优质护理服务对护患之间信任度的影响

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目的分析优质护理服务对护患间信任度的影响,旨在提高患者就医的满意度。方法以2012年8月至2013年1月期间入住我院的150例患者为研究对象,随机分为对照组和研究组,对照组开展常规护理,研究组开展优质护理,观察两组患者的不良心理状态发生情况,并通过调查问卷的得分情况分析护患间的信任度。结果研究组患者不良心理状态发生率低于对照组,护患信任度高于对照组,差异具有统计学意义。结论优质护理服务可以有效提高护患之间的信任度,降低患者不良心理状态的发生率。
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