【摘 要】
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目的调查杭州地区护理人员的患者安全文化总体水平。方法对杭州地区9家医院发放《医院护理人员患者安全文化测评问卷》,计算均值及条目的同意百分率。结果收回有效调查问卷99
【基金项目】
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浙江省康恩贝医院管理软科学研究项目,编号：2009AZHA-KEB212
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目的调查杭州地区护理人员的患者安全文化总体水平。方法对杭州地区9家医院发放《医院护理人员患者安全文化测评问卷》,计算均值及条目的同意百分率。结果收回有效调查问卷996份,经统计,护理人员的患者安全文化总体得分（4.00±0.47）分,属中上水平;各维度按得分由高到低排序为：单位安全的氛围,团队氛围,对管理的感受,对工作的满意度,对压力的认知。结论杭州地区护理人员的患者安全文化整体水平较好,而护理人员的工作压力以及对工作的满意度仍有待加强。
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