在华尔街工作的华人,至少有2/3的人都能叫出她的名字。她在为美国跨国洋行与中国跨国企业提供全球人力资源与企业的管理咨询。
　　一次,在去打工的半路上,她的车子坏了,可她不想因耽误时间而丢失这份工作,于是不得已撒腿就在高速公路上狂跑起来。巡逻警察见状还以为她出了什么紧急情况,立即驱车追上来,了解了情况后,好心的警察把她送到了目的地。
　　1992年,她刚毕业,无事可做。一日在翻阅《纽约时报》时突然发现舒利文公司在招聘,而要求有三条:商学院毕业学位,至少3年的金融专业或有银行工作经验,能开辟香港、亚洲业务。这些条件,她虽然都不具备,但还是很快整理好个人资料给舒利文公司寄了过去,坚持每天主动与公司联系,直到公司人事部门听到她的声音便开始婉拒。无奈之下,她鼓起勇气给舒利文公司的总裁Donald打电话。她在电话里开诚布公地说:“我没有商学院学位,也未曾有过金融业的工作经验;但我有文学博士学位,文学就是人学,我非常善解人意。我是一位女性,并且姓裔,这在美国是一个少数族,其间,我受到了许多歧视,遇到过许多困难,但它们都不曾使我退缩,反而让我变得更加坚强。基于我拥有的优点,相信贵公司会为我提供一个施展才华的平台,这相对公司来说也是积累一笔无形的财富啊。如果公司感觉在我身上投资风险太大,可以暂时不付我佣金。”Donald总裁便让她来公司参加面试。经过7次严格筛选,她成为数百人中唯一一位被雇用者。Donald告诉她:“我们之所以选用你,因为你是一个不会向生活和命运妥协的人。知识不懂可以学,可人的性格是与生俱来很难改变的。”
　　第一笔业务,她打给了瑞士银行的格莉斯女士,格莉斯女士用很傲慢的口吻接了电话。她说:“我是一位新手,想通过你们建立一个人才数据库……”没等她把话说完,格莉斯女士便一改傲气地回答:“要建立数据库,也得必须先有项目。我可以付20万美元,但要一个上海办事处的管理人才。”她很快与中国银行取得联系,把16位应聘人的资料传真了过去。自此她与格莉斯女士建立了友好合作与信任关系。
　　狂跑,少数族,新手,三个风马牛不相及的词语,因为她——裔锦声,而连贯在了一起。为了保住工作,她可以放弃车子狂奔,是敬业在支撑;坦言自己是少数族,把饱受的苦难告诉别人,证明她不怕承受苦难,能够直面艰难;打电话的时候,她声称自己是新手,让对方放松了警惕,坦诚待人让她最终赢得了人心。
　　狂跑,少数族,新手。翻译过来,便是敬业、坦诚、坚韧。
　　 (编辑思迪)