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城市公共交通水平的提高对于促进城市交通可持续发展有重要意义，城市公共交通满意度是乘客对于公共交通服务的直接反馈信息。为了研究北京市民对于城市公共交通的满意度，提高北京市城市公共交通服务水平，本文采用调查问卷的方式，应用因子分析建立了5个公共交通满意度评价指标体系，并且运用Logistic回归分析研究了5个评价指标与总体满意度之间的关系。