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鲁帕·卡利亚纳拉曼·马尔塞洛（Roopa Kalyanaraman Marcello）是纽约市的一名古典音乐爱好者。近日，她让自己的Amazon Echo智能音箱播放音乐时，提出了一个具体的要求：播放贝多芬的《皇帝协奏曲》（“Emperor”Concerto）的第三乐章。她表示：“这个乐章能让我充满活力，激励我完成手头的事情。”
但Amazon Echo找不到她想要的那个乐章。一开始，它播放的是协奏曲的第一乐章。于是马尔塞洛又尝试了一次，结果Echo播放了第二乐章。它就是不播放第三乐章。
马尔塞洛非常恼火，只好放弃了。
对于流媒体时代的其他古典音乐爱好者来说，这种令人沮丧的经历或许并不陌生。Spotify、Apple Music和Amazon的平台算法经过了特殊设计，专门引导听众去听热门歌曲，舒伯特和普契尼的乐曲则可能会迷失在元数据当中。
在音乐产业当中，古典音乐向来是一个专业化的领域，该领域的客户群体具有较高的鉴赏力，而真正能够引起轰动的乐曲却寥寥无几。但从某些方面来看，古典音乐在音乐产业向流媒体转变的浪潮中也受到了冲击。数据追踪服务公司Alpha Data的数据显示，虽然古典音乐占美国音乐专辑销量的2.5%，但它在流媒体中所占的比例还不到1%。
Idagio和Primephonic这两家新公司看到了这片市场空白中蕴含的发展机遇。它们都提供了专注于古典音乐领域的流媒体服务，借此向大型流媒体平台发起了挑战。这两家平台的歌单，都将阿根廷女钢琴家马尔塔·阿格里齐（Martha Argerich）的乐曲放到了比美国流行歌手爱莉安娜·格兰德（Ariana Grande）的歌曲更优先的位置，并根据古典音乐与流行音乐的一些细微差别，特别创建了相应的数据库。
去年秋天，总部位于阿姆斯特丹的Primephonic公司推出其在线音乐平台。该公司的首席执行官托马斯·斯蒂芬斯（Thomas Steffens）表示：“我們的使命是扭转音乐潮流，引导人们去听古典音乐，就像Spotify引导人们去听流行音乐一样。”
古典音乐之所以一直很难适应流媒体服务，问题出在主要流媒体服务平台的元数据上，也就是平台用于识别乐曲标题、相关人员和其他细节信息的数据组织方案。
对于Spotify或Apple Music平台上的大多数乐曲来说，一份包含艺术家、歌曲和专辑的字段列表就够用了。但批评人士认为，古典音乐的基本数据结构要分别标注作曲家和演奏者，而且作品由多个乐章组成，并不能适应为流行音乐构建的数据体系。
例如，在Spotify中搜索“莫扎特安魂曲”（Mozart Requiem），就会显示出一份长长的列表，其中包含数十张专辑，让人无从选择。由于没有专门针对作曲家的字段，这些专辑大多将莫扎特填到了“艺术家”字段。直到最近几个月，作曲家字段才成为Apple Music平台的标准字 段。
总部位于柏林的Idagio公司于2015年成立。该公司的首席执行官蒂尔·詹祖科维奇（Till Janczukowicz）提出了这么一个问题：“若是一部威尔第（Verdi）的歌剧作品由赫伯特·冯·卡拉扬（Herbert Von Karajan）指挥，由玛丽亚·卡拉斯（Maria Callas）演唱，那么艺术家要写谁？”
詹祖科维奇补充道：“这并不是一个音乐类型面临的危机，而是一个产业的包装面临的危 机。”
对于当代的古典音乐艺术家来说，元数据不仅仅是一个抽象的问题。
作曲家威廉·布里特尔（William Brittelle）录制他的最新专辑《Spiritual America》的时候，邀请了Metropolis Ensemble、Brooklyn Youth Chorus和独立摇滚乐队Wye Oak。布里特尔表示，他把这张专辑上传到流媒体服务平台上的时候，却被平台告知，想要列明专辑录制的这些合作方，唯一的方式就是把他们全部标在每首曲目上。他表示，这么做“看起来会很傻”。最后，他决定只标上自己的名字。
Primephonic和Idagio试图通过建立包含更多信息的数据库来解决这个问题。它们构建的数据库中包含作曲家、独奏者、管弦乐队和指挥家等信息。
与任何流媒体服务平台一样，Primephonic和Idagio提供了丰富多彩的欢迎页面，上面展示了新发布的内容、自定义播放列表和名人的照片。这两个平台还提供了各种分类工具，以便懂行的听众对页面上长长的列表做筛选，比如说，在贝多芬的弦乐四重奏列表中，找到由某个乐团录制的某一首曲目。
今年6月，网络媒体研究公司Midia Research发布了一份报告，勾画出了正处于转型阶段的古典音乐市场。这个市场的经济影响力相对来说还比较小，不过潜力巨大。该报告显示，去年一年，古典音乐录音作品在全球范围内创造了3.84亿美元的收入。
但Midia Research的调研报告发现，该领域显示出巨大的发展潜力。该公司对8000人的调查结果显示，古典音乐的听众平均年龄是45岁，但在25至34岁的被访者中，有31%的人将古典音乐列为他们“喜欢听”的音乐类型。
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