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6月4日,四川安县安昌镇,中国农业银行北川支行的临时办公点前围了一圈看热闹的人。原来,一位前来取款的客户,不理解农行的临时服务举措,显得有些不满。一位“营业员”从用桌子临时搭成的柜台后走出来,把这个客户请到一旁坐下,耐心解释刚刚开始执行的临时政策,而笑容始终挂在脸上,“别着急,没啥子事嘛,现在银行网络都震垮啰,怕有人冒领存款,