【摘 要】
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一、银行业应如何为民营企业提供真情服务一是提高效率.银行要按照高效原则重新规范全行所有业务流程,对全行员工进行严格的熟练操作训练,并通过加强二线对一线服务的管理和
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一、银行业应如何为民营企业提供真情服务一是提高效率.银行要按照高效原则重新规范全行所有业务流程,对全行员工进行严格的熟练操作训练,并通过加强二线对一线服务的管理和加强对效率的考核,致力于创办高效银行.随着市场经济和法制体系的不断健全,随着企业的进一步规范,银行为民营企业服务的步伐会进一步加快.应专门成立民营企业服务部,并建立专门的产品研发小组,制订和使用针对民营企业的信用评级制度,建立民营企业信审"绿色通道",成立专门的民营企业客户经理队伍,建立相应的服务信息库,为民营企业提供理财顾问
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