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摘要:中小企业对于我国的经济社会发展、促进就业及维护社会稳定等方面起到重要作用。针对我国中小企业的资金少、规模较小、市场竞争能力较差等现状,提出了中小企业如何通过市场调研获得信息,根据企业的内外部情况确定目标市场,进行合理的市场定位,并从中小企业的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略等方面分别对我国中小企业的营销策略进行探讨。提出通过有效的运用各种营销策略来发挥中小企业的竞争优势,促进我国中小企业的发展。
关键词:中小企业;市场调研;目标市场;营销策略
中图分类号:F276.3文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)12-0006-03
我国的中小企业数目众多,中小企业的发展对于我国的经济社会发展、促进就业及维护社会稳定等方面起到举足轻重的作用。与大型企业相比中小企业在发展过程中存在着一些不利的因素,例如:中小企业的资金不足,生产规模较小,生产成本较高,创新较少;人才资源缺乏,尤其是管理人员知识结构偏低,企业的总体管理能力较弱,中小企业的市场竞争能力较差,更容易受市场等因素的影响等。但中小企业也有着一些大企业所不具备的优势,比如说,中小企业形式多样、经营灵活、机动性强,企业领导与员工之间沟通容易,企业的决策速度快,市场适应性强,并可以随市场需求的变化及时调整产品或服务。
目前,在我国有许多中小企业经营管理水平不高,不能充分运用现代信息技术,研究市场的需求状况,没有根据市场的需求情况进行合理的产品开发,所生产的产品不能与多样化的消费需求相适应,造成供求失衡。许多中小企业没有充分的运用营销策略和手段,进行有效的市场推广。许多中小企业不善于利用自己的优势,摆脱自己的弱势地位。中小企业如何根据市场情况和自身特点制定合理有效的营销策略,提高资金的利用率,改善经营状况,对于中小企业的发展壮大具有重要的意义。文章从中小企业怎样通过市场调研获得重要信息,并根据自己的具体情况确定目标市场并进行合理的定位,生产满足某方面需求的产品或服务,以合适的价格进行销售,并采用有效的手段进行推广和销售促进的活动,以便利快捷的渠道方便客户购买等方面,探讨了中小企业如何充分运用营销策略及手段来开展营销活动,在企业的经营活动中体现出企业的个性、理念和价值。
1运用市场调研把握必要的信息
随着科学技术的迅速发展,新产品以更快的速度投入市场,企业间竞争越来越激烈,市场环境变化也越来越快。中小企业要做出生产经营等方面的重大决策,必须要充分了解消费者需求、产品信息、行业发展及有关竞争对手情况等信息,而这些则要建立在市场调研的基础之上。
通过市场调研,中小企业企业可以了解产品市场情况,对市场进行细分,对各个细分市场的情况进行研究,了解各细分市场的规模、份额、产品所处的生命周期及消费者的需求等信息。以便根据自己的资金、人员及技术等情况确定适合的目标市场,并对企业进行合理的市场定位。通过进行市场调研,中小企业企业可以掌握目标市场消费者的构成情况,消费者对产品的需求情况、购买力、产品的生命周期以及潜在需求的方向等信息。还可以了解竞争对手的营销活动的开展情况,了解其生产产品的种类、规格、质量、包装、广告和服务等方面的信息,分析企业自身的优劣势,以便采用适宜的营销策略。
市场调研的手段多种多样,除了传统的市场调研方法之外,中小企业还可以充分利用现代信息技术,采用网上调研等方式进行市场调研。充分利用因特网的开放性和直接性等特点,开展网上市场调查工作,不受时空和地域的限制,节省大量人力和物力。将传统调研方法与网络调研相结合,并进行有效的分析和挖掘,进而获得决策的依据。
2中小企业目标市场的选择
目标市场的选择问题关系到中小企业经营发展的成败。中小企业目标市场的选择要考虑本企业、本行业及有关产品目标市场竞争的条件,考虑到市场总容量及其发展前景情况、产品所处的生命周期,竞争对手的规模和定位等情况。所选择的市场容量要足够大,具有足够的市场潜量和购买力以满足企业生存需要,要有足够的发展空间和潜力以满足企业在较长时期内的发展需求。
一般来说,中小企业的资金有限,规模小,技术力量相对薄弱,人才较为缺乏,竞争能力较差,中小企业可以在充分调研的基础上将细分市场进一步细分,集中力量来专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场,作为企业的目标市场进行专业化经营,从而获得良好的收益。中小企业在选择目标市场时要认真分析自己的优势与特点,企业要具备为这一目标市场提供优质产品或服务所必需的资源和能力,或能够发挥企业的某种优势或特长。例如:有些中小企业专门针对某一特定类别的用户进行市场营销,提供产品或服务;有些中小企业可以专门提供某种或几种其他企业没有的服务项目,满足某种个性化的需求;有些中小企业只对一个或几个主要客户服务,如提供配件等。在一些被大企业忽略的小的细分市场提供产品或服务,可以使中小企业在大企业的夹缝中取得很好的生存和发展,并通过创新风格、专业化发展,使企业不断发展壮大。
3采用集中营销策略
正如前文所述,由于中小企业资金有限,生产能力较弱,将资金和精力分散在多个细分市场,来满足消费者的多种需求是不现实的。因此,中小企业应在市场细分的基础上,选择其中一个或几个的细分市场作为自己的目标市场,把自己的生产经营活动集中在该市场上,集中满足细分市场专门化的消费需求。中小企业可以通过集中人力、物力、财力,深入了解消费者需求,更好提供商品或服务,建立企业自己的竞争优势,进而在该市场取得稳定的市场占有率,建立企业的知名度,取得稳固的市场地位。
虽然,采用集中营销战略可以帮助中小企业,以小补
大,以专补缺,提高企业的竞争实力,但不能忽视的是集中营销战略也包含着一定的风险性。例如,随着社会环境的变化,新产品、新技术的出现以及消费者偏好发生变化,可能导致市场结构性发生变化,致使企业集中战略的优势也随之消失。因此,企业采取集中营销策略,必须要深入进行市场调查,准确地进行市场预测,把握好各种市场时机,善于动态的保持自己的竞争优势。中小企业在选定核心策略后,还要和其他辅助策略有机结合,形成企业整体竞争能力。
4中小企业的产品策略
产品策略是企业营销策略的核心,是营销策略中最重要、最有效的策略,其他营销策略往往是围绕产品策略而开展起来的。中小企业在产品的设计上要从市场的需要出发,从消费者需求的角度出发,好的产品才会最终取得良好的营销效果,这是解决中小企业营销问题的根本所在。
中小企业所生产的产品在设计上要满足消费者的需
要,并且有过得硬的质量。产品质量是产品能否获得顾客满意度的基础。中小企业要结合消费者的对产品质量的需求和生产成本两方面因素,选择恰当的结合点,并注意保持稳定的产品质量。一些中小企业为了追求短期利润而忽略了对产品质量的把握,导致产品质量下滑,最终失去消费者,在竞争中落败。中小企业所生产的产品不应该是低质粗劣的反映。优质的产品加上完善的服务相支撑,才是中小企业在竞争中获胜的基础。
除了良好的产品质量,中小企业还不要忽视包装的重要作用。作为有形产品的一部分,美观得体的包装会在一定程度上影响到消费者购物时的选择,会起到很好的促销作用。中小企业在产品包装的设计上要认真研究消费者的喜好,并能够反应企业的特色。
有了优质的产品质量和服务,就为中小企业品牌的创建打下了扎实的基础。许多中小企业对品牌营销的认识还处于初始阶段,没有认识到品牌对于中小企业长远发展的重要意义。一些中小企业将主要精力放在赚取利润上,忽视了品牌的建设,或者虽然知道品牌的重要性,把品牌的建立仅仅理解为产品做广告这个层面上,缺乏有效的定位,品牌个性不够鲜明,特色不够突出,或没有稳定的产品质量作为保障,没有取得实际效果。中小企业要获得长远的发展壮大必须把品牌建设作为企业的全局性、长远性的策略,认真研究消费者的心理特点,整合企业的品牌优势,形成品牌的个性和特色,供优质、完善的服务满足消费者的需求,进而获取市场竞争的主动权。
5中小企业的价格策略
价格是影响消费者购买行为的主要因素之一,也是中小企业用于开拓市场,扩大销售,获取利润的重要手段。因此价格策略是营销策略中不可忽视的重要内容,同时也是营销策略中最难于确定的因素。中小企业要通过分析研究,制定科学合理的价格,巧妙的运用价格策略,来促企业营销目的的实现。
价格策略多种多样,中小企业要根据产品的特征、产品所处的生命周期以及企业的整体战略安排等多方面因素综合考虑,灵活运用。低价策略是许多中小企业经常采用并比较认同的策略。出于满足顾客追求物美价廉的动机,以微利低价推出新产品,快速打开销路,占领市场,以获得一定的市场份额,再进行逐渐发展。但如果中小企业没有品牌优势,只通过低价竞争,长期来看这种低价策略使企业因利润目标无法实现而最终导致失败。价格策略的关键在于营造价格与实际价值之间的落差,消费者在没有认可该品牌的价值的情况下一味的低价,会使得企业由于没有足够的利润空间进行发展,最终导致了事实上的低质,进而进入恶性循环。或者招致相关竞争企业同时削价的恶性竞争,不利于企业的长远发展。价格策略的成功实施,关键不在于价格的高低,而在于价格的合理。
企业在定价时即要考虑到成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,同时还要根据市场的变化做出调整。即要让消费者以最小的代价获得适合的产品,稳定市场份额,又要让价格真实地体现产品的价值,树立企业品牌形象。在品牌推广阶段,中小企业可以通过低价来吸引消费者。同时中小企业还要深入研究来提高消费者对产品价值的认知,通过适当的宣传和沟通,让顾客理解产品价格中的品牌价值,获得消费者的认可。进而根据产品的成本、产品的特点、消费者的偏好、市场需求以及竞争对手的多种因素,灵活的制定相应的价格策略。
6中小企业的渠道策略
企业营销渠道的选择,不仅直接影响和制约着企业其他营销策略的执行效果,还是企业竞争力的重要来源。对于中小企业来说,在其品牌影响力有限的情况下,建立良好的营销渠道,有助于实现企业的快速发展。
随着市场不断细分,企业的服务能力不断增强,消费者对于产品的购买更方便、更快捷等方面的要求也在不断的提高。因此,中小企业要不断深入地考察目标市场变化,对营销渠道系统进行精心的设计,不断地检查、评价和改善营销渠道,以适应市场发展变化的需要。企业在进行营销渠道的设计时,要认真研究产品的目标消费群体,了解其主要消费场所,并进行科学的设计。要保证企业对产品的市场定位与渠道类型相匹配。
中小企业要在分析企业自身特点、产品特点及目标顾客特点的基础上,对渠道资源进行部署和分配,选择适当的长度和宽度,使产品的销售渠道达到高效率、低成本的状态。一般来说,由于消费者的分布是极其分散的,并且购买批量小、批次多,采用直接分销渠道模式则要求企业要有较强大的自有营销网络,对于多数的中小企业来说难度较大。因此借助于中间商将产品传递给消费者的间接分销渠道成为了中小企业采用得最为广泛的分销模式。但是在间接分销渠道模式中,由于产品的生产企业与中间商是摆脱的利益主体,在追求各自利益最大化的过程中较容易出现渠道冲突。
中小企业在进行中间商的选择时要考虑中间商的经营范围和所处于的地理区位是否于企业的目标销售地区一致,中间商的销售对象是否是企业的目标顾客,中间商的是否具有销售该种产品的专门经验等多种因素。中小企业要注意加强与中间商之间的合作,要促进与中间商之间的双赢。
7中小企业的促销策略
中小企业可以通过一系列有意识的宣传手段和媒介来宣传、介绍产品,将有关产品的信息及有关特色和优势准确地传播给目标顾客,得到消费者的认可,激发消费者的购买欲望,进而达到销售产品的目的。
促销活动有广告、人员推销、公共关系、营业推广等多种方式。由于中小企业资金的有限,除了传统的促销方式外,可以充分利用低成本高效率的网络营销的手段,开展网上促销、网络广告的方式。中小企业在网站发布新产品信息、促销信息、公司动态,并且提供方便顾客购买多种支付模式,进行个性化的服务。这样中小企业既可以节省大量人力、财力支出,又可以通过网络挖掘更多潜在消费者。另外,中小企业还可以利用“事件营销”等创新的促销手段,借助新闻、网络媒体来提高企业或产品的知名度,树立良好品牌形象,最终促进产品或服务的销售。
总之,中小企业可以利用的促销手段多种多样。中小企业应该根据自身的特点,将各种促销手段灵活有机的组织起来,以达到宣传企业产品、树立企业形象,扩大销售、推动企业发展的目的。
参考文献:
[1] 王友朝.中小企业营销策略浅析[J].中国集体经济,2009,(24).
[2] 刘文洋.我国中小企业营销策略探索[J].商场现代化,2007,(24).
[3] 苏志强.论我国中小企业的营销策略[J].产业与科技论坛,2009,(3).
[4] 彭光辉.科技型中小企业的网络营销策略研究[J].中国高新技术企业,2009,(20).
关键词:中小企业;市场调研;目标市场;营销策略
中图分类号:F276.3文献标识码:A文章编号:1006-8937(2010)12-0006-03
我国的中小企业数目众多,中小企业的发展对于我国的经济社会发展、促进就业及维护社会稳定等方面起到举足轻重的作用。与大型企业相比中小企业在发展过程中存在着一些不利的因素,例如:中小企业的资金不足,生产规模较小,生产成本较高,创新较少;人才资源缺乏,尤其是管理人员知识结构偏低,企业的总体管理能力较弱,中小企业的市场竞争能力较差,更容易受市场等因素的影响等。但中小企业也有着一些大企业所不具备的优势,比如说,中小企业形式多样、经营灵活、机动性强,企业领导与员工之间沟通容易,企业的决策速度快,市场适应性强,并可以随市场需求的变化及时调整产品或服务。
目前,在我国有许多中小企业经营管理水平不高,不能充分运用现代信息技术,研究市场的需求状况,没有根据市场的需求情况进行合理的产品开发,所生产的产品不能与多样化的消费需求相适应,造成供求失衡。许多中小企业没有充分的运用营销策略和手段,进行有效的市场推广。许多中小企业不善于利用自己的优势,摆脱自己的弱势地位。中小企业如何根据市场情况和自身特点制定合理有效的营销策略,提高资金的利用率,改善经营状况,对于中小企业的发展壮大具有重要的意义。文章从中小企业怎样通过市场调研获得重要信息,并根据自己的具体情况确定目标市场并进行合理的定位,生产满足某方面需求的产品或服务,以合适的价格进行销售,并采用有效的手段进行推广和销售促进的活动,以便利快捷的渠道方便客户购买等方面,探讨了中小企业如何充分运用营销策略及手段来开展营销活动,在企业的经营活动中体现出企业的个性、理念和价值。
1运用市场调研把握必要的信息
随着科学技术的迅速发展,新产品以更快的速度投入市场,企业间竞争越来越激烈,市场环境变化也越来越快。中小企业要做出生产经营等方面的重大决策,必须要充分了解消费者需求、产品信息、行业发展及有关竞争对手情况等信息,而这些则要建立在市场调研的基础之上。
通过市场调研,中小企业企业可以了解产品市场情况,对市场进行细分,对各个细分市场的情况进行研究,了解各细分市场的规模、份额、产品所处的生命周期及消费者的需求等信息。以便根据自己的资金、人员及技术等情况确定适合的目标市场,并对企业进行合理的市场定位。通过进行市场调研,中小企业企业可以掌握目标市场消费者的构成情况,消费者对产品的需求情况、购买力、产品的生命周期以及潜在需求的方向等信息。还可以了解竞争对手的营销活动的开展情况,了解其生产产品的种类、规格、质量、包装、广告和服务等方面的信息,分析企业自身的优劣势,以便采用适宜的营销策略。
市场调研的手段多种多样,除了传统的市场调研方法之外,中小企业还可以充分利用现代信息技术,采用网上调研等方式进行市场调研。充分利用因特网的开放性和直接性等特点,开展网上市场调查工作,不受时空和地域的限制,节省大量人力和物力。将传统调研方法与网络调研相结合,并进行有效的分析和挖掘,进而获得决策的依据。
2中小企业目标市场的选择
目标市场的选择问题关系到中小企业经营发展的成败。中小企业目标市场的选择要考虑本企业、本行业及有关产品目标市场竞争的条件,考虑到市场总容量及其发展前景情况、产品所处的生命周期,竞争对手的规模和定位等情况。所选择的市场容量要足够大,具有足够的市场潜量和购买力以满足企业生存需要,要有足够的发展空间和潜力以满足企业在较长时期内的发展需求。
一般来说,中小企业的资金有限,规模小,技术力量相对薄弱,人才较为缺乏,竞争能力较差,中小企业可以在充分调研的基础上将细分市场进一步细分,集中力量来专心致力于市场中被大企业忽略的某些细分市场,作为企业的目标市场进行专业化经营,从而获得良好的收益。中小企业在选择目标市场时要认真分析自己的优势与特点,企业要具备为这一目标市场提供优质产品或服务所必需的资源和能力,或能够发挥企业的某种优势或特长。例如:有些中小企业专门针对某一特定类别的用户进行市场营销,提供产品或服务;有些中小企业可以专门提供某种或几种其他企业没有的服务项目,满足某种个性化的需求;有些中小企业只对一个或几个主要客户服务,如提供配件等。在一些被大企业忽略的小的细分市场提供产品或服务,可以使中小企业在大企业的夹缝中取得很好的生存和发展,并通过创新风格、专业化发展,使企业不断发展壮大。
3采用集中营销策略
正如前文所述,由于中小企业资金有限,生产能力较弱,将资金和精力分散在多个细分市场,来满足消费者的多种需求是不现实的。因此,中小企业应在市场细分的基础上,选择其中一个或几个的细分市场作为自己的目标市场,把自己的生产经营活动集中在该市场上,集中满足细分市场专门化的消费需求。中小企业可以通过集中人力、物力、财力,深入了解消费者需求,更好提供商品或服务,建立企业自己的竞争优势,进而在该市场取得稳定的市场占有率,建立企业的知名度,取得稳固的市场地位。
虽然,采用集中营销战略可以帮助中小企业,以小补
大,以专补缺,提高企业的竞争实力,但不能忽视的是集中营销战略也包含着一定的风险性。例如,随着社会环境的变化,新产品、新技术的出现以及消费者偏好发生变化,可能导致市场结构性发生变化,致使企业集中战略的优势也随之消失。因此,企业采取集中营销策略,必须要深入进行市场调查,准确地进行市场预测,把握好各种市场时机,善于动态的保持自己的竞争优势。中小企业在选定核心策略后,还要和其他辅助策略有机结合,形成企业整体竞争能力。
4中小企业的产品策略
产品策略是企业营销策略的核心,是营销策略中最重要、最有效的策略,其他营销策略往往是围绕产品策略而开展起来的。中小企业在产品的设计上要从市场的需要出发,从消费者需求的角度出发,好的产品才会最终取得良好的营销效果,这是解决中小企业营销问题的根本所在。
中小企业所生产的产品在设计上要满足消费者的需
要,并且有过得硬的质量。产品质量是产品能否获得顾客满意度的基础。中小企业要结合消费者的对产品质量的需求和生产成本两方面因素,选择恰当的结合点,并注意保持稳定的产品质量。一些中小企业为了追求短期利润而忽略了对产品质量的把握,导致产品质量下滑,最终失去消费者,在竞争中落败。中小企业所生产的产品不应该是低质粗劣的反映。优质的产品加上完善的服务相支撑,才是中小企业在竞争中获胜的基础。
除了良好的产品质量,中小企业还不要忽视包装的重要作用。作为有形产品的一部分,美观得体的包装会在一定程度上影响到消费者购物时的选择,会起到很好的促销作用。中小企业在产品包装的设计上要认真研究消费者的喜好,并能够反应企业的特色。
有了优质的产品质量和服务,就为中小企业品牌的创建打下了扎实的基础。许多中小企业对品牌营销的认识还处于初始阶段,没有认识到品牌对于中小企业长远发展的重要意义。一些中小企业将主要精力放在赚取利润上,忽视了品牌的建设,或者虽然知道品牌的重要性,把品牌的建立仅仅理解为产品做广告这个层面上,缺乏有效的定位,品牌个性不够鲜明,特色不够突出,或没有稳定的产品质量作为保障,没有取得实际效果。中小企业要获得长远的发展壮大必须把品牌建设作为企业的全局性、长远性的策略,认真研究消费者的心理特点,整合企业的品牌优势,形成品牌的个性和特色,供优质、完善的服务满足消费者的需求,进而获取市场竞争的主动权。
5中小企业的价格策略
价格是影响消费者购买行为的主要因素之一,也是中小企业用于开拓市场,扩大销售,获取利润的重要手段。因此价格策略是营销策略中不可忽视的重要内容,同时也是营销策略中最难于确定的因素。中小企业要通过分析研究,制定科学合理的价格,巧妙的运用价格策略,来促企业营销目的的实现。
价格策略多种多样,中小企业要根据产品的特征、产品所处的生命周期以及企业的整体战略安排等多方面因素综合考虑,灵活运用。低价策略是许多中小企业经常采用并比较认同的策略。出于满足顾客追求物美价廉的动机,以微利低价推出新产品,快速打开销路,占领市场,以获得一定的市场份额,再进行逐渐发展。但如果中小企业没有品牌优势,只通过低价竞争,长期来看这种低价策略使企业因利润目标无法实现而最终导致失败。价格策略的关键在于营造价格与实际价值之间的落差,消费者在没有认可该品牌的价值的情况下一味的低价,会使得企业由于没有足够的利润空间进行发展,最终导致了事实上的低质,进而进入恶性循环。或者招致相关竞争企业同时削价的恶性竞争,不利于企业的长远发展。价格策略的成功实施,关键不在于价格的高低,而在于价格的合理。
企业在定价时即要考虑到成本的补偿,又要考虑消费者对价格的接受能力,同时还要根据市场的变化做出调整。即要让消费者以最小的代价获得适合的产品,稳定市场份额,又要让价格真实地体现产品的价值,树立企业品牌形象。在品牌推广阶段,中小企业可以通过低价来吸引消费者。同时中小企业还要深入研究来提高消费者对产品价值的认知,通过适当的宣传和沟通,让顾客理解产品价格中的品牌价值,获得消费者的认可。进而根据产品的成本、产品的特点、消费者的偏好、市场需求以及竞争对手的多种因素,灵活的制定相应的价格策略。
6中小企业的渠道策略
企业营销渠道的选择,不仅直接影响和制约着企业其他营销策略的执行效果,还是企业竞争力的重要来源。对于中小企业来说,在其品牌影响力有限的情况下,建立良好的营销渠道,有助于实现企业的快速发展。
随着市场不断细分,企业的服务能力不断增强,消费者对于产品的购买更方便、更快捷等方面的要求也在不断的提高。因此,中小企业要不断深入地考察目标市场变化,对营销渠道系统进行精心的设计,不断地检查、评价和改善营销渠道,以适应市场发展变化的需要。企业在进行营销渠道的设计时,要认真研究产品的目标消费群体,了解其主要消费场所,并进行科学的设计。要保证企业对产品的市场定位与渠道类型相匹配。
中小企业要在分析企业自身特点、产品特点及目标顾客特点的基础上,对渠道资源进行部署和分配,选择适当的长度和宽度,使产品的销售渠道达到高效率、低成本的状态。一般来说,由于消费者的分布是极其分散的,并且购买批量小、批次多,采用直接分销渠道模式则要求企业要有较强大的自有营销网络,对于多数的中小企业来说难度较大。因此借助于中间商将产品传递给消费者的间接分销渠道成为了中小企业采用得最为广泛的分销模式。但是在间接分销渠道模式中,由于产品的生产企业与中间商是摆脱的利益主体,在追求各自利益最大化的过程中较容易出现渠道冲突。
中小企业在进行中间商的选择时要考虑中间商的经营范围和所处于的地理区位是否于企业的目标销售地区一致,中间商的销售对象是否是企业的目标顾客,中间商的是否具有销售该种产品的专门经验等多种因素。中小企业要注意加强与中间商之间的合作,要促进与中间商之间的双赢。
7中小企业的促销策略
中小企业可以通过一系列有意识的宣传手段和媒介来宣传、介绍产品,将有关产品的信息及有关特色和优势准确地传播给目标顾客,得到消费者的认可,激发消费者的购买欲望,进而达到销售产品的目的。
促销活动有广告、人员推销、公共关系、营业推广等多种方式。由于中小企业资金的有限,除了传统的促销方式外,可以充分利用低成本高效率的网络营销的手段,开展网上促销、网络广告的方式。中小企业在网站发布新产品信息、促销信息、公司动态,并且提供方便顾客购买多种支付模式,进行个性化的服务。这样中小企业既可以节省大量人力、财力支出,又可以通过网络挖掘更多潜在消费者。另外,中小企业还可以利用“事件营销”等创新的促销手段,借助新闻、网络媒体来提高企业或产品的知名度,树立良好品牌形象,最终促进产品或服务的销售。
总之,中小企业可以利用的促销手段多种多样。中小企业应该根据自身的特点,将各种促销手段灵活有机的组织起来,以达到宣传企业产品、树立企业形象,扩大销售、推动企业发展的目的。
参考文献:
[1] 王友朝.中小企业营销策略浅析[J].中国集体经济,2009,(24).
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[3] 苏志强.论我国中小企业的营销策略[J].产业与科技论坛,2009,(3).
[4] 彭光辉.科技型中小企业的网络营销策略研究[J].中国高新技术企业,2009,(20).