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门诊部是医院面向社会的第一窗口,当患者进入大厅时,首先映入眼帘的就是医院的导医,导医人员的言行、服务质量直接影响患者的就诊心情,也影响患者对医院的整体印象。因此,加
导医人员的职责与素质要求
【摘 要】
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门诊部是医院面向社会的第一窗口,当患者进入大厅时,首先映入眼帘的就是医院的导医,导医人员的言行、服务质量直接影响患者的就诊心情,也影响患者对医院的整体印象。因此,加
【机 构】
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中山大学附属第三医院导医台
【出 处】
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当代护士：专科版（下旬刊）
【发表日期】
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2010年10期
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