专家质疑：新创企业square能否成功?
　　
　　位于旧金山，由推特创始人杰克·多尔西(Jack Dorsey)领导的新创企业Square，最近在粉丝们大肆鼓噪声中正式开业。但是，一些专家已经开始质疑这家公司是否能够维持下去。
　　将一个简单的读卡器连接到手机上接收信用卡支付，这家新创企业希望通过推广此方式把公司做大。Square的首席执行官多尔西设想，这项技术会被小型企业、街头商贩、甚至想在克雷格列表(Craigslist美国一分类信息服务网站)上卖沙发或从朋友那里集资的人们所用。
　　然而，一些专家质疑这个装置能否在手机支付市场找到合适的位置，专家们表示，这家公司一上来就会面临如何靠这种新方式赢得消费者信心的挑战。“回顾以往，PayPal的最大创新便是，整合出一个同时保护用户和他们自己免受诈骗侵害的系统，”伊利诺伊大学厄本纳一香槟分校的金融学教授查尔斯·卡恩(Charles Kahn)说。“在一个这样的系统对消费者行为产生任何影响前，它必须先让消费者相信，他们的信用卡被保护着。”
　　想要使用Square支付的话，用户需要先在插入手机耳机孔的小型读卡器上刷下信用卡磁条。这种读卡器目前已经兼容于iPhone，但Square正在研发可以工作在安致(Android)和黑莓(Blackberry)手机上的版本。多尔西说，该装置之所以通过耳机孔连接，是因为这样制造起来更便宜，并且可以让Square技术应用在更广泛的手机类型上。在刷过信用卡后，用户通过触摸屏输入他的签名。如果用户选择输入电子邮件地址，系统会发送一个电子收据。
　　只有接收支付的人们才会需要在Square有一个账户，而公司还没有建立起一个定价标准。但多尔西表示，定价将会把不同需求的消费者考虑进去。那些为了后院甩卖偶尔想要用一下这种服务的人可以以较低廉的价格轻松开始体验，而一家小型企业则可能需要升级到一个功能更加齐全的Square版本。
　　“信用卡槽非常复杂，”多尔西说。“我们试图通过一个最简单的方式去找到那些真正需要的人们，这个过程花费了我们许多前期投入。”
　　多尔西指出，Square使用加密协议来发送交易信息，而且不会在卖家的装置上保存信用卡信息。和其他的支付系统一样，这种装置被相同的规范制约。
　　多尔西表示，通过开通一个Square账户，付款人也可以获得额外的功能。比如，一个用户可以通过设置，让每次使用Square进行信用卡划款时都接到信息提醒。或者在每次该用户的信用卡被刷后，他都能上传一张将显示给卖家的图片。“我们很重视让付款人也参与到信用卡安全保障中。”
　　然而，仍有一些专家对Square的前景持怀疑态度。Yankee集团一名研究移动交易的高级分析师琼·帕斯纳(J0nPaisner)说，使用Square需要额外插人一块硬件，这可能会是人们接纳它的阻碍。帕斯纳还担心该装置不够耐用，而且耳机孔可能无法经受住这种不在设计范围内的使用。
　　帕斯纳认为，在美国和英国发展手机付款颇具潜力，但他认为，让用户通过对着一个读卡器按动手机实现付款的近距离无线通信技术更有前景。
　　Abi研究院研究消费者移动技术的高级分析师马克·贝肯(MarkBeccue)也持保留意见。“令我疑惑的是，我们在探讨什么样的市场?”他说到。“我看到一段在咖啡店使用(square)的视频，然后想，‘店里没有收款机吗?’”贝肯承认，这种产品可能适宜于某些特定场合，比如跳蚤市场或者艺术市集，但不认为它对主流市场具有吸引力。他指出，大多数小型企业更偏爱传统的定点销售系统来实现信用卡付款，而且ATM机已经足够方便，个人不太可能转而使用Square相互付款。
　　Square正在旧金山、洛杉矶、纽约和圣路易进行试点。多尔西说，公司有望在2010年年初对公众开放使用。