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进入互联网时代以来,人群的消费行为有了较大变化,尤其是支付手段的变更,实现了城市居民无纸化的消费模式。在“互联网+智慧城市建设”的大背景下,建设智慧交通,提升城市公共交通服务效率成为城市发展和建设的重要一环,本文通过研究“互联网+支付模式”的变迁以及消费者支付手段的使用偏好,结合相关调研结果提出了提升公共交通服务效率的途径。