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[目的/意义]旨在为云服务用户信息存储和共享行为研究提供参考。[方法/过程]采取开放式问卷获取云服务用户信息存储和共享行为的影响因素,并结合用户采纳理论中的UTAUT模型理论和云服务使用的主要障碍,构建云服务情境下用户信息存储和共享行为的理论模型。[结果/结论]云安全和隐私问题对信息存储和共享行为没有显著影响,同辈效应的影响是用户信息存储和共享行为的重要决定因素。