培训的重要内容之一.本文从人民警察群众工作实际出发,提出人民警察在处理群众工作中,语言表述做到八项注意,将有助于公安工作任务的完成顺利,有助于和谐的警民关系的构建,有助于人民警察形象的塑造.