摘要：企业文明单位创建工作无现成经验可循，需要企业结合实际，探寻适合实际、有助于自身发展的有效方法。特别是在企业经营困难的情况下，更需要不断地深挖内潜，找准与企业中心工作对接的契合点，突出重点工作的落实，才能真正收到实效。
　　关键词：企业；文明单位；创建；方法
　　在企业经济条件相对较好的情况下，投入一定的人力物力财力开展一些活动、做好一些形象工程，也不算过分。但在企业经营发展困难的情况下，要开展好文明单位创建工作，就不能照抄照搬原来的模式了，需要企业结合自身的实际，探寻一条能够低成本开展、高成果受益的创建之路。
　　一、要将文明单位创建工作与企业中心工作相结合
　　在困难情况下开展文明单位创建工作，首先要解决的不是资金的问题，而是相关领导及人员对此项工作的支持配合。试想，企业进入经营发展困难时期，公司领导和管理人员首先考虑的是安全生产和治亏创效，因此也就会将更多的精力、财力放在生产和成本管理上，对文明单位创建等工作就会放松，甚至心理上固有的观念认为，这是花钱的工作，因此会对文明单位创建工作减少支持，甚至反对一些活动的开展。
　　所以，要取得公司领导或相关人员对文明单位创建工作的支持，首先要将文明单位创建与企业中心工作相结合，从创建的主题入手，包括一系列活动的开展，都要围绕中心工作谋划，这样既可以得到必要的支持，也使文明单位创建工作开展更具实效。如，企业以治亏创效、成本管理为一段时间的中心工作，文明创建就应围绕此中心开展宣传教育活动，号召员工从自身岗位做起，树立节俭节约的意识，组织职工进行小发明小创造，收集合理化建议等。
　　二、要将文明单位创建工作与职工素质提升相结合
　　文明单位创建的内容包括厂区环境等的物质文明，以及单位职工的精神文明。物质文明需要职工创造和维护，精神文明职工更是最直接的参与者和体现者。因此抓好职工素质提升，是抓好文明单位创建的中心内容。
　　一是抓好职工技能素质提升。通过先进工作人物宣传、爱岗敬业理念培训，引导员工树立起敬业奉献的思想认识。再通过开展职工技能培训、技术比武等，营造职工比学赶超的竞争氛围。员工将思想和精力放在工作上，才能真正促进自身素质的提升和企业竞争力的提升。
　　二是抓好职工学习教育。“精神这块领地，好的东西不占据，坏的东西就会趁虚而入进行侵占。”所以文明创建一定要将职工的思想理念教育作为一项重要工作。如大力开展职工读书学习活动，利用企业现有的书籍报刊资源，营造浓厚的读书学习氛围。这样既有利于提高职工的综合素质，培养健康文明的心态、习惯，也可有效遏制一些不文明行为的发生。
　　三是抓好活动的开展。在困难形势下开展活动，就不能追求排场和光鲜，而是应以小型、低投入、易参与的活动为主。如先进人物事迹巡回宣讲，既贴近群众，又不会有大的支出，还能得到职工欢迎。又如学雷锋活动等，不走出去追求社会效应，而以厂区环境文明等为内容，既节省了成本，还会得到员工的支持。
　　三、要将文明单位创建与职工队伍稳定相结合
　　企业面临发展困难，除了强化管理、治亏创效外，另外一个不能忽视的问题就是职工队伍的稳定。企业经营成果的好坏，最直接的体现就在职工的收入上。收入降低，职工队伍难免出现恐慌、懈怠、观望，甚至离去，这样的心态任其一味发展，必将影响到企业的稳定和扭亏的成败。因此，要利用文明创建这一载体，将职工队伍稳定作为一项重要内容来抓。
　　一是要做好形势政策的宣教，使职工清楚企业当前面临的现状和发展规划，更重要的是企业管理层的决策和努力，使员工坚定信心，不胡乱猜测、以谣传谣。二是组织开展好各类活动，调动员工的参与积极性。以困难时期的减产停工等为契机，组织职工学习，开展各类才艺比赛，选树道德模范、身边好人等，以精神方面的充裕填补物质方面的不足。三是做好职工帮扶。患难见真情，对真正有困难的员工要适时开展慰问帮扶，坚定其与企业共渡难关的信心。
　　文明单位创建工作看似较虚，但要做好就必须做实，所以在抓好以上三个结合的同时，还要注意以下几方面：
　　一是深入调研，找准切入点。文明创建是个系统的工程，从何入手，又能低成本、高效果的开展，需要我们深入了解企业的状况和员工的思想动态，对员工易接受、参与热情高的活动载体，主要领导能够支持配合的内容，以及企业当前急需解决的问题等进行深入了解。在此基础上，才能对症下药，找准切入点，创建效果也能快速有效的体现。
　　二是以人为本，推动群众性创建。首先要树立以人为本的理念，将创建的最终目标树立在为职工服务、促进职工发展的基础上。要以职工群众利益为导向，始终保持创建工作“为职工服务、替职工办事、让职工受益”的正确方向。如厂区清洁是为职工工作生活服务，做好政策宣教是为职工释疑解惑服务，开展文化体育活动是为丰富职工业余生活服务……也可以从职工身上发掘新载体，如“广场舞”、棋牌比赛等一些深受职工欢迎的活动，实现服务群众、共享共建。
　　三是全员参与，形成创建合力。创建工作需要全员参与，而每个人在当中扮演什么角色因人而异。这就要求每位员工结合自己的岗位实际，为文明创建、也为企业发展奉献一份力。如餐厅师傅搞好卫生，使员工文明就餐。甚至下班后只是一位走在厂区的无职业标签的人，也可以从文明举止、环境保护、助人为乐等方面做出贡献。
　　四是凸显特色，打造文明品牌。作为一项系统工程，在抓好各方面的同时，更应该突出特色创建。结合企业的发展需要，创新载体，活力开展。如借助新媒体等，开展职工投票评选，推树身边的好人能人，树立典型，增强职工知荣辱、树新风、讲文明、促和谐的观念。也可以从下而上，从员工中征集创建的创意和想法，做好宣传和策划，使创建主题更加明确，活动步骤更加合理，使单一、分散的活动及载体，发挥整体效益，打造出特色品牌，发挥出更大的影响力。
　　企業经营形势的困难，对文明单位创建工作来说既是不利，也是契机，甚至说利大于弊。在一定程度上说，它促进了文明创建工作回归本真、追求实效，只要认真抓好各方面的结合与重点工作落实，在困难条件下开展的文明创建工作效果也将更持久、更丰硕。