【摘 要】
：
顾客资源中心时代已经来临,企业之间的竞争已经不再是基于产品的竞争,而是基于顾客资源的竞争。如何占有和优化顾客资源,充分挖掘顾客资源的潜在价值,实现顾客价值持续贡献,
论文部分内容阅读
顾客资源中心时代已经来临,企业之间的竞争已经不再是基于产品的竞争,而是基于顾客资源的竞争。如何占有和优化顾客资源,充分挖掘顾客资源的潜在价值,实现顾客价值持续贡献,已成为企业营销的核心问题,也是企业成败的关键。鉴于顾客需求的层次性和多项性导致顾客资源价值具有多样性特征,及顾客资源的自然转移和共享。本文认为,顾客资产管理必须有效整合顾客资源获取与顾客资源开发,并通过顾客资源共享战略实现内（外）部资源的整合,从而提升企业的盈利能力。根据这一思路,本文提出基于顾客资产理论的顾客资源营销框架,并进一步阐述了顾客资
其他文献
寻常痤疮是一种毛囊、皮脂腺的慢性炎症,好发于青春期的男女,成年后的男女亦有发病,重者影响容貌.笔者以中医整体观为指导,辨证分型治疗寻常痤疮98例,疗效满意,现报道如下.
摘要：导学案对课堂教学起到了铺垫作用，基于小学生的认识能力和思维特点，在小学数学教学活动中，我们广泛应用学案导学法，但是如何合理和适度的设计导学内容和形式成为困扰广大一线教师的核心问题，因此需要我们结合教学经验集中分析和研究导学案的有效应用策略。因此本文在肯定导学案应用优势的前提下，以小学数学教学为例，分析应用导学案提升小学数学教学质量的方法，仅供同行参考。 关键词：小学数学;导学案;课堂教学;
泉州师范学院附属丰泽小学 【摘要】心理素质是中小学生的重要素质。如何提高孩子的心理素质？一要把握孩子心理健康的主要特征；二要帮助孩子克服自卑心理，学会自我接纳，敢于行动；三要帮助孩子通过自我暗示、听音乐、运动等方式，克服考试焦虑；四要帮助孩子通过升华、调整、代替、疏导等战胜挫折。 【关键词】心理素质；自卑心理；考试焦虑；战胜挫折 目前，世界范围内青少年儿童心理健康问题日趋凸显，已成为世界性的
“呜呜祖拉”的错失良机是不是败在闭关守旧?英利、哈啤先声夺人就是先智果敢?本次世界杯足球赛上,超过九成的“呜呜祖拉”出自中国几家名不见经传的小作坊之手,但它并没有因
【摘要】在小学语文教学中开展群文阅读，能够提升小学生的语文阅读能力，提升其语文素养。若想实现上述目标，则需要教师能够熟练运用此方法。在实际运用时，可结合运用五步教学法，依托语文教材，适当引导学生阅读，增加学生的阅读量，来达到教学目的。 【关键词】群文阅读；小学语文教学；运用策略 现阶段，为提高语文教学水平，促进学生全面发展，小学语文教育工作者不断加强教学研究，群文阅读是研究的重点课题。按照教育